Campioni della Crescita 2024 partecipazione

ABBIAMO TROVATO I CAMPIONI
DELLA CRESCITA 2024!

 

Dopo l’enorme successo degli scorsi anni, La Repubblica A&F e l’Istituto Tedesco ITQF presentano la 6. edizione dello studio sulle aziende italiane in maggiore espansione economica – i Campioni della Crescita 2024. Per essere incorporate nel prestigioso ranking le aziende autocandidatesi devono rispettare una serie di criteri e fornire su richiesta bilanci. Le imprese con la più grande crescita di fatturato nel triennio 2019-2022 verranno presentate in uno speciale su La Repubblica Affari & Finanza e su www.repubblica.it in autunno 2023. Rientrare tra i “Campioni della Crescita 2024” è la prova visibile ed ufficiale del successo aziendale ed una concreta opportunità per dimostrare la propria

capacità imprenditoriale, attrarre nuove possibilità di business, clienti e investitori. Esclusivamente i “Campioni della Crescita” certificati hanno il diritto di ottenere il sigillo di qualità dell’ITQF dietro pagamento di una licenza. Solo il sigillo di qualità de La Repubblica/ITQF è un marchio ufficiale di certificazione registrato presso il Ministero delle Imprese e del Made in Italy. I potenziali candidati a partecipare al concorso possono registrarsi liberamente e saranno contattati dall’ITQF. Per far parte della classifica dei Campioni della Crescita le aziende devono rispettare diversi criteri (vedi sotto box “Requisiti per partecipare”)

Requisiti per partecipare:

  • avere un fatturato di almeno 100.000 Euro nel 2019 e di almeno 1,2 milioni Euro nel 2022
  • avere sede legale in Italia
  • avere crescita principalmente organica
  • essere aziende autonome (non filiale o affiliata)
  • non trovarsi in nessuna delle condizioni di cui all´art. 80 del Dlgs. 50/2016
  • Dati necessari per la compilazione:
    • Fatturato 2019 e 2022
    • Numero di dipendenti nel 2019 e 2022

La pubblicazione é avvenuta in data 13.11. 2023 su Affari & Finanza / La Repubblica e la potete trovare qui:

https://www.repubblica.it/dossier/economia/qualita-e-mercati/2023/11/14/news/aziende_che_vanno_di_corsa_ecco_il_motore_della_ripresa-420336030/

PARTECIPAZIONE AZIENDA CONCLUSA

Perchè partecipare? 

  • Visibilità: I Campioni della Crescita d’Italia 2024 saranno presentati in uno speciale con ampi approfondimenti sulle aziende vincitrici su La Repubblica A&F, sia nell’edizione cartacea ( i primi 400 classificati) sia tutto l’anno online su www.repubblica.it, in autunno 2023. Molte altre media riprendono la notizia aumentando ulteriormente la diffusione
  • Reputazione: essere incorporata nel ranking identificherà la Sua azienda come una tra le realtà italiane in maggiore espansione economica. Il riconoscimento ha spesso effetti molto positivi sulla motivazione e la soddisfazione dei dipendenti e collaboratori
  • Opportunità: la 6° edizione del prestigioso premio è una concreta opportunità per dimostrare la propria capacità imprenditoriale, attrarre nuove possibilità di business, clienti e staff qualificata. Per sfruttare il premio a 360° nel proprio marketing consigliamo anche di acquistare la licenza del logo “Campione della Crescita 2024
  • Certificazione: Il sigillo di La Repubblica/ITQF è un marchio di certificazione registrato presso il Ministero delle Imprese e del Made in Italy.

Raccogliamo anche dati sui risultati operativi nel triennio 2019-2022 e sul numero di dipendenti, per scartare aziende con un continuo declino dell’occupazione o persistenti perdite. l calcolo del tasso di crescita si basa sui dati di fatturato comunicati e confermati dalle aziende candidate. La lista dei campioni viene stilata in base alla crescita media annuale, il cosiddetto tasso annuo di crescita composto, più comunemente noto come CAGR dall’acronimo anglosassone Compounded Average Growth Rate (CAGR):

CAGR = (fatturato 2022 / fatturato 2019)1/3 – 1

I dati forniti devono essere ufficialmente conformati da un membro della direzione o da un dipendente delegato dell’azienda. Tutti i dati riportati dalle aziende sono vengono elaborati e controllati dall’ITQF e, in caso di divergenze, l’Istituto tedesco si avvale dei dati ufficiali pubblicamente disponibili (ad esempio dati presenti nel Registro delle Imprese). Aziende che non corrispondono ai criteri sopra citati o con un tasso di crescita inferiore non vengono considerate nella classifica finale.

La metodologia viene utilizzata anche in altri paesi europei coma la Germania dove i Campioni della crescita riscuotono da anni grande successo.

Domande e Risposte

L’iscrizione è a pagamento?
No.

L’inserimento nel ranking è a pagamento?

No. Ogni partecipante può compiacersi dei buoni risultati ottenuti e renderli noti attraverso comunicati stampa, su Twitter, Facebook ecc. Solo i vincitori che vorranno utilizzare il sigillo di qualità “Campioni della crescita 2024”, dovranno pagare una license fee di durata annuale

La realizzazione dell’indagine “Campioni della crescita” è un progetto sovvenzionato dai clienti?
No, l’indagine si finanzia con la vendita delle license fee abbinate ai sigilli di qualità.

Quali imprese possono partecipare?
Possono partecipare tutte le imprese che corrispondono ai criteri sopracitati.

I soci della mia impresa sono in parte o per il 100% società venture capital, private-equity o fondi di investimento. Si può qualificare comunque nello studio “Campioni della crescita”?
Si, fin quando adempiono ai criteri di cui sopra.

Quali garanzie ci sono sulla validità dei dati sul fatturato e sulla crescita dell’azienda?
Il questionario online – o in alternativa il modulo PDF inviato via mail – deve essere compilato personalmente da un membro della direzione o da un dipendente delegato. L’istituto verificherà i dati forniti, tramite consultazione di banche dati ufficiali e si riserva la possibilità di richiedere copia dei bilanci annuali.

Fino a quando ci si può iscrivere?
Le iscrizioni per la 6. edizione sono aperte fino a fine Luglio 2023.

Con quale criterio vengono selezionati le imprese nell’indagine “Campioni della crescita 2024”?
Questa quinta edizione del premio riguarda la crescita nel triennio 2019 e 2022.

Come viene calcolata la crescita del fatturato medio aziendale?
Un esempio di calcolo: Se un’impresa nel 2019 ha realizzato un fatturato di 0,8 milioni di Euro e nel 2022 invece di 4,2 milioni corrisponde una percentuale di crescita media annuale del 73,8%:

(Fatturato 2022 / Fatturato 2019) 1/3 – 1 = Crescita Media Annuale

(€ 0,8 millioni / € 4,2 millioni) 1/3 – 1 = 73,8%

L’attività economica della mia azienda non combacia con l’anno civile. Tuttavia nel sondaggio e nel formulario vengono richiesti gli anni 2019 e 2022. Quali fatturati devo inserire?
In caso di chiusura d’esercizio diversa dal 31 dicembre, vi preghiamo di dichiarare i fatturati dell’anno riferiti per la maggior parte all’anno civile. Se ad esempio il vostro anno di esercizio va dal 01.04.2022 al 31.03.2023 allora calcolate i fatturati generati nell’anno di esercizio per l’anno civile 2022.

Quale definizione di fatturato viene presa in considerazione?
Il fatturato netto dell’azienda, cioè la somma totale dei ricavi registrati durante l’esercizio contabile e derivanti dalla vendita dei beni prodotti e/o da prestazioni di servizi al netto dell’IVA.

Sono rilevanti altri canoni finanziari per i primi classificati come ad esempio l’utile netto?
La classifica è basata sulla crescita del fatturato. Ciò nonostante vi chiediamo di indicare anche il risultato operativo (EBIT) per avere una visione più ampia della vostra azienda.

Quando verrà pubblicata la lista dei “Campioni della crescita” su La Repubblica/A&F?
La pubblicazione è prevista in autunno 2023 in uno speciale cartaceo su La Repubblica/A&F e online su www.repubblica.itwww.istituto-qualita.com

Quali informazioni verranno pubblicate su ogni singola azienda?
Nella pubblicazione verranno resi pubblici i nomi delle aziende vincitrici, il loro tasso di crescita, il relativo fatturato, il settore di operatività e anche il numero dei dipendenti. Le aziende che si sono distinte ottimamente nella valutazione verranno contattate dalla redazione e potranno essere citate nella pubblicazione.

Contatti

Fabio Felici

Offerte commerciali ITQF Italia
campione-crescita@istituto-qualita.com

Tel. +39 342 80 94 911

Silvia Bellavia

Ufficio ITQF Monaco di Baviera
silvia.bellavia@burda.com
Tel: +49 89 9250 3611

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Campioni del Servizio 2024

MIGLIORI IN ITALIA – CAMPIONI DEL SERVIZIO 2024

BENVENUTI NEL CLUB DEI MIGLIORI!

La chiave per fidelizzare i clienti? Sicuramente un buon prodotto aiuta, ma è il servizio che spesso fa la differenza. Chi riesce meglio a soddisfare i propri clienti, lo rivela “Migliori in Italia – Campioni del Servizio 2024”, la più vasta indagine sul livello del servizio offerto dalle aziende in Italia.

L’analisi è condotta a partire dalla metodologia sviluppata in collaborazione con l’Università Goethe di Francoforte e riscuote da anni un grande successo non solo in Italia, ma anche in altri paesi europei. Lo studio, nella sua 10a edizione, raccoglie oltre 358.000 giudizi sul servizio di 2.164 aziende suddivise in oltre 200 settori dell’economia italiana. Rispetto all’anno precedente presentiamo quasi il 10% dei settori in più.

I dati sono stati raccolti tra agosto e settembre 2023 attraverso un sondaggio rappresentativo della popolazione italiana (metodo CAWI). Agli intervistati viene chiesto di valutare il servizio ricevuto dalle aziende di cui sono stati clienti negli ultimi tre anni. Dalle risposte si calcola il “Service Experience Score (SES), ovvero la percentuale dei clienti che giudica molto buono il servizio di ogni azienda. La metodologia non si limita ai singoli aspetti del servizio ricevuto, ma comprende anche il rapporto con i clienti e la loro esperienza d’acquisto.

L’indagine ha lo scopo di confrontare i diversi settori dell’economia italiana, per individuare quelli con un maggior livello di customer satisfaction. Allo stesso tempo, presenta quelle aziende che si distinguono in ogni settore per il livello del servizio offerto ai clienti. L’analisi offre quindi a mercati e aziende in Italia un incentivo per migliorare i propri servizi e soddisfare così al meglio aspettative e richieste dei clienti.

Per ciascuno dei 203 settori del mercato analizzati è stato calcolato un punteggio SES che indica la quota media degli italiani che hanno dato un giudizio positivo al servizio ricevuto dalle aziende appartenenti a quel settore. Le aziende che ottengono un punteggio sopra la media del loro settore ricevono il sigillo di qualità “Top Servizio”. L’azienda che ottiene il punteggio più alto di tutto il settore riceve il sigillo “N.1 Servizio”.

Passo 1: Chi?

Il campione
Abbiamo analizzato 2.164 aziende in 203 settori dell’economia italiana

Passo 2: Come?

L’analisi
Un maxi-sondaggio rappresentativo con oltre 358.000 giudizi di clienti

Passo 3: Che cosa?

Il risultato
La classifica del miglior Servizio Clienti in 203 settori dell’economia.

Il ranking dei Campioni del Servizio 2023

Per ordinare la lista in base al rango, settore ecc. cliccare sull'intestazione della colonna

wdt_ID Rank Azienda Settore Categoria Punteggio Podio 2022/2023 Trend 2022/2023
1 135 Allianz assicurazione commercio Assicurazioni 81.8% N. 1
2 259 UnipolSai assicurazione commercio Assicurazioni 77.2% TOP SERVIZIO
3 365 Generali assicurazione commercio Assicurazioni 73.8% TOP SERVIZIO
4 437 Intesa SanPaolo Assicura assicurazione commercio Assicurazioni 71.2% TOP SERVIZIO
5 572 Reale Mutua assicurazione commercio Assicurazioni 67.3% TOP SERVIZIO
6 367 Allianz assicurazione condominio Assicurazioni 73.8% N. 1
7 539 Generali assicurazione condominio Assicurazioni 68.2% TOP SERVIZIO
8 648 UnipolSai assicurazione condominio Assicurazioni 65.4% TOP SERVIZIO
9 510 UnipolSai Autosufficienza (Long Term Care) Assicurazioni 69.0% N. 1
10 620 Vittoria Assicurazioni Autosufficienza (Long Term Care) Assicurazioni 66.1% TOP SERVIZIO
11 691 Generali Autosufficienza (Long Term Care) Assicurazioni 64.3% TOP SERVIZIO
12 699 Poste Vita Autosufficienza (Long Term Care) Assicurazioni 64.1% TOP SERVIZIO
13 779 Reale Mutua Autosufficienza (Long Term Care) Assicurazioni 62.3% TOP SERVIZIO
14 830 Alleanza Assicurazoni Autosufficienza (Long Term Care) Assicurazioni 61.4% TOP SERVIZIO
15 594 Allianz polizza animali domestici Assicurazioni 66.8% N. 1
16 712 UnipolSai polizza animali domestici Assicurazioni 63.6% TOP SERVIZIO
17 715 Generali polizza animali domestici Assicurazioni 63.5% TOP SERVIZIO
18 730 Reale Mutua polizza animali domestici Assicurazioni 63.2% TOP SERVIZIO
19 744 AXA polizza animali domestici Assicurazioni 63.0% TOP SERVIZIO
20 888 Europ Assistance polizza animali domestici Assicurazioni 60.4% TOP SERVIZIO
21 1.144 Zurich polizza arte Assicurazioni 56.5% N. 1
22 1.355 Aon polizza arte Assicurazioni 53.8% TOP SERVIZIO
23 859 Allianz polizza barca e natanti Assicurazioni 60.8% N. 1
24 963 Vittoria Assicurazioni polizza barca e natanti Assicurazioni 59.0% TOP SERVIZIO
25 1.019 Reale Mutua polizza barca e natanti Assicurazioni 58.2% TOP SERVIZIO
Rank Azienda Settore Categoria Punteggio Podio 2022/2023 Trend 2022/2023

Nota: Il ranking dimostra solo le aziende con un Service Experience Score sopra la media del loro settore di appartenenza.
SES = “Service Experience Score”: quota percentuale dei clienti che giudica molto buono il servizio dell’azienda.
Trend = Variazone del SES rispetto all’anno precedente (crescita>5%, calo>5%).
Disclaimer: Ci possono essere aziende con un ottimo servizio clienti che, peró, non sono
state integrate nell’indagine, perchè non sono fra le aziende più importanti del loro settore d’appartenenza.

L’Istituto Tedesco Qualità ITQF, leader europeo, torna con „Migliori in Italia – Campioni del Servizio 2024“. È la 10ª edizione dell’analisi, che da anni riscuote grande successo in Europa. Ogni settore presenta i propri Campioni del Servizio, ossia quelle aziende che hanno dimostrato un ottimo servizio nel loro settore d’appartenenza.

  1. Lo studio

Lo studio ha sottoposto 2.164 aziende al giudizio dei clienti. Per ognuno dei 203 settori analizzati sono state ricercate le aziende più importanti in base a dati pubblicamente disponibili come la quota di mercato, il fatturato, il numero di negozi ecc.

Il sondaggio

L’indagine si basa su un sondaggio online, realizzato con il metodo CAWI (Computer Aided Web Interview), che ha raccolto oltre 358.000 giudizi di clienti, rappresentativo della popolazione italiana per area, genere ed età. I dati sono stati raccolti tra agosto e settembre 2023 da ServiceValue con sede a Colonia in Germania.

Il punteggio

Ai consumatori vengono rivolte due domande: “È stato negli ultimi tre anni o è tuttora cliente di una delle seguenti aziende? Se sì, ha ricevuto un servizio molto buono?”. Il risultato è la quota percentuale dei clienti che giudicano molto buono il servizio vissuto, il cosiddetto SES (Service Experience Score).
La metodologia non si limita ai singoli aspetti del servizio ricevuto, ma comprende anche il rapporto con i clienti e la loro esperienza d’acquisto. I consumatori vogliono vivere un’esperienza positiva nella totalità. Il professor Rolf Van Dick dell’Università Goethe di Francoforte sostiene: „Il SES è semplice e preciso. È un fidato strumento che misura la fidelizzazione dei clienti.“

Le classifiche

Per ciascuno dei 203 mercati analizzati è stato calcolato un punteggio SES sul servizio medio, che indica la quota media degli italiani che giudicano come “Molto Buono” il servizio vissuto con le aziende appartenenti a quel settore. Le aziende che ottengono un punteggio superiore a quello medio ricevono il sigillo di qualità “Top Servizio“. L’azienda che, invece, ottiene il punteggio più alto di tutto il mercato di appartenenza riceve il sigillo “N.1 Servizio”.

Siete tra le aziende “Migliori in Italia – Campioni del Servizio 2023”? Contattateci per un’offerta commerciale!

Siete tra i “Migliori in Italia – Campioni del Servizio 2024”?

DOMANDE & RISPOSTE

    1. 1. Cosa rappresenta “Migliori in Italia– Campioni del Servizio 2024”?
      È il più ampio studio sul servizio in Italia che raccoglie, nella sua 10a edizione, oltre 358.000 giudizi di clienti in Italia su una lista di 2.164 aziende suddivise in 203 diversi settori dell’economia italiana.
    2. Dove e quando è pubblicata l’analisi?
      La pubblicazione è prevista ad ottobre 2023 su La Repubblica – Affari & Finanza e sul sito www.repubblica.it, oltre che su questa pagina web.
    3. Con quale indice è misurato il livello del servizio?
      Agli intervistati viene chiesto se fossero clienti (attuali o negli ultimi tre anni) delle aziende in rassegna e se il servizio ricevuto fosse stato molto buono o no. Dalle risposte si calcola il “Service Experience Score” (SES): la quota percentuale dei clienti che giudica molto buono il servizio di ciascuna azienda.
    4. Come si diventa Campioni del Servizio?
      Sono i clienti in Italia a indicare quali aziende offrono un alto livello di servizio. Le compagnie che ottengono un indice (SES) superiore a quello medio del settore di appartenenza, rientrano tra i “Campioni del Servizio” e hanno diritto a richiedere il Sigillo di Qualità presso l’ITQF..
    5. Le aziende vengono selezionate in base alla loro presenza di mercato in un determinato settore. Nel campione d’indagine sono state incluse le aziende che operano in Italia e che detengono le più ampie quote di mercato.
    6. “CAMPIONI DEL SERVIZIO” è un’analisi esclusivamente italiana?
      No. La metodologia viene utilizzata anche in altri paesi d’Europa come la Germania per stabilire il livello di servizio offerto alla clientela.
    7. Che cosa sono i sigilli?
      Sono Marchi di Certificazione, registrati presso il Ministero delle Imprese e del Made in Italy acquistabili sotto forma di licenze annuali. I sigilli sono impiegati con successo da anni nella comunicazione dalle aziende leader in Italia e in tutta Europa: https://istituto-qualita.com/referenze/
    8. Quali sono i vantaggi dei sigilli?
      I sigilli sono una garanzia di qualità per i consumatori e di successo per le aziende che li impiegano. Rassicurano i clienti al momento dell’acquisto e aumentano la conversione online.
    9. Come impiegare i sigilli?
      I sigilli sono uno strumento versatile di marketing da usare su qualsiasi mezzo di comunicazione e pubblicità: ad esempio su carta stampata, negli spot in TV, sui poster in filiale, sul sito web aziendale, sui social o nelle brochure informative.
    10. Come acquistare la licenza d’uso dei sigilli?
      Siete tra le aziende premiate? Desiderate avere la possibilità di usare il sigillo “Migliori in Italia – Campioni del Servizio 2024”?
      • Contattateci allo 0039-342-80-94-911
      • Scriveteci a campioni-servizio@istituto-qualita.com.
      Vi forniremo tutte le informazioni necessarie su modalità d’uso e sul costo della licenza per il sigillo di qualità.
    11. LA TUA AZIENDA NON È ANCORA TRA I CAMPIONI?
      Se non rientrate tra le 2.164 aziende analizzate, provvederemo ad includervi nella prossima edizione dello studio.
      Utilizzate il link qui sotto e compilate il form per inviarci la vostra autocandidatura

Contatti

Fabio Felici

Offerte commerciali ITQF Italia
campioni-servizio@istituto-qualita.com
Tel. +39 342 80 94 911

Elisa Del Terra

Ufficio ITQF Monaco di Baviera
elisa.delterra@burda.com
Tel: +49 89 9250 2664

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LE CLASSIFICHE DEI SETTORI ANALIZZATI

 

Di seguito sono riportate le classifiche di tutti i settori che costituiscono l’economia italiana. Le classifiche di ciascun settore riportano solo i premiati di ogni settore e non tutte le aziende analizzate. Le aziende con un punteggio SES sopra la media del settore salgono sul podio con il riconoscimento „TOP SERVIZIO“. Quelle che ottengono il punteggio più alto di tutte le aziende del settore di appartenenza salgono al primo posto, con il sigillo di qualità „N.1 SERVIZIO“.

LEGENDA TREND
↘= in diminuzione
→= stabile
↗= in crescita
○= non censito nel 2019


I NOSTRI TEST PASSATI

1a edizione

2a edizione

3a edizione

4a edizione

6a edizione


Campioni del Servizio 2023

MIGLIORI IN ITALIA – CAMPIONI DEL SERVIZIO 2023

BENVENUTI NEL CLUB DEI MIGLIORI!

La chiave per fidelizzare i clienti? Sicuramente un buon prodotto aiuta, ma è il servizio che spesso fa la differenza. Chi riesce meglio a soddisfare i propri clienti, lo rivela “Migliori in Italia – Campioni del Servizio 2023”, la più vasta indagine sul livello del servizio offerto dalle aziende in Italia.

L’analisi è condotta a partire dalla metodologia sviluppata in collaborazione con l’Università Goethe di Francoforte e riscuote da anni un grande successo non solo in Italia, ma anche in altri paesi europei. Lo studio, nella sua 9a edizione, raccoglie oltre 250.000 giudizi sul servizio di 1.929 aziende suddivise in 190 diversi settori dell’economia italiana. Rispetto all’anno precedente presentiamo quasi il 20% di settori in più.

I dati sono stati raccolti tra luglio e agosto 2022 attraverso un sondaggio rappresentativo della popolazione italiana (metodo CAWI). Agli intervistati è stato chiesto se sono stati clienti dell’azienda negli ultimi tre anni e come giudicano il servizio ricevuto. Dalle risposte si calcola la quota percentuale dei clienti che giudica molto buono il servizio di ciascuna azienda:

il cosiddetto “Service Experience Score” (SES). La metodologia non si limita ai singoli aspetti del servizio ricevuto, ma comprende anche il rapporto con i clienti e la loro esperienza d’acquisto.

L’indagine presenta, da un lato quelle aziende che si distinguono all’interno del proprio settore di appartenenza per il livello del servizio offerto ai clienti, dall’altro si propone anche di confrontare i diversi settori dell’economia italiana, individuando quelli che soddisfano al meglio le attese dei consumatori. L’analisi offre così un incentivo a tutte le aziende e ai mercati in Italia di migliorare i propri servizi e soddisfare così al meglio le aspettative e le richieste dei clienti.

Per ciascuno dei 190 settori del mercato analizzati è stato calcolato un punteggio SES che indica la quota media degli italiani che hanno dato un giudizio positivo al servizio ricevuto dalle aziende appartenenti a quel settore. Le aziende che ottengono un punteggio superiore a quello medio ricevono il sigillo di qualità “Top Servizio”. L’azienda che ottiene il punteggio più alto di tutto il mercato di appartenenza riceve il sigillo “N.1 Servizio”.

Passo 1: Chi?

Il campione
Lo studio ha analizzato 1.929 aziende in 190 settori dell’economia italiana.

Passo 2: Come?

L’analisi
Un maxi-sondaggio rappresentativo con oltre 250.000 giudizi di clienti

Passo 3: Che cosa?

Il risultato
La classifica del miglior Servizio Clienti in 190 settori dell’economia.

Il ranking dei Campioni del Servizio 2023

Per ordinare la lista in base al rango, settore ecc. cliccare sull'intestazione della colonna

wdt_ID Rank Azienda Settore Categoria Punteggio Podio 2022/2023 Trend 2022/2023
1 135 Allianz assicurazione commercio Assicurazioni 81.8% N. 1
2 259 UnipolSai assicurazione commercio Assicurazioni 77.2% TOP SERVIZIO
3 365 Generali assicurazione commercio Assicurazioni 73.8% TOP SERVIZIO
4 437 Intesa SanPaolo Assicura assicurazione commercio Assicurazioni 71.2% TOP SERVIZIO
5 572 Reale Mutua assicurazione commercio Assicurazioni 67.3% TOP SERVIZIO
6 367 Allianz assicurazione condominio Assicurazioni 73.8% N. 1
7 539 Generali assicurazione condominio Assicurazioni 68.2% TOP SERVIZIO
8 648 UnipolSai assicurazione condominio Assicurazioni 65.4% TOP SERVIZIO
9 510 UnipolSai Autosufficienza (Long Term Care) Assicurazioni 69.0% N. 1
10 620 Vittoria Assicurazioni Autosufficienza (Long Term Care) Assicurazioni 66.1% TOP SERVIZIO
11 691 Generali Autosufficienza (Long Term Care) Assicurazioni 64.3% TOP SERVIZIO
12 699 Poste Vita Autosufficienza (Long Term Care) Assicurazioni 64.1% TOP SERVIZIO
13 779 Reale Mutua Autosufficienza (Long Term Care) Assicurazioni 62.3% TOP SERVIZIO
14 830 Alleanza Assicurazoni Autosufficienza (Long Term Care) Assicurazioni 61.4% TOP SERVIZIO
15 594 Allianz polizza animali domestici Assicurazioni 66.8% N. 1
16 712 UnipolSai polizza animali domestici Assicurazioni 63.6% TOP SERVIZIO
17 715 Generali polizza animali domestici Assicurazioni 63.5% TOP SERVIZIO
18 730 Reale Mutua polizza animali domestici Assicurazioni 63.2% TOP SERVIZIO
19 744 AXA polizza animali domestici Assicurazioni 63.0% TOP SERVIZIO
20 888 Europ Assistance polizza animali domestici Assicurazioni 60.4% TOP SERVIZIO
21 1.144 Zurich polizza arte Assicurazioni 56.5% N. 1
22 1.355 Aon polizza arte Assicurazioni 53.8% TOP SERVIZIO
23 859 Allianz polizza barca e natanti Assicurazioni 60.8% N. 1
24 963 Vittoria Assicurazioni polizza barca e natanti Assicurazioni 59.0% TOP SERVIZIO
25 1.019 Reale Mutua polizza barca e natanti Assicurazioni 58.2% TOP SERVIZIO
Rank Azienda Settore Categoria Punteggio Podio 2022/2023 Trend 2022/2023

Nota: Il ranking dimostra solo le aziende con un Service Experience Score sopra la media del loro settore di appartenenza.
SES = “Service Experience Score”: quota percentuale dei clienti che giudica molto buono il servizio dell’azienda.
Trend = Variazone del SES rispetto all’anno precedente (crescita>5%, calo>5%).
Disclaimer: Ci possono essere aziende con un ottimo servizio clienti che, peró, non sono
state integrate nell’indagine, perchè non sono fra le aziende più importanti del loro settore d’appartenenza.

L’Istituto Tedesco Qualità ITQF, leader europeo delle indagini di mercato, torna con „Migliori in Italia – Campioni del Servizio 2023“. È la 9a edizione dell’analisi, che da anni riscuote grande successo in Europa. Ogni settore presenta i propri Campioni del Servizio, ossia quelle aziende che hanno dimostrato un’ottimo servizio clienti.

  1. Lo studio

Lo studio ha sottoposto 1.929 aziende al giudizio dei clienti. Per ognuno dei 190 settori analizzati sono state ricercate le aziende più importanti in base a dati pubblicamente disponibili come la quota di mercato, il fatturato, il numero di negozi ecc.

Il sondaggio

L’indagine si basa su un sondaggio online, realizzato con il metodo CAWI (Computer Aided Web Interview), che ha raccolto oltre 250.000 giudizi di clienti, rappresentativo della popolazione italiana per area, genere ed età. I dati sono stati raccolti tra luglio e agosto 2022 da ServiceValue con sede a Colonia in Germania.

Il punteggio

Ai consumatori vengono rivolte due domande: “È stato negli ultimi tre anni o è tuttora cliente di una delle seguenti aziende? Se sì, ha ricevuto un servizio molto buono?”. Il risultato è la quota percentuale dei clienti che giudicano molto buono il servizio vissuto, il cosiddetto SES (Service Experience Score).
La metodologia non si limita ai singoli aspetti del servizio ricevuto, ma comprende anche il rapporto con i clienti e la loro esperienza d’acquisto. I consumatori vogliono vivere un’esperienza positiva nella totalità. Il professor Rolf Van Dick dell’Università Goethe di Francoforte sostiene: „Il SES è semplice e preciso. È un fidato strumento che misura la fidelizzazione dei clienti.“

Le classifiche

Per ciascuno dei 190 mercati analizzati è stato calcolato un punteggio SES sul servizio medio, che indica la quota media degli italiani che giudicano come “Molto Buono” il servizio vissuto con le aziende appartenenti a quel settore. Le aziende che ottengono un punteggio superiore a quello medio ricevono il sigillo di qualità “Top Servizio“. L’azienda che, invece, ottiene il punteggio più alto di tutto il mercato di appartenenza riceve il sigillo “N.1 Servizio”.

Siete tra le aziende “Migliori in Italia – Campioni del Servizio 2023”?
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Contatti

Fabio Felici

Offerte commerciali ITQF Italia
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DOMANDE & RISPOSTE

  1. Cosa rappresenta “Migliori in Italia– Campioni del Servizio 2023”?
    È il più ampio studio sul servizio in Italia che raccoglie, nella sua 9a edizione, oltre 250.000 giudizi di clienti in Italia su una lista di 1.929 aziende suddivise in 190 diversi settori dell’economia italiana.
  2. Dove e quando è pubblicata l’analisi?
    La pubblicazione è prevista il 21 novembre 2022 su La Repubblica – Affari & Finanza e sul sito www.repubblica.it, oltre che su questa pagina web.
  3. Con quale indice è misurato il livello del servizio?
    Agli intervistati è stato chiesto se fossero clienti (attuali o degli ultimi tre anni) delle aziende in rassegna e se il servizio ricevuto fosse stato molto buono o no. Dalle risposte si calcola la quota percentuale dei clienti che giudica molto buono il servizio di ciascuna azienda: il “Service Experience Score” (SES).
  4. Come si diventa Campioni del Servizio?
    Sono i clienti in Italia a indicare le aziende che offrono un alto livello di servizio. Le aziende che ottengono un indice (SES) superiore a quello medio del settore di appartenenza, rientrano tra i “Campioni del Servizio” e hanno diritto a richiedere il Sigillo di Qualità presso l’ITQF.
  5. Come sono state scelte le aziende coinvolte nell’analisi?
    La scelta delle aziende dipende dalla loro presenza sul mercato. Nel campione dell’indagine ci sono le aziende che operano in Italia, con le più ampie quote di mercato.
  6. “CAMPIONI DEL SERVIZIO” è un’analisi esclusivamente italiana?
    No. La metodologia viene utilizzata anche in altri paesi d’Europa come la Germania per stabilire il livello di servizio offerto alla clientela.
  7. Che cosa sono i sigilli?
    Sono riconoscimenti di qualità acquistabili sotto forma di licenze annuali. I “bollini blu” sono impiegati con successo da anni nella comunicazione dalle aziende leader in Italia e in tutta Europa: https://istituto-qualita.com/referenze/
  8. Quali sono i vantaggi dei sigilli?
    I sigilli sono una garanzia di qualità per i consumatori e di successo per le aziende che li impiegano. Rassicurano i clienti al momento dell’acquisto e aumentano la conversione online.
  9. Come impiegare i sigilli?
    I “bollini blu” sono uno strumento versatile di marketing da usare su qualsiasi mezzo di comunicazione e pubblicità: ad esempio su carta stampata, negli spot in TV, sui poster in filiale, sul sito web aziendale, sui social o nelle brochure informative.
  10. Come acquistare la licenza d’uso dei sigilli?
    Siete tra le aziende premiate? Desiderate avere la possibilità di usare il sigillo “Migliori in Italia – Campioni del Servizio 2023”?
    • Contattateci allo 0039-342-80-94-911 o allo 0049-89-9250-3611 
    • Scriveteci a campioni-servizio@istituto-qualita.com.
    Vi forniremo tutte le informazioni necessarie su modalità d’uso e sul costo della licenza per il sigillo di qualità.
  11. LA TUA AZIENDA NON È ANCORA TRA I CAMPIONI?
    Se non rientrate tra le 1.929 analizzate, provvederemo ad includervi nella prossima edizione dello studio.
    Scriveteci a: campioni-servizio@istituto-qualita.com indicando:
    • il nome della Vostra azienda
    • il settore di appartenenza. Se non rientrate tra le 1.929 analizzate, provvederemo a verificare la Vostra azienda per i prossimi studi.

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LE CLASSIFICHE DEI SETTORI ANALIZZATI

 

Di seguito sono riportate le classifiche di tutti i settori che costituiscono l’economia italiana. Le classifiche di ciascun settore riportano solo i premiati di ogni settore e non tutte le aziende analizzate. Le aziende con un punteggio SES sopra la media del settore salgono sul podio con il riconoscimento „TOP SERVIZIO“. Quelle che ottengono il punteggio più alto di tutte le aziende del settore di appartenenza salgono al primo posto, con il sigillo di qualità „N.1 SERVIZIO“.

LEGENDA TREND
↘= in diminuzione
→= stabile
↗= in crescita
○= non censito nel 2019


I NOSTRI TEST PASSATI

1a edizione

2a edizione

3a edizione

4a edizione

6a edizione


Campioni della Crescita 2022/2023

ABBIAMO TROVATO I CAMPIONI
DELLA CRESCITA 2023!

Dopo l’enorme successo degli scorsi anni l’Istituto Tedesco Qualità ITQF e La Repubblica A&F presentano la 5. edizione dello studio sulle aziende italiane in maggiore espansione economica – i Campioni della Crescita 2023. Cerchiamo le imprese che grazie alla loro creatività e competitività hanno sfidato la crisi

sanitaria dando un forte impulso al paese Italia. Il ranking delle aziende con la più veloce crescita del fatturato nel triennio 2018-2021 sarà presentato in autunno 2022 in uno speciale con ampi approfondimenti su La Repubblica A&F – sia nell’edizione cartacea ( i primi 400 classificati) sia online su repubblica.it ( l’elenco completo)

La fase di registrazione è chiusa.

La pubblicazione dei risultati su Affari&Finanza / La Repubblica é avvenuta in data 7.11.2022

La pubblicazione online la trovate qui:

https://www.repubblica.it/dossier/economia/qualita-e-mercati/2022/11/08/news/pmi_portabandiera_del_made_in_italy_sono_800_i_campioni_della_crescita-373454110/

 

 

Dati necessari:

  • Fatturato 2018 e 2021
  • Numero di dipendenti nel 2018 e 2021

Requisiti per partecipare:

  • avere un fatturato di almeno 100.000 Euro nel 2018 e di almeno 1,2 milioni Euro nel 2021
  • avere sede legale in Italia
  • avere crescita principalmente organica
  • essere aziende autonome (non filiale o affiliata)
  • non trovarsi in nessuna delle condizioni di cui all´art. 80 del Dlgs. 50/2016

Siamo spiacenti, la registrazione è chiusa

La pubblicazione dei risultati su Affari&Finanza / La Repubblica é prevista in data 7.11.2022

 

Perchè partecipare? Comporta solo vantaggi:

  • Visibilità: I Campioni della Crescita d’Italia 2023 saranno presentati in uno speciale con ampi approfondimenti sulle aziende vincitrici su La Repubblica A&F, sia nell’edizione cartacea ( i primi 400 classificati) sia tutto l’anno online su www.repubblica.it, in autunno 2022. Molte altre media riprendono la notizia aumentando ulteriormente la diffusione
  • Reputazione: essere incorporata nel ranking identificherà la Sua azienda come una tra le realtà italiane in maggiore espansione economica. Il riconoscimento ha spesso effetti molto positivi sulla motivazione e la soddisfazione dei dipendenti e collaboratori
  • Opportunità: la 5° edizione del prestigioso premio è una concreta opportunità per dimostrare la propria capacità imprenditoriale, attrarre nuove possibilità di business, clienti e staff qualificata. Per sfruttare il premio a 360° nel proprio marketing consigliamo anche di acquistare la licenza del logo “Campione della Crescita 2023”

Siamo spiacenti, la registrazione è chiusa

I potenziali candidati a partecipare al concorso possono registrarsi liberamente e saranno contattati dall’ITQF. Per far parte della classifica dei Campioni della Crescita le aziende devono rispettare diversi criteri (vedi sopra box “Requisiti per partecipare”)

Raccogliamo anche dati sui risultati operativi nel triennio 2018-2021 e sul numero di dipendenti, per scartare aziende con un continuo declino dell’occupazione o persistenti perdite. l calcolo del tasso di crescita si basa sui dati di fatturato comunicati e confermati dalle aziende candidate. La lista dei campioni viene stilata in base alla crescita media annuale, il cosiddetto tasso annuo di crescita composto, più comunemente noto come CAGR dall’acronimo anglosassone Compounded Average Growth Rate (CAGR):

CAGR = (fatturato 2021 / fatturato 2018)1/3 – 1

I dati forniti devono essere ufficialmente conformati da un membro della direzione o da un dipendente delegato dell’azienda. Tutti i dati riportati dalle aziende sono vengono elaborati e controllati dall’ITQF e, in caso di divergenze, l’Istituto tedesco si avvale dei dati ufficiali pubblicamente disponibili (ad esempio dati presenti nel Registro delle Imprese). Aziende che non corrispondono ai criteri sopra citati o con un tasso di crescita inferiore non vengono considerate nella classifica finale.

La metodologia viene utilizzata anche in altri paesi europei coma la Germania dove i Campioni della crescita riscuotono da anni grande successo.

Domande e Risposte

L’iscrizione è a pagamento?
No.

L’inserimento nel ranking è a pagamento?

No. Ogni partecipante può compiacersi dei buoni risultati ottenuti e renderli noti attraverso comunicati stampa, su Twitter, Facebook ecc. Solo i vincitori che vorranno utilizzare il sigillo di qualità “Campioni della crescita 2023”, dovranno pagare una license fee di durata annuale

La realizzazione dell’indagine “Campioni della crescita” è un progetto sovvenzionato dai clienti?
No, l’indagine si finanzia con la vendita delle license fee abbinate ai sigilli di qualità.

Quali imprese possono partecipare?
Possono partecipare tutte le imprese che corrispondono ai criteri sopracitati.

I soci della mia impresa sono in parte o per il 100% società venture capital, private-equity o fondi di investimento. Si può qualificare comunque nello studio “Campioni della crescita”?
Si, fin quando adempiono ai criteri di cui sopra.

Quali garanzie ci sono sulla validità dei dati sul fatturato e sulla crescita dell’azienda?
Il questionario online – o in alternativa il modulo PDF inviato via mail – deve essere compilato personalmente da un membro della direzione o da un dipendente delegato. L’istituto verificherà i dati forniti, tramite consultazione di banche dati ufficiali e si riserva la possibilità di richiedere copia dei bilanci annuali.

Fino a quando ci si può iscrivere?
Le iscrizioni per la 5. edizione sono aperte fino al 31 luglio 2022

Con quale criterio vengono selezionati le imprese nell’indagine “Campioni della crescita 2023”?
Questa quinta edizione del premio riguarda la crescita nel triennio 2018 e 2021.

Come viene calcolata la crescita del fatturato medio aziendale?
Un esempio di calcolo: Se un’impresa nel 2018 ha realizzato un fatturato di 0,8 milioni di Euro e nel 2021 invece di 4,2 milioni corrisponde una percentuale di crescita media annuale del 73,8%:

(Fatturato 2021 Fatturato 2018) 1/3 – 1 = Crescita Media Annuale

(€ 0,8 millioni€ 4,2 millioni) 1/3 – 1 = 73,8%

L’attività economica della mia azienda non combacia con l’anno civile. Tuttavia nel sondaggio e nel formulario vengono richiesti gli anni 2018 e 2021. Quali fatturati devo inserire?
In caso di chiusura d’esercizio diversa dal 31 dicembre, vi preghiamo di dichiarare i fatturati dell’anno riferiti per la maggior parte all’anno civile. Se ad esempio il vostro anno di esercizio va dal 01.04.2021 al 31.03.2022 allora calcolate i fatturati generati nell’anno di esercizio per l’anno civile 2021.

Quale definizione di fatturato viene presa in considerazione?
Il fatturato netto dell’azienda, cioè la somma totale dei ricavi registrati durante l’esercizio contabile e derivanti dalla vendita dei beni prodotti e/o da prestazioni di servizi al netto dell’IVA.

Sono rilevanti altri canoni finanziari per i primi classificati come ad esempio l’utile netto?
La classifica è basata sulla crescita del fatturato. Ciò nonostante vi chiediamo di indicare anche il risultato operativo (EBIT) per avere una visione più ampia della vostra azienda.

Quando verrà pubblicata la lista dei “Campioni della crescita” su La Repubblica/A&F?
La pubblicazione è prevista per lil 7.11.2022 in uno speciale su La Repubblica/A&F, su www.repubblica.it e su www.istituto-qualita.com

Quali informazioni verranno pubblicate su ogni singola azienda?
Nella pubblicazione verranno resi pubblici i nomi delle aziende vincitrici, il loro tasso di crescita, il relativo fatturato, il settore di operatività e, nel caso l’azienda acconsenta, anche il numero dei dipendenti. Le aziende che si sono distinte ottimamente nella valutazione verranno contattate dalla redazione e potranno essere citate nella pubblicazione.

Contatti

Fabio Felici

Offerte commerciali ITQF Italia
crescita@istituto-qualita.com
Tel. +39 342 80 94 911

Silvia Bellavia

Ufficio ITQF Monaco di Baviera
s.bellavia@istituto-qualita.com
Tel: +49 89 9250 3611

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Campioni del Servizio 2022

MIGLIORI IN ITALIA – CAMPIONI DEL SERVIZIO 2022

Benvenuti nel club dei migliori!

Come garantire un ottimo servizio clienti in tempi di distanziamento sociale e di lavoro remoto? Molte aziende hanno puntato con successo sull’interazione online per essere vicine ai consumatori durante la pandemia. Ma molti utenti continuano a apprezzare il rapporto umano e la dimensione locale delle aziende. Chi è riuscito meglio a coccolare e fidelizzare i suoi clienti, lo rivela “Migliori in Italia – Campioni del Servizio 2022”, la più ampia indagine sulla qualità del servizio offerto dalle aziende in Italia, pubblicata il 22 Novembre su La Repubblica Affari&Finanza.

L’analisi è sviluppata in cooperazione con l’Università Goethe di Francoforte e riscuote da anni un grande successo non solo in Italia, ma anche in altri paesi europei, come Germania, Francia, Olanda e Spagna. Sono esclusivamente i clienti ad assegnare il bollino blu alle aziende in gara: Lo studio, nella sua 8. edizione, ha raccolto 265.000 giudizi di consumatori italiani sul servizio ricevuto da 1616 aziende in 158 diversi settori dell’economia – la più ampia ricerca sul servizio delle aziende in Italia.

Passo 1: Chi?

Il campione
1616 aziende in 158 settori
dell’economia italiana

Passo 2: Come?

L’analisi
Un sondaggio rappresentativo che
ha raccolto 265.000 giudizi di clienti

Passo 3: Che cosa?

Il risultato
La classifica “Migliori in Italia
Campioni del Servizio”

Il ranking dei Campioni del Servizio 2021/2022

Per ordinare la lista in base al rango, settore ecc. cliccare sull'intestazione della colonna

wdt_ID Rango 2021/2022 Compagnia Settore Categoria SES 2021/2022 Podio 2021/2022 Trend
1 78 Allianz assicurazione commercio Assicurazioni 82.7% NR. 1
2 230 UnipolSai assicurazione commercio Assicurazioni 75.3% TOP SERVIZIO
3 273 Generali assicurazione commercio Assicurazioni 73.4% TOP SERVIZIO
4 306 Intesa SanPaolo Assicura assicurazione commercio Assicurazioni 72.4% TOP SERVIZIO
5 397 Poste Assicura assicurazione commercio Assicurazioni 68.6% TOP SERVIZIO
6 425 Axa assicurazione commercio Assicurazioni 67.7% TOP SERVIZIO
7 244 Allianz assicurazione condominio Assicurazioni 74.8% Nr. 1
8 353 UnipolSai assicurazione condominio Assicurazioni 70.2% TOP SERVIZIO
9 475 Generali assicurazione condominio Assicurazioni 65.5% TOP SERVIZIO
10 318 UnipolSai polizza animali domestici Assicurazioni 71.7% NR. 1
11 481 Allianz polizza animali domestici Assicurazioni 65.4% TOP SERVIZIO
12 507 Generali polizza animali domestici Assicurazioni 64.4% TOP SERVIZIO
13 766 Conte.it polizza animali domestici Assicurazioni 57.5% TOP SERVIZIO
14 533 Zurich polizza arte Assicurazioni 63.6% Nr. 1
15 585 Allianz polizza arte Assicurazioni 62.0% TOP SERVIZIO
16 989 Vittoria polizza arte Assicurazioni 53.3% TOP SERVIZIO
17 686 Zurich polizza barca e natanti Assicurazioni 59.5% NR. 1
18 780 UnipolSai polizza barca e natanti Assicurazioni 57.3% TOP SERVIZIO
19 815 Axa polizza barca e natanti Assicurazioni 56.6% TOP SERVIZIO
20 917 Allianz Direct (Ex-Genialloyd) polizza barca e natanti Assicurazioni 54.7% TOP SERVIZIO
21 1.155 Allianz polizza barca e natanti Assicurazioni 50.4% TOP SERVIZIO
22 922 Zurich Polizza bici e-bike (furto) Assicurazioni 54.6% Nr. 1
23 957 Helvetia Polizza bici e-bike (furto) Assicurazioni 54.0% TOP SERVIZIO
24 1.037 Allianz Global Assistance Polizza bici e-bike (furto) Assicurazioni 52.6% TOP SERVIZIO
25 1.229 Europ Assitance (Bike Noproblem) Polizza bici e-bike (furto) Assicurazioni 49.0% TOP SERVIZIO
Compagnia Settore Categoria Podio 2021/2022 Trend

Nota: Il ranking dimostra solo le aziende con un Service Experience Score sopra la media del loro settore di appartenenza.
SES = “Service Experience Score”: quota percentuale dei clienti che giudica molto buono il servizio dell’azienda.
Trend = Variazone del SES rispetto all’anno precedente (crescita>5%, calo>5%).
Disclaimer: Ci possono essere aziende con un ottimo servizio clienti che, peró, non sono
state integrate nell’indagine, perchè non sono fra le aziende più importanti del loro settore d’appartenenza.

L’Istituto tedesco Qualità ITQF, leader europeo, torna con „Migliori in Italia – Campioni del Servizio 2022“. È l’8. edizione dell’analisi, che da anni riscuote grande successo in Europa. Ogni settore presenta i propri Campioni del Servizio, ossia, quelle aziende che hanno dimostrato un’ottimo servizio nel loro settore d’appartenenza.

  1. Lo studio

Lo studio ha sottoposto 1616 aziende al giudizio dei clienti. Per ognuno dei 158 settori analizzati sono state ricercate le aziende più importanti in base a dati pubblicamente disponibili come la quota del mercato, il fatturato, il numero di negozi ecc.

2. Il sondaggio

L’indagine si basa su un sondaggio online, realizzato con il metodo CAWI (Computer Aided Web Interview), che ha raccolto circa 265.000 giudizi di clienti, rappresentativo della popolazione italiana per area, genere ed età. Il sondagio è stato condotto ad agosto/settembre 2021 da ServiceValue con sede a Colonia in Germania. I dati sono stati raccolti ad agosto/settembre 2021.

3. Il punteggio

Ai consumatori vengono rivolte due domande: „È stato negli ultimi 36 mesi o lo è tuttora cliente di una delle seguenti aziende? “ Se sì, ha ricevuto un servizio molto buono?“ Il risultato è la quota percentuale dei clienti, che giudicano molto buono il servizio vissuto, il cosiddetto SES (Service Experience Score).
La metodologia non si limita ai singoli aspetti del servizio ricevuto, ma comprende anche il rapporto con i clienti e la loro esperienza d’acquisto. I consumatori vogliono vivere un’esperienza positiva nella totalità. Il professor Rolf Van Dick dell’Università Goethe di Francoforte sostiene: „Il SES è semplice e preciso. È un fidato gradimetro della fidelizzazione dei clienti.“

4.Le classifiche

Per ciascuno degli 158 mercati analizzati è stato calcolato un punteggio SES sul servizio medio, che indica la quota media degli italiani che giudicano come “Molto Buono” il servizio vissuto con le aziende appartenenti a quel settore. Le aziende che ottengono un punteggio superiore a quello medio ricevono il sigillo di qualità “Top Servizio “. L’azienda che, invece, ottiene il punteggio più alto di tutto il mercato di appartenenza riceve il sigillo “N.1 Servizio”.

Siete tra le aziende “Campioni del Servizio-Migliori in Italia 2022”?
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Contatti

Fabio Felici

Offerte commerciali ITQF Italia
campioni-servizio@istituto-qualita.com
Tel. +39 342 80 94 911

Silvia Bellavia

Ufficio ITQF Monaco di Baviera
s.bellavia@istituto-qualita.com
Tel: +49 89 9250 3611

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LE CLASSIFICHE DEI SETTORI ANALIZZATI

 

Di seguito sono riportate le classifiche di tutti i settori che costituiscono l’economia italiana. Le classifiche di ciascun settore riportano solo i premiati di ogni settore e non tutte le aziende analizzate. Le aziende con un punteggio SES sopra la media del settore salgono sul podio con il riconoscimento „TOP SERVIZIO“. Quelle che ottengono il punteggio più alto di tutte le aziende del settore di appartenenza salgono al primo posto, con il sigillo di qualità „N.1 SERVIZIO“.

LEGENDA TREND
↘= in diminuzione
→= stabile
↗= in crescita
○= non censito nel 2019


I NOSTRI TEST PASSATI

1a edizione

2a edizione

3a edizione

4a edizione

6a edizione

DOMANDE & RISPOSTE

1. Cosa rappresenta “Campioni del Servizio 2022 – Migliori in Italia“?

È il più ampio studio sul servizio in Italia che raccoglie, in questa edizione, quasi 265.000 interviste di clienti in Italia su un panel di 1616 aziende di 158 diversi settori dell’economia italiana.

2. Dove e quando è pubblicata l’analisi?

La pubblicazione é prevista per l’inizio Novembre 2021 su La Repubblica – Affari & Finanza

3. Con quale indice è misurato il livello del servizio?

Agli intervistati è stato chiesto se fossero clienti (attuali o degli ultimi 3 anni) delle aziende in rassegna e se avessero ricevuto un servizio molto buono. Dalle risposte si calcola la quota percentuale dei clienti che giudica molto buono il servizio di ciascuna azienda: il „Service Experience Score“ (SES).

4. Come si diventa Campioni del Servizio?

Sono i clienti in Italia a premiare le aziende che offrono un alto livello di servizio. Le aziende che ottengono un indice (SES) superiore a quello medio del settore di appartenenza, rientrano tra i “Campioni del Servizio” e hanno diritto al Sigillo di Qualità.

5. Come sono state scelte le aziende coinvolte nell’analisi?

La scelta delle aziende dipende dalla loro presenza sul mercato. Nel campione d’indagine ci sono le aziende che operano in Italia, con le più ampie quote di mercato.

6. “CAMPIONI DEL SERVIZIO” è un’analisi esclusivamente italiana?

No. L’ Istituto tedesco Qualità ITQF analizza e valuta il servizio delle aziende offerto ai clienti anche in altri paesi in Europa come Germania, Francia, Olanda e Spagna.

7. Che cosa sono i sigilli?

Sono riconoscimenti di qualità acquistabili sotto forma di licenze annuali. I “bollini blu” sono impiegati con successo da anni nella comunicazione dalle aziende leader in Italia e in tutta Europa:

https://istituto-qualita.com/referenze/

8. Quali sono i vantaggi dei sigilli?

I sigilli sono una garanzia di qualità per i consumatori e di successo per le aziende che li impiegano. Rassicurano i clienti al momento dell’acquisto e aumentano la conversione online.

9. Come impiegare i sigilli?

I “bollini blu” sono uno strumento versatile di marketing da usare su qualsiasi mezzo di comunicazione e pubblicità: ad esempio su carta stampata, negli spot in TV, sui poster in filiale, sul sito web aziendale, sui social o nelle brochure informative

10. Come acquistare la licenza d’uso dei sigilli?

Siete tra le aziende premiate e che hanno vinto il sigillo “Campioni del Servizio-Migliori in Italia”?

Contattateci qui: +39 342 8094911

Scriveteci a campioni-servizio@istituto-qualita.com

Vi forniremo tutte le informazioni necessarie su modalità d’uso e sul costo della licenza per il sigillo di qualità.

 

 11. LA TUA AZIENDA NON È ANCORA TRA I CAMPIONI?

Se non rientrate tra le aziende analizzate, provvederemo ad includervi nella prossima edizione dello studio.

Scriveteci a info@istituto-qualita.com indicando:

  • il nome della Vostra azienda
  • il settore di appartenenza


Campioni della Crescita 2022

ABBIAMO TROVATO I CAMPIONI
DELLA CRESCITA 2022!

L’Istituto Tedesco ITQF e La Repubblica A&F presentano la 4. edizione dello studio sulle aziende italiane in maggiore espansione economica – i Campioni della Crescita 2022. Per essere incorporate nel prestigioso ranking le aziende autocandidatesi dovevano rispettare una serie di criteri severi e fornire su richiesta bilanci ed altri documenti (vedi metodologia). Le imprese con la più grande crescita di fatturato nel triennio 2017-2020 verranno presentate in uno speciale su La Repubblica Affari & Finanza

 e su www.repubblica.it in autunno 2021. Rientrare tra i “Campioni della Crescita 2022” – malgrado un quadro macroeconomico difficile – è la prova visibile ed ufficiale del successo aziendale ed una concreta opportunità per dimostrare la propria capacità imprenditoriale, attrarre nuove possibilità di business, clienti e investitori. Solo i “Campioni della Crescita” certificati hanno il diritto di ottenere il relativo sigillo di qualità dell’ITQF dietro pagamento di una licenza annuale.

Passo 1: Chi?

La registrazione
Sono state contattate oltre 25.000
potenziali candidati preselezionati
ed altri con una campagna media

Passo 2: Come?

Il controllo
La selezione delle candidature è
avvenuta sulla base della crescita
e di diversi criteri di inclusione

Passo 3: Che cosa?

La classifica
La lista delle aziende
autocandidatesi con la maggior crescita di fatturato 2021-2020

1. La selezione

L’Istituto tedesco qualitá ITQF ha stilato la classifica delle aziende italiane autocandidatesi con il maggior tasso di crescita di fatturato nel triennio 2017-2020, i Campioni della Crescita 2022. La long list iniziale ha compreso oltre 25.000 aziende con alto tasso di crescita ed è stata redatta tramite ricerca in banche dati pubblicamente disponibili (camere di commercio ecc.), dati aziendali online, analisi di gare ed edizioni precedenti di Campioni della Crescita. In totale questi fonti censiscono circa 8 milioni di imprese italiane.

Le aziende della long list sono state contattate via posta, e-mail o telefono con la richiesta di compilare un dettagliato questionario sull’attività̀ dell’impresa. Annunci pubblici su La Repubblica A&F ed online hanno invitato anche altre aziende ad autocandidarsi.

2. I dati raccolti

Per far parte della classifica dei Campioni della Crescita le aziende dovevano rispettare diversi criteri:

  • avere raggiunto un fatturato minimo di 100.000 € nel 2017
  • aver raggiunto un fatturato minimo di 1,2 milioni € nel 2020
  • essere un’azienda indipendente con sede legale in Italia
  • essere cresciute prevalentemente in modo organico, non avendo come modello di business l’acquisizione di altre aziende
  • non trovarsi in nessuna delle condizioni di cui all´art. 80 del Dlgs. 50/2016

Sono stati raccolti anche dati sui risultati operativi nel triennio 2017-2020 e sul numero di dipendenti, per scartare aziende con un continuo declino dell’occupazione o persistenti perdite. l calcolo del tasso di crescita si è basato sui dati di fatturato comunicati e confermati dalle aziende candidate.

3. La verifica

La lista dei campioni è stata stilata in base alla crescita media annuale, il cosiddetto tasso annuo di crescita composto, anche noto come Compounded Average Growth Rate (CAGR):
CAGR = (fatturato 2020 / fatturato 2017)⅓ – 1

I dati sono stati forniti e confermati ufficialmente da un membro della direzione o da un dipendente delegato dell’azienda. Tutti i dati riportati dalle aziende sono stati elaborati e controllati dall’ITQF e, in caso di divergenze, l’Istituto tedesco si è avvalso dei dati ufficiali pubblicamente disponibili (es. Registro delle Imprese). Aziende che non corrispondevano ai criteri sopra citati o con un tasso di crescita inferiore non sono state considerate nella classifica finale.

Nonostante la complessa procedura, l’indagine non pretende la completezza: Ci possono essere aziende con un alto tasso di crescita che non hanno volute rendere pubblici i loro bilanci o non hanno partecipato all’iniziativa per altre ragioni.

4. La classifica

Rientrare tra i Campioni della Crescita 2022 è un prestigioso riconoscimento ed una concreta opportunità per dimostrare la propria capacità imprenditoriale, attrarre nuove possibilità di business, clienti e investitori. La classifica con approfondimenti su settori ed aziende particolarmente dinamici sarà pubblicata in autunno 2021 su La Repubblica A&F e su www.repubblica.it.

Istituto tedesco – La Repubblica

Il ranking dei Campioni delle Crescita 2022

La liste delle 600 aziende con la maggiore crescita del fatturato fra il 2017 e il 2020

wdt_ID Numero Ragione sociale dell\'azienda* in Italia: Crescita media annua( in %) Fatturato 2017 (in mgl. Euro) Fatturato 2020 (in mgl. Euro) Dipendenti 2017 Dipendenti 2020 Settore Città Provincia Regione
1 1 WINELIVERY SRL 297.59% 112 7,01 1 10 E-COMMERCE MILANO Mi LOMBARDIA
2 2 EURO TOPO BRAND SRL 236.96% 363 13,89 1 1 SALUTE & BELLEZZA MILANO MI LOMBARDIA
3 3 CASTELLINI OFFICINE MECCANICHE SRL 220.12% 613 20,12 47 61 PRODOTTI INDUSTRIALI CAZZAGO SAN MARTINO BS LOMBARDIA
4 4 OLIBAR SRL 205.15% 253 7,19 12 37 ALIMENTARI BAGNOLO SAN VITO mn LOMBARDIA
5 5 APL SRL 193.77% 141 3,57 1 9 E-COMMERCE NAPOLI NA CAMPANIA
6 6 KASTAMONU ITALIA SPA 185.36% 2 52,27 30 246 PRODOTTI INDUSTRIALI RAVENNA RA EMILIA ROMAGNA
7 7 ENGINIUM S.R.L. 173.99% 415 8,54 12 206 CONSULENZA MILANO MI LOMBARDIA
8 8 EVERLI S.P.A. 167.34% 5 103,06 45 207 E-COMMERCE MILANO MI LOMBARDIA
9 9 ALIAS GROUP SRL 157.50% 262 4,47 6 14 TECNOLOGIA TORTORETO TE ABRUZZO
10 10 GAMMAU SRL 146.29% 9 135,58 12 9 VENDITA & MARKETING NAPOLI NA CAMPANIA
11 11 INTERNATIONAL FOOD EUROPE 135.13% 500 6,50 5 25 ALIMENTARI MONTEROTONDO RM LAZIO
12 12 LADY GIULIVA SRL 134.09% 117 1,51 2 7 MODA ROMA RM LAZIO
13 13 U4CONSULTING S.R.L 129.69% 184 2,23 9 25 CONSULENZA MILANO Mi LOMBARDIA
14 14 INCRESO SRL 125.68% 281 3,23 2 52 SERVIZI IMPRESE & CONSULENZA ROMA RM LAZIO
15 15 PINSALAB S.R.L. 120.71% 455 4,89 14 33 ALIMENTARI REGGIO EMILIA RE EMILIA ROMAGNA
16 16 THERAS BIOCARE SRL 114.64% 2 26,63 3 8 SALUTE & FARMACEUTICA SALSOMAGGIORE TERME PR EMILIA ROMAGNA
17 17 ITALIAN WOOLLEN TREASURES SRL 105.97% 571 4,99 3 5 PRODOTTI INDUSTRIALI MONTEMURLO PO TOSCANA
18 18 CONTENTS SPA 105.20% 148 1,28 10 27 TECNOLOGIA MILANO MI LOMBARDIA
19 19 PODIUM ENGINEERING S.R.L. 103.68% 2 18,03 13 42 TECNOLOGIA PONT-SAINT-MARTIN AO VALLE D'AOSTA
20 20 ESSEGI SRL 101.85% 826 6,79 2 10 VENDITA & MARKETING FUCECCHIO FI TOSCANA
21 21 SP GROUP S.R.L. 99.25% 503 3,98 3 25 IMMOBILIARE TRIESTE TS FRIULI VENEZIA GIULIA
22 22 TMC ITALIA SPA 98.57% 945 7,40 20 99 CONSULENZA MILANO MI LOMBARDIA
23 23 SIXTH SENSE SRL 98.54% 500 3,92 4 18 TECNOLOGIA ROMA RM LAZIO
24 24 NETHIVE SPA 98.46% 507 3,96 8 21 TECNOLOGIA LIMENA PD VENETO
25 25 CCELERA S.R.L. 96.28% 1 9,98 33 109 TECNOLOGIA VENEZIA MARGHERA VE VENETO
Ragione sociale dell\'azienda* in Italia: Crescita media annua( in %) Dipendenti 2017 Dipendenti 2020 Settore Città Provincia Regione

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Campioni del Servizio 2020/2021

MIGLIORI IN ITALIA – CAMPIONI DEL SERVIZIO 2020/2021

Benvenuti nel club dei migliori!

Il servizio ai clienti è stato messo a dura prova durante gli ultimi mesi: essere vicine ai consumatori durante l’emergenza Coronavirus è stata la grande sfida per tutte le aziende in Italia. Molte le soluzioni creative: assicurazioni che rimborsano con voucher i premi per i mesi del lockdown, commercianti e ristoratori che offrono servizio di consegna a domicilio gratuito, alberghi e autonoleggi che grazie al check-in digitale riducono la durata del tempo trascorso al desk fisico.

Chi è riuscito meglio a coccolare e fidelizzare i suoi clienti, lo rivela “Migliori in Italia – Campioni del Servizio 2020/2021”, la più ampia indagine sulla qualità del servizio offerto dalle aziende in Italia. L’analisi è sviluppata in cooperazione con l’Università Goethe di Francoforte e riscuote da anni un grande successo non solo in Italia, ma anche in altri paesi europei, come Germania, Francia, Olanda e Spagna. Sono esclusivamente i clienti ad assegnare il bollino blu alle aziende in gara: Lo studio, nella sua 7. Edizione, ha raccolto 232.000 giudizi di consumatori italiani sul servizio ricevuto da 1319 aziende in 152 diversi settori dell’economia – la più ampia ricerca sul servizio delle aziende in Italia.

I dati sono stati raccolti a settembre 2020 in un sondaggio rappresentativo (metodo Cawi) della popolazione italiana. Agli intervistati è stato chiesto se fossero clienti (attuali o degli ultimi 3 anni) delle aziende passate in rassegna e se avessero ricevuto un servizio molto buono. Dalle risposte si calcola la quota percentuale dei clienti che giudica molto buono il servizio di ciascuna azienda: il „Service Experience Score“(SES). La metodologia non si limita ai singoli aspetti del servizio ricevuto, ma comprende anche il rapporto con i clienti e la loro esperienza d’acquisto. I consumatori vogliono vivere un’esperienza positiva nella totalità. Il professor Rolf Van Dick dell’Università Goethe di Francoforte sostiene: „Il SES è semplice e preciso. È un fidato gradimetro della fidelizzazione dei clienti.“

Per ciascuno degli 152 mercati analizzati è stato calcolato un punteggio SES sul servizio medio, che indica la quota media degli italiani che giudicano come “Molto Buono” il servizio vissuto con le aziende appartenenti a quel settore. Le aziende che ottengono un punteggio superiore a quello medio ricevono il sigillo di qualità “Top Servizio “. L’azienda che, invece, ottiene il punteggio più alto di tutto il mercato di appartenenza riceve il sigillo “N.1 Servizio”.

Siete tra le aziende premiate e che hanno vinto il sigillo “Campioni del Servizio-Migliori in Italia 2020/2021”?

Contattateci allo 0049-89-9250-3611


LE CLASSIFICHE DEI SETTORI ANALIZZATI

 

Di seguito sono riportate le classifiche di tutti i settori che costituiscono l’economia italiana. Le classifiche di ciascun settore riportano solo i premiati di ogni settore e non tutte le aziende analizzate. Le aziende con un punteggio SES sopra la media del settore salgono sul podio con il riconoscimento „TOP SERVIZIO“. Quelle che ottengono il punteggio più alto di tutte le aziende del settore di appartenenza salgono al primo posto, con il sigillo di qualità „N.1 SERVIZIO“.

LEGENDA TREND
↘= in diminuzione
→= stabile
↗= in crescita
○= non censito nel 2019

130 Allianz assicurazione commercio Assicurazioni 81,2% NR.1 SERVIZIO
181 UnipolSai assicurazione commercio Assicurazioni 79,1% TOP SERVIZIO
380 AXA assicurazione commercio Assicurazioni 70,2% TOP SERVIZIO
383 Generali assicurazione commercio Assicurazioni 70,2% TOP SERVIZIO
411 Intesa SanPaolo Assicura assicurazione commercio Assicurazioni 69,0% TOP SERVIZIO
236 Allianz assicurazione condominio Assicurazioni 76,9% NR.1 SERVIZIO
304 UnipolSai assicurazione condominio Assicurazioni 73,7% TOP SERVIZIO
336 Generali assicurazione condominio Assicurazioni 72,1% TOP SERVIZIO
487 DAS assicurazione condominio Assicurazioni 66,2% TOP SERVIZIO
303 Allianz polizza animali domestici Assicurazioni 73,8% NR.1 SERVIZIO
436 UnipolSai polizza animali domestici Assicurazioni 68,2% TOP SERVIZIO
450 Generali polizza animali domestici Assicurazioni 67,7% TOP SERVIZIO
618 Axa polizza animali domestici Assicurazioni 62,7% TOP SERVIZIO
366 Allianz polizza arte Assicurazioni 70,7% NR.1 SERVIZIO
752 Zurich polizza arte Assicurazioni 59,2% TOP SERVIZIO
801 Generali polizza arte Assicurazioni 58,3% TOP SERVIZIO
804 Axa polizza arte Assicurazioni 58,3% TOP SERVIZIO
529 Axa polizza barca e natanti Assicurazioni 64,9% NR.1 SERVIZIO
611 Zurich polizza barca e natanti Assicurazioni 62,9% TOP SERVIZIO
614 UnipolSai polizza barca e natanti Assicurazioni 62,9% TOP SERVIZIO
635 Allianz polizza barca e natanti Assicurazioni 62,3% TOP SERVIZIO
702 Genialloyd polizza barca e natanti Assicurazioni 60,6% TOP SERVIZIO
156 Allianz polizza casa Assicurazioni 80,5% NR.1 SERVIZIO
242 UnipolSai polizza casa Assicurazioni 76,8% TOP SERVIZIO
284 Generali polizza casa Assicurazioni 74,8% TOP SERVIZIO
429 Reale Mutua polizza casa Assicurazioni 68,4% TOP SERVIZIO
431 Cattolica polizza casa Assicurazioni 68,3% TOP SERVIZIO
506 Sara Assicurazioni polizza casa Assicurazioni 65,7% TOP SERVIZIO
538 Axa polizza casa Assicurazioni 64,5% TOP SERVIZIO
595 Genertel polizza casa Assicurazioni 63,2% TOP SERVIZIO
365 Allianz polizza denti Assicurazioni 70,7% NR.1 SERVIZIO
474 UniSalute (Unipol) polizza denti Assicurazioni 66,7% TOP SERVIZIO
693 Poste Assicura polizza denti Assicurazioni 60,6% TOP SERVIZIO
790 Findomestic polizza denti Assicurazioni 58,3% TOP SERVIZIO
223 Intesa Sanpaolo Assicura polizza infortuni Assicurazioni 77,3% NR.1 SERVIZIO
311 UnipolSai polizza infortuni Assicurazioni 73,3% TOP SERVIZIO
451 Reale Mutua polizza infortuni Assicurazioni 67,7% TOP SERVIZIO
457 Allianz polizza infortuni Assicurazioni 67,6% TOP SERVIZIO
476 Generali polizza infortuni Assicurazioni 66,7% TOP SERVIZIO
489 AXA polizza infortuni Assicurazioni 66,2% TOP SERVIZIO
507 Poste Vita polizza infortuni Assicurazioni 65,6% TOP SERVIZIO
315 Intesa Sanpaolo Assicura polizza malattia Assicurazioni 73,1% NR.1 SERVIZIO
368 UnipolSai polizza malattia Assicurazioni 70,5% TOP SERVIZIO
427 Allianz polizza malattia Assicurazioni 68,4% TOP SERVIZIO
480 Alleanza Assicurazioni polizza malattia Assicurazioni 66,4% TOP SERVIZIO
525 AXA polizza malattia Assicurazioni 65,0% TOP SERVIZIO
604 Generali polizza malattia Assicurazioni 63,1% TOP SERVIZIO
269 Allianz polizza rc privata (“del capofamiglia”) Assicurazioni 75,6% NR.1 SERVIZIO
321 UnipolSai polizza rc privata (“del capofamiglia”) Assicurazioni 72,8% TOP SERVIZIO
445 Generali polizza rc privata (“del capofamiglia”) Assicurazioni 68,0% TOP SERVIZIO
550 Genertel polizza rc privata (“del capofamiglia”) Assicurazioni 64,3% TOP SERVIZIO
654 Europ Assistance polizza rc privata (“del capofamiglia”) Assicurazioni 61,7% TOP SERVIZIO
675 Intesa SanPaolo Assicura polizza rc privata (“del capofamiglia”) Assicurazioni 61,1% TOP SERVIZIO
677 Genialloyd polizza rc privata (“del capofamiglia”) Assicurazioni 61,1% TOP SERVIZIO
121 Allianz polizza RC Professionale Assicurazioni 81,9% NR.1 SERVIZIO
419 Generali polizza RC Professionale Assicurazioni 68,8% TOP SERVIZIO
566 UnipolSai polizza RC Professionale Assicurazioni 63,9% TOP SERVIZIO
880 Cattolica polizza RC Professionale Assicurazioni 56,9% TOP SERVIZIO
322 Intesa Sanpaolo Vita polizza vita Assicurazioni 72,8% NR.1 SERVIZIO
332 UnipolSai polizza vita Assicurazioni 72,4% TOP SERVIZIO
422 Allianz polizza vita Assicurazioni 68,7% TOP SERVIZIO
425 Axa polizza vita Assicurazioni 68,5% TOP SERVIZIO
437 Alleanza Assicurazioni polizza vita Assicurazioni 68,2% TOP SERVIZIO
501 Generali polizza vita Assicurazioni 65,8% TOP SERVIZIO
521 Poste Vita polizza vita Assicurazioni 65,1% TOP SERVIZIO
203 Allianz Global Assistance polizze viaggio Assicurazioni 78,3% NR.1 SERVIZIO
325 Coverwise polizze viaggio Assicurazioni 72,7% TOP SERVIZIO
358 Europ Assistance polizze viaggio Assicurazioni 71,1% TOP SERVIZIO
371 Columbus Assicurazioni polizze viaggio Assicurazioni 70,5% TOP SERVIZIO
453 Reale Mutua polizze viaggio Assicurazioni 67,6% TOP SERVIZIO
466 AXA Assistance polizze viaggio Assicurazioni 67,1% TOP SERVIZIO
470 Genialloyd polizze viaggio Assicurazioni 66,9% TOP SERVIZIO
548 Viaggi Sicuri polizze viaggio Assicurazioni 64,4% TOP SERVIZIO
394 Allianz tutela legale imprese Assicurazioni 69,8% NR.1 SERVIZIO
644 Genertel tutela legale imprese Assicurazioni 62,1% TOP SERVIZIO
645 Cattolica tutela legale imprese Assicurazioni 62,0% TOP SERVIZIO
671 Genialloyd tutela legale imprese Assicurazioni 61,2% TOP SERVIZIO
685 Generali tutela legale imprese Assicurazioni 60,9% TOP SERVIZIO
704 Zurich tutela legale imprese Assicurazioni 60,5% TOP SERVIZIO
772 Reale Mutua tutela legale imprese Assicurazioni 58,6% TOP SERVIZIO
382 Allianz tutela legale privati Assicurazioni 70,2% NR.1 SERVIZIO
406 UnipolSai tutela legale privati Assicurazioni 69,1% TOP SERVIZIO
505 Cattolica tutela legale privati Assicurazioni 65,7% TOP SERVIZIO
586 Axa tutela legale privati Assicurazioni 63,4% TOP SERVIZIO
593 Zurich tutela legale privati Assicurazioni 63,3% TOP SERVIZIO
668 Generali tutela legale privati Assicurazioni 61,3% TOP SERVIZIO
418 Allianz tutela legale professionisti Assicurazioni 68,8% NR.1 SERVIZIO
539 Cattolica tutela legale professionisti Assicurazioni 64,5% TOP SERVIZIO
844 Reale Mutua tutela legale professionisti Assicurazioni 57,5% TOP SERVIZIO
878 Generali tutela legale professionisti Assicurazioni 56,9% TOP SERVIZIO
947 Genertel tutela legale professionisti Assicurazioni 55,6% TOP SERVIZIO

651 Nissan assistenza post vendita auto Auto & Motori 61,9% NR.1 SERVIZIO
791 Peugeot assistenza post vendita auto Auto & Motori 58,3% TOP SERVIZIO
821 Jeep assistenza post vendita auto Auto & Motori 57,9% TOP SERVIZIO
456 Piaggio assistenza post vendita moto/scooter Auto & Motori 67,6% NR.1 SERVIZIO
678 Yamaha assistenza post vendita moto/scooter Auto & Motori 61,0% TOP SERVIZIO
717 Peugeot assistenza post vendita moto/scooter Auto & Motori 60,0% TOP SERVIZIO
734 BMW assistenza post vendita moto/scooter Auto & Motori 59,6% TOP SERVIZIO
810 Honda assistenza post vendita moto/scooter Auto & Motori 58,1% TOP SERVIZIO
405 autoscout24.it auto online Auto & Motori 69,2% NR.1 SERVIZIO
534 automobile.it auto online Auto & Motori 64,7% TOP SERVIZIO
697 noicompriamoauto.it auto online Auto & Motori 60,6% TOP SERVIZIO
133 Europcar autonoleggio a breve termine Auto & Motori 81,2% NR.1 SERVIZIO
282 Avis autonoleggio a breve termine Auto & Motori 74,9% TOP SERVIZIO
290 Hertz autonoleggio a breve termine Auto & Motori 74,4% TOP SERVIZIO
426 Maggiore autonoleggio a breve termine Auto & Motori 68,4% TOP SERVIZIO
827 ALD Automotive autonoleggio a lungo termine/noleggio flotte aziendali Auto & Motori 57,8% NR.1 SERVIZIO
842 Carpower Italia autonoleggio a lungo termine/noleggio flotte aziendali Auto & Motori 57,5% TOP SERVIZIO
909 ASG Automotive Service Group autonoleggio a lungo termine/noleggio flotte aziendali Auto & Motori 56,3% TOP SERVIZIO
960 Leasys autonoleggio a lungo termine/noleggio flotte aziendali Auto & Motori 55,3% TOP SERVIZIO
1042 Arval autonoleggio a lungo termine/noleggio flotte aziendali Auto & Motori 53,4% TOP SERVIZIO
481 Enjoy car sharing e car pooling Auto & Motori 66,4% NR.1 SERVIZIO
520 BlaBlaCar car sharing e car pooling Auto & Motori 65,1% TOP SERVIZIO
77 ESSO distributori di benzina/stazioni di servizio Auto & Motori 84,2% NR.1 SERVIZIO
86 Eni distributori di benzina/stazioni di servizio Auto & Motori 83,8% TOP SERVIZIO
107 Q8 distributori di benzina/stazioni di servizio Auto & Motori 82,7% TOP SERVIZIO
110 IP (gruppo API) distributori di benzina/stazioni di servizio Auto & Motori 82,5% TOP SERVIZIO
122 TAMOIL distributori di benzina/stazioni di servizio Auto & Motori 81,8% TOP SERVIZIO
503 La Graziella e-bike assistenza post-vendita Auto & Motori 65,7% NR.1 SERVIZIO
535 Piaggio Wi Bike e-bike assistenza post-vendita Auto & Motori 64,7% TOP SERVIZIO
849 Atala e-bike assistenza post-vendita Auto & Motori 57,4% TOP SERVIZIO
834 Maestri della Grandine riparazione grandine Auto & Motori 57,6% NR.1 SERVIZIO
863 Il Carroziere Lampo riparazione grandine Auto & Motori 57,1% TOP SERVIZIO
937 Dottor Grandine riparazione grandine Auto & Motori 55,8% TOP SERVIZIO
957 BallSystem riparazione grandine Auto & Motori 55,3% TOP SERVIZIO
98 Carglass riparazione parabrezza Auto & Motori 83,2% NR.1 SERVIZIO
254 Doctorglass riparazione parabrezza Auto & Motori 76,5% TOP SERVIZIO
455 Vetrocar riparazione parabrezza Auto & Motori 67,6% TOP SERVIZIO

314 Intesa Sanpaolo banca con filiali Banca 73,2% NR.1 SERVIZIO
328 Banca Sella banca con filiali Banca 72,7% TOP SERVIZIO
344 UniCredit banca con filiali Banca 71,8% TOP SERVIZIO
467 Banco BPM banca con filiali Banca 67,1% TOP SERVIZIO
471 BPER Banca banca con filiali Banca 66,9% TOP SERVIZIO
527 Banca Nazionale del Lavoro (BNL) banca con filiali Banca 64,9% TOP SERVIZIO
552 Credem banca con filiali Banca 64,2% TOP SERVIZIO
556 UBI Banca banca con filiali Banca 64,1% TOP SERVIZIO
488 Fineco Bank banca digitale Banca 66,2% NR.1 SERVIZIO
511 Che Banca banca digitale Banca 65,5% TOP SERVIZIO
559 Mediolanum banca digitale Banca 64,1% TOP SERVIZIO
575 Webank banca digitale Banca 63,6% TOP SERVIZIO
584 ING Italia banca digitale Banca 63,5% TOP SERVIZIO
718 Widiba banca digitale Banca 60,0% TOP SERVIZIO
853 BCC di Castiglione M Raimondo/Pianella banche regionali – Abruzzo Banca 57,3% NR.1 SERVIZIO
899 Banca del Gran Sasso d’Italia, BCC Società Cooperativa per Azioni banche regionali – Abruzzo Banca 56,6% TOP SERVIZIO
1004 Banca Popolare di Bari banche regionali – Abruzzo Banca 54,2% TOP SERVIZIO
1114 BCC di Pratola Peligna banche regionali – Abruzzo Banca 51,4% TOP SERVIZIO
1116 BCC Abruzzese banche regionali – Abruzzo Banca 51,3% TOP SERVIZIO
948 Banca Popolare di Puglia e Basilicata banche regionali – Basilicata Banca 55,6% NR.1 SERVIZIO
1053 BCC di Gaudiano di Lavello banche regionali – Basilicata Banca 53,1% TOP SERVIZIO
971 BCC di Cittanova banche regionali – Calabria Banca 55,1% NR.1 SERVIZIO
1090 Credito Cooperativo Centro Calabria banche regionali – Calabria Banca 52,2% TOP SERVIZIO
1163 Credito Coop. di S.Calogero e Maierato banche regionali – Calabria Banca 50,0% TOP SERVIZIO
730 Banca Monte Pruno – Credito Cooperativo di Fisciano, Roscigno e Laurino banche regionali – Campania Banca 59,7% NR.1 SERVIZIO
831 Banca di Credito Popolare banche regionali – Campania Banca 57,6% TOP SERVIZIO
993 BCC di Flumeri banche regionali – Campania Banca 54,5% TOP SERVIZIO
1013 BCC di Aquara banche regionali – Campania Banca 54,1% TOP SERVIZIO
1054 BCC di Scafati e Cetara banche regionali – Campania Banca 53,1% TOP SERVIZIO
492 Banca Centro Emilia – Credito Cooperativo banche regionali – Emilia Romagna Banca 66,1% NR.1 SERVIZIO
530 Banca di Imola banche regionali – Emilia Romagna Banca 64,9% TOP SERVIZIO
673 Credito Cooperativo Ravennate, Forlivese e Imolese banche regionali – Emilia Romagna Banca 61,2% TOP SERVIZIO
711 Rivierabanca – Credito Cooperativo di Rimini e Gradara banche regionali – Emilia Romagna Banca 60,3% TOP SERVIZIO
828 Banca di Cividale banche regionali – Friuli Venezia Giulia Banca 57,7% NR.1 SERVIZIO
1061 Credito Cooperativo Friuli banche regionali – Friuli Venezia Giulia Banca 53,0% TOP SERVIZIO
1074 Primacassa – Credito Cooperativo Fvg banche regionali – Friuli Venezia Giulia Banca 52,7% TOP SERVIZIO
1085 Friulovest Banca – Credito Cooperativo banche regionali – Friuli Venezia Giulia Banca 52,4% TOP SERVIZIO
1124 Banca di Udine Credito Cooperativo banche regionali – Friuli Venezia Giulia Banca 51,2% TOP SERVIZIO
914 Banca Popolare del Lazio banche regionali – Lazio Banca 56,2% NR.1 SERVIZIO
962 BCC di Roma banche regionali – Lazio Banca 55,3% TOP SERVIZIO
1001 Banca Centro Lazio Credito Cooperativo banche regionali – Lazio Banca 54,3% TOP SERVIZIO
1082 BCC di Anagni banche regionali – Lazio Banca 52,5% TOP SERVIZIO
1107 BCC dei Colli Albani banche regionali – Lazio Banca 51,6% TOP SERVIZIO
724 Banca Popolare di Sondrio banche regionali – Liguria Banca 59,8% NR.1 SERVIZIO
822 BCC di Alba, Langhe, Roero e del Canavese banche regionali – Liguria Banca 57,9% TOP SERVIZIO
1008 BCC di Pianfei e Rocca de’ Baldi banche regionali – Liguria Banca 54,2% TOP SERVIZIO
1026 Banca di Caraglio, del Cuneese e della Riviera dei Fiori – Credito Cooperativo banche regionali – Liguria Banca 53,8% TOP SERVIZIO
1027 Banca Versilia Lunigiana e Garfagnana – Credito Cooperativo banche regionali – Liguria Banca 53,8% TOP SERVIZIO
596 BCC di Milano banche regionali – Lombardia Banca 63,2% NR.1 SERVIZIO
641 Banca Popolare di Sondrio banche regionali – Lombardia Banca 62,2% TOP SERVIZIO
1040 BCC di Brescia banche regionali – Lombardia Banca 53,4% TOP SERVIZIO
694 BCC di Recanati e Colmurano banche regionali – Marche Banca 60,6% NR.1 SERVIZIO
986 Banca di Ancona e Falconara Marittima Credito Cooperativo banche regionali – Marche Banca 54,8% TOP SERVIZIO
1033 Banco Marchigiano Credito Cooperativo banche regionali – Marche Banca 53,7% TOP SERVIZIO
1064 BCC di Gambatesa banche regionali – Molise Banca 52,9% NR.1 SERVIZIO
1088 Banca Popolare delle Province Molisane banche regionali – Molise Banca 52,2% TOP SERVIZIO
703 Cassa di Risparmio di Biella e Vercelli – Biverbanca banche regionali – Piemonte Banca 60,6% NR.1 SERVIZIO
731 Banca di Caraglio, del Cuneese e della Riviera dei Fiori – Credito Cooperativo banche regionali – Piemonte Banca 59,7% TOP SERVIZIO
1069 Banca del Piemonte banche regionali – Piemonte Banca 52,9% TOP SERVIZIO
1077 Cassa di Risparmio di Asti banche regionali – Piemonte Banca 52,6% TOP SERVIZIO
1081 Banca Alpi Marittime Credito Cooperativo Carru’ banche regionali – Piemonte Banca 52,6% TOP SERVIZIO
735 Banca Popolare di Puglia e Basilicata banche regionali – Puglia Banca 59,6% NR.1 SERVIZIO
877 Banca Popolare Pugliese banche regionali – Puglia Banca 57,0% TOP SERVIZIO
983 BCC di San Giovanni Rotondo banche regionali – Puglia Banca 54,8% TOP SERVIZIO
1020 BCC di Alberobello e Sammichele di Bari banche regionali – Puglia Banca 54,0% TOP SERVIZIO
1032 Cassa Rurale ed Artigiana di Castellana Grotte Credito Cooperativo banche regionali – Puglia Banca 53,8% TOP SERVIZIO
885 BCC di Cagliari banche regionali – Sardegna Banca 56,8% NR.1 SERVIZIO
893 Banco di Sardegna banche regionali – Sardegna Banca 56,7% TOP SERVIZIO
956 BCC la Riscossa di Regalbuto banche regionali – Sicilia Banca 55,4% NR.1 SERVIZIO
1017 Banca Agricola Popolare di Ragusa banche regionali – Sicilia Banca 54,1% TOP SERVIZIO
1083 BCC San Michele di Caltanissetta e Pietraperzia banche regionali – Sicilia Banca 52,5% TOP SERVIZIO
1100 BCC ‘S. Giuseppe’ di Petralia Sottana banche regionali – Sicilia Banca 51,9% TOP SERVIZIO
1139 Banca Popolare Sant’Angelo banche regionali – Sicilia Banca 50,6% TOP SERVIZIO
749 Cassa di Risparmio di Volterra banche regionali – Toscana Banca 59,3% NR.1 SERVIZIO
758 Banca Valdichiana – Credito Cooperativo di Chiusi e Montepulciano banche regionali – Toscana Banca 59,1% TOP SERVIZIO
864 Banca Alta Toscana Credito Cooperativo banche regionali – Toscana Banca 57,1% TOP SERVIZIO
1117 Banca Cambiano 1884 banche regionali – Toscana Banca 51,3% TOP SERVIZIO
1118 Banco Fiorentino – Mugello Impruneta Signa – Credito Cooperativo banche regionali – Toscana Banca 51,3% TOP SERVIZIO
636 Cassa Rurale Alto Garda – BCC banche regionali – Trentino Alto Adige Banca 62,3% NR.1 SERVIZIO
812 Cassa Rurale Val di Fiemme – BCC banche regionali – Trentino Alto Adige Banca 58,1% TOP SERVIZIO
1071 Cassa di Risparmio di Bolzano – Sudtiroler Sparkasse AG banche regionali – Trentino Alto Adige Banca 52,8% TOP SERVIZIO
557 Cassa di Risparmio di Orvieto banche regionali – Umbria Banca 64,1% NR.1 SERVIZIO
865 BCC Valdostana – Cooperative De Credit Valdotaine banche regionali – Valle d´Aosta Banca 57,1% NR.1 SERVIZIO
468 Banca Popolare dell’Alto Adige banche regionali – Veneto Banca 67,1% NR.1 SERVIZIO
706 BCC di Venezia, Padova e Rovigo – Banca Annia banche regionali – Veneto Banca 60,5% TOP SERVIZIO
850 Cassa Rurale e Artigiana di Brendola Credito Cooperativo banche regionali – Veneto Banca 57,4% TOP SERVIZIO
854 Banca Patavina Credito Cooperativo di Sant’Elena e Piove di Sacco banche regionali – Veneto Banca 57,3% TOP SERVIZIO
866 Banca Adria Colli Euganei – Credito Cooperativo banche regionali – Veneto Banca 57,1% TOP SERVIZIO
5 MasterCard circuiti di pagamento Banca 90,2% NR.1 SERVIZIO
6 PagoBANCOMAT circuiti di pagamento Banca 90,1% TOP SERVIZIO
33 Visa circuiti di pagamento Banca 87,7% TOP SERVIZIO
68 Visa Electron circuiti di pagamento Banca 84,7% TOP SERVIZIO
100 Postepay circuiti di pagamento Banca 83,0% TOP SERVIZIO
261 Nexi circuiti di pagamento Banca 75,9% TOP SERVIZIO
333 Intesa Sanpaolo consulenza finanziaria banche Banca 72,2% NR.1 SERVIZIO
346 Banca Sella consulenza finanziaria banche Banca 71,8% TOP SERVIZIO
349 Unicredit consulenza finanziaria banche Banca 71,7% TOP SERVIZIO
392 Fineco consulenza finanziaria banche Banca 69,9% TOP SERVIZIO
545 Banca Nazionale del Lavoro (BNL) consulenza finanziaria banche Banca 64,4% TOP SERVIZIO
569 Bper Banca consulenza finanziaria banche Banca 63,8% TOP SERVIZIO #NV
594 Mediolanum consulenza finanziaria banche Banca 63,2% TOP SERVIZIO
633 Che Banca! consulenza finanziaria banche Banca 62,3% TOP SERVIZIO
679 Crédit Agricole Italia consulenza finanziaria banche Banca 61,0% TOP SERVIZIO
686 Deutsche Bank consulenza finanziaria banche Banca 60,9% TOP SERVIZIO
288 Hype conto corrente digitale Banca 74,5% NR.1 SERVIZIO
540 Fineco Bank conto corrente digitale Banca 64,5% TOP SERVIZIO
547 Che Banca conto corrente digitale Banca 64,4% TOP SERVIZIO
600 ING Italia conto corrente digitale Banca 63,1% TOP SERVIZIO
642 N26 conto corrente digitale Banca 62,1% TOP SERVIZIO
793 Mediolanum conto corrente digitale Banca 58,3% TOP SERVIZIO
813 buddybank conto corrente digitale Banca 58,1% TOP SERVIZIO
354 UniCredit conto corrente multicanale con filiali Banca 71,3% NR.1 SERVIZIO
374 Banco BPM conto corrente multicanale con filiali Banca 70,3% TOP SERVIZIO
378 Intesa Sanpaolo conto corrente multicanale con filiali Banca 70,3% TOP SERVIZIO
504 Banca Nazionale del Lavoro(BNL) conto corrente multicanale con filiali Banca 65,7% TOP SERVIZIO
514 UBI Banca conto corrente multicanale con filiali Banca 65,4% TOP SERVIZIO
625 Banca Sella conto corrente multicanale con filiali Banca 62,5% TOP SERVIZIO
396 Intesa Sanpaolo mutuo Banca 69,7% NR.1 SERVIZIO
598 UBI Banca mutuo Banca 63,2% TOP SERVIZIO
647 UniCredit mutuo Banca 62,0% TOP SERVIZIO
720 BPER Banca mutuo Banca 60,0% TOP SERVIZIO
721 Crédit Agricole Italia mutuo Banca 60,0% TOP SERVIZIO
807 Deutsche Bank mutuo Banca 58,1% TOP SERVIZIO
379 Banca Sella trading online banche Banca 70,3% NR.1 SERVIZIO
402 Ing Italia trading online banche Banca 69,4% TOP SERVIZIO
664 Fineco trading online banche Banca 61,4% TOP SERVIZIO
802 Mediolanum trading online banche Banca 58,3% TOP SERVIZIO
838 Webank trading online banche Banca 57,6% TOP SERVIZIO

76 Ideal standard arredo bagno Casa 84,2% NR.1 SERVIZIO
237 Zucchetti arredo bagno Casa 76,9% TOP SERVIZIO
359 Grohe arredo bagno Casa 71,1% TOP SERVIZIO
692 deghishop.it arredo bagno online Casa 60,8% NR.1 SERVIZIO
727 bagnoshop.com arredo bagno online Casa 59,7% TOP SERVIZIO
901 Inbagno.it arredo bagno online Casa 56,5% TOP SERVIZIO
911 Bagno.it arredo bagno online Casa 56,3% TOP SERVIZIO
940 Dimensionebagno.it arredo bagno online Casa 55,7% TOP SERVIZIO
1002 Arredobagno360.it arredo bagno online Casa 54,3% TOP SERVIZIO
1034 Kvstore.it arredo bagno online Casa 53,7% TOP SERVIZIO
1055 Diotti.com arredo bagno online Casa 53,1% TOP SERVIZIO
49 Ikea arredo casa Casa 86,3% NR.1 SERVIZIO
120 Maisons du Monde arredo casa Casa 82,0% TOP SERVIZIO
202 Conforama arredo casa Casa 78,4% TOP SERVIZIO
208 Mondo Convenienza arredo casa Casa 78,0% TOP SERVIZIO
168 Bosch assistenza cappe e piani cottura Casa 80,0% NR.1 SERVIZIO
191 SMEG assistenza cappe e piani cottura Casa 78,8% TOP SERVIZIO
472 Faber assistenza cappe e piani cottura Casa 66,9% TOP SERVIZIO
517 Siemens assistenza cappe e piani cottura Casa 65,2% TOP SERVIZIO
649 Elica assistenza cappe e piani cottura Casa 62,0% TOP SERVIZIO
155 Scavolini assistenza cucine Casa 80,5% NR.1 SERVIZIO
300 Lube assistenza cucine Casa 73,8% TOP SERVIZIO
334 Febal assistenza cucine Casa 72,1% TOP SERVIZIO
407 Berloni assistenza cucine Casa 69,1% TOP SERVIZIO
408 Veneta Cucine assistenza cucine Casa 69,0% TOP SERVIZIO
65 Bosch assistenza elettrodomestici Casa 85,1% NR.1 SERVIZIO
83 Samsung assistenza elettrodomestici Casa 83,9% TOP SERVIZIO
131 Electrolux assistenza elettrodomestici Casa 81,2% TOP SERVIZIO
146 Lg assistenza elettrodomestici Casa 80,8% TOP SERVIZIO
173 Whirlpool assistenza elettrodomestici Casa 79,7% TOP SERVIZIO
196 Beko assistenza elettrodomestici Casa 78,5% TOP SERVIZIO
97 Philips assistenza piccoli elettrodomestici Casa 83,2% NR.1 SERVIZIO
135 Moulinex assistenza piccoli elettrodomestici Casa 81,1% TOP SERVIZIO
169 DeLonghi assistenza piccoli elettrodomestici Casa 80,0% TOP SERVIZIO
235 SMEG assistenza piccoli elettrodomestici Casa 77,0% TOP SERVIZIO
260 Kenwood assistenza piccoli elettrodomestici Casa 76,1% TOP SERVIZIO
276 Vorwerk assistenza piccoli elettrodomestici Casa 75,4% TOP SERVIZIO
279 Ariete assistenza piccoli elettrodomestici Casa 75,2% TOP SERVIZIO
285 Beko assistenza piccoli elettrodomestici Casa 74,8% TOP SERVIZIO
643 Costantini case in legno prefabbricate Casa 62,1% NR.1 SERVIZIO
906 Rubner Haus case in legno prefabbricate Casa 56,3% TOP SERVIZIO
1018 Wolf Haus case in legno prefabbricate Casa 54,0% TOP SERVIZIO
1059 Kampa case in legno prefabbricate Casa 53,1% TOP SERVIZIO
162 Samsung climatizzatori assistenza post-vendita Casa 80,3% NR.1 SERVIZIO
263 DeLonghi climatizzatori assistenza post-vendita Casa 75,8% TOP SERVIZIO
305 Ariston climatizzatori assistenza post-vendita Casa 73,7% TOP SERVIZIO
308 Daikin climatizzatori assistenza post-vendita Casa 73,4% TOP SERVIZIO
461 conforama mobili & arredi online Casa 67,5% NR.1 SERVIZIO
479 semeraro mobili & arredi online Casa 66,5% TOP SERVIZIO
496 calligaris mobili & arredi online Casa 66,0% TOP SERVIZIO
509 outletarredamento mobili & arredi online Casa 65,6% TOP SERVIZIO
587 bergamin mobili & arredi online Casa 63,4% TOP SERVIZIO
608 Arredomobilionline mobili & arredi online Casa 63,0% TOP SERVIZIO
626 westwingnow mobili & arredi online Casa 62,5% TOP SERVIZIO
207 Marazzi pavimenti e piastrelle Casa 78,0% NR.1 SERVIZIO
403 Ceramiche Iris pavimenti e piastrelle Casa 69,2% TOP SERVIZIO
432 Ceramica Casalgrande Padana pavimenti e piastrelle Casa 68,3% TOP SERVIZIO
231 Divani & Divani poltrone e divani Casa 77,0% NR.1 SERVIZIO
262 Chateau d´Ax poltrone e divani Casa 75,9% TOP SERVIZIO
302 Poltrone e Sofà poltrone e divani Casa 73,8% TOP SERVIZIO
175 Vaillant Sistemi di riscaldamento Casa 79,4% NR.1 SERVIZIO
266 Bosch Sistemi di riscaldamento Casa 75,7% TOP SERVIZIO
401 Immergas Sistemi di riscaldamento Casa 69,5% TOP SERVIZIO
452 Beretta Sistemi di riscaldamento Casa 67,7% TOP SERVIZIO
415 La Nordica Extra Flame stufe e caminetti Casa 68,9% NR.1 SERVIZIO
433 Edilkamin stufe e caminetti Casa 68,3% TOP SERVIZIO
482 Palazzetti stufe e caminetti Casa 66,4% TOP SERVIZIO
630 Ungaro stufe e caminetti Casa 62,4% TOP SERVIZIO
660 ICIM verifica e collaudo impianti Casa 61,5% NR.1 SERVIZIO
709 Normatempo verifica e collaudo impianti Casa 60,4% TOP SERVIZIO
713 CSDM verifica e collaudo impianti Casa 60,2% TOP SERVIZIO
725 ITC Genesia verifica e collaudo impianti Casa 59,8% TOP SERVIZIO
779 Eurocert verifica e collaudo impianti Casa 58,5% TOP SERVIZIO

562 Cometa agenti in attività finanziaria Finanza 64,0% NR.1 SERVIZIO
762 Prestito 24 agenti in attività finanziaria Finanza 58,8% TOP SERVIZIO
833 Inlinea S agenti in attività finanziaria Finanza 57,6% TOP SERVIZIO
845 I.F.Group agenti in attività finanziaria Finanza 57,5% TOP SERVIZIO
872 Signor Prestito agenti in attività finanziaria Finanza 57,0% TOP SERVIZIO
385 Facile.it comparazione mutui online Finanza 70,2% NR.1 SERVIZIO
581 MutuiSupermarket.it comparazione mutui online Finanza 63,6% TOP SERVIZIO
605 Mutui.it comparazione mutui online Finanza 63,1% TOP SERVIZIO
615 MutuiOnline.it comparazione mutui online Finanza 62,9% TOP SERVIZIO
500 Moneyfarm consulenza finanziaria indipendente Finanza 65,8% NR.1 SERVIZIO
578 AcomeA consulenza finanziaria indipendente Finanza 63,6% TOP SERVIZIO
794 M&G Consulting consulenza finanziaria indipendente Finanza 58,3% TOP SERVIZIO
275 Allianz fondi pensione (aperti) Finanza 75,4% NR.1 SERVIZIO
416 Generali fondi pensione (aperti) Finanza 68,9% TOP SERVIZIO
448 UnipolSai fondi pensione (aperti) Finanza 67,8% TOP SERVIZIO
554 Intesa Sanpaolo Vita fondi pensione (aperti) Finanza 64,2% TOP SERVIZIO
616 AXA fondi pensione (aperti) Finanza 62,9% TOP SERVIZIO
738 24 Finance mediazione creditizia Finanza 59,6% NR.1 SERVIZIO
823 Collextion Mediazioni mediazione creditizia Finanza 57,9% TOP SERVIZIO
835 Kiron Partner mediazione creditizia Finanza 57,6% TOP SERVIZIO
867 Bfs Partner mediazione creditizia Finanza 57,1% TOP SERVIZIO
902 Fincontatto mediazione creditizia Finanza 56,5% TOP SERVIZIO
933 Primo Network mediazione creditizia Finanza 55,8% TOP SERVIZIO
949 We-Unit Group mediazione creditizia Finanza 55,6% TOP SERVIZIO
958 Prestito Felice mediazione creditizia Finanza 55,3% TOP SERVIZIO
19 PayPal mobile payment Finanza 88,9% NR.1 SERVIZIO
194 Google Pay mobile payment Finanza 78,7% TOP SERVIZIO
197 Nexi Pay mobile payment Finanza 78,5% TOP SERVIZIO
265 Apple Pay mobile payment Finanza 75,7% TOP SERVIZIO
352 Samung Pay mobile payment Finanza 71,5% TOP SERVIZIO
364 Satispay mobile payment Finanza 70,8% TOP SERVIZIO
67 SisalPay pagamenti bollettini Finanza 84,8% NR.1 SERVIZIO
150 Lis Paga/Lottomatica pagamenti bollettini Finanza 80,7% TOP SERVIZIO
246 Coop pagamenti bollettini Finanza 76,7% TOP SERVIZIO
264 Intesa Sanpaolo Vita pensione integrativa Finanza 75,8% NR.1 SERVIZIO
343 Allianz pensione integrativa Finanza 71,9% TOP SERVIZIO
377 Poste Vita pensione integrativa Finanza 70,3% TOP SERVIZIO
384 Alleanza Assicurazioni pensione integrativa Finanza 70,2% TOP SERVIZIO
454 Generali pensione integrativa Finanza 67,6% TOP SERVIZIO
465 UnipolSai pensione integrativa Finanza 67,3% TOP SERVIZIO
475 AXA pensione integrativa Finanza 66,7% TOP SERVIZIO
213 Facile.it portali comparazione online Finanza 77,8% NR.1 SERVIZIO
251 Segugio.it portali comparazione online Finanza 76,6% TOP SERVIZIO
494 SosTariffe.it portali comparazione online Finanza 66,1% TOP SERVIZIO
756 October (Lendix) prestiti privati alle imprese Finanza 59,2% NR.1 SERVIZIO
924 Borsa del Credito prestiti privati alle imprese Finanza 56,0% TOP SERVIZIO
925 Credimi prestiti privati alle imprese Finanza 56,0% TOP SERVIZIO
193 Generali rete agenti assicurativi Finanza 78,7% NR.1 SERVIZIO
337 Allianz rete agenti assicurativi Finanza 72,1% TOP SERVIZIO
353 Axa rete agenti assicurativi Finanza 71,4% TOP SERVIZIO
360 UnipolSai rete agenti assicurativi Finanza 71,1% TOP SERVIZIO
417 Zurich Insurance rete agenti assicurativi Finanza 68,9% TOP SERVIZIO
434 Cattolica Assicurazioni rete agenti assicurativi Finanza 68,2% TOP SERVIZIO
369 Banca Generali reti consulenti finanziari Finanza 70,5% NR.1 SERVIZIO
490 Banca Mediolanum reti consulenti finanziari Finanza 66,2% TOP SERVIZIO
518 Allianz Bank reti consulenti finanziari Finanza 65,2% TOP SERVIZIO
607 Azimut reti consulenti finanziari Finanza 63,0% TOP SERVIZIO
627 RoboBox (Online SIM) robo-advisor Finanza 62,5% NR.1 SERVIZIO
676 Moneyfarm robo-advisor Finanza 61,1% TOP SERVIZIO
783 Gimme5 (AcomeA) robo-advisor Finanza 58,4% TOP SERVIZIO
876 Oval Money robo-advisor Finanza 57,0% TOP SERVIZIO
929 Tinaba (Banca Profilo) robo-advisor Finanza 55,9% TOP SERVIZIO
292 FCA Bank servizi finanziari auto Finanza 74,2% NR.1 SERVIZIO
299 Toyota Financial Services servizi finanziari auto Finanza 73,8% TOP SERVIZIO
350 Audi Financial Services servizi finanziari auto Finanza 71,7% TOP SERVIZIO
435 Finrenault servizi finanziari auto Finanza 68,2% TOP SERVIZIO
460 Volkswagen Financial Services servizi finanziari auto Finanza 67,5% TOP SERVIZIO
1072 Younited Credit social lending Finanza 52,8% NR.1 SERVIZIO
1112 Prestiamoci social lending Finanza 51,4% TOP SERVIZIO
653 General Mutua società di mutuo soccorso sanitaria Finanza 61,8% NR.1 SERVIZIO
781 Mutua Mba società di mutuo soccorso sanitaria Finanza 58,4% TOP SERVIZIO
797 Mutua Cesare Pozzo società di mutuo soccorso sanitaria Finanza 58,3% TOP SERVIZIO
52 Paypal trasferimenti denaro digitali Finanza 86,1% NR.1 SERVIZIO
87 Postepay trasferimenti denaro digitali Finanza 83,7% TOP SERVIZIO
298 Western Union trasferimenti denaro digitali Finanza 74,0% TOP SERVIZIO
442 Tinaba trasferimenti denaro digitali Finanza 68,0% TOP SERVIZIO
449 MoneyGram trasferimenti denaro digitali Finanza 67,7% TOP SERVIZIO
522 Skrill trasferimenti denaro digitali Finanza 65,0% TOP SERVIZIO
528 Satispay trasferimenti denaro digitali Finanza 64,9% TOP SERVIZIO

23 Chicco abbigliamento & prodotti per l’Infanzia Lifestyle & Shopping 88,6% NR.1 SERVIZIO
24 Prénatal abbigliamento & prodotti per l’Infanzia Lifestyle & Shopping 88,6% TOP SERVIZIO
124 Bimbostore abbigliamento & prodotti per l’Infanzia Lifestyle & Shopping 81,7% TOP SERVIZIO
30 Original Marines abbigliamento bambini Lifestyle & Shopping 87,7% NR.1 SERVIZIO
56 Brums abbigliamento bambini Lifestyle & Shopping 85,8% TOP SERVIZIO
38 h&m abbigliamento donna Lifestyle & Shopping 87,3% NR.1 SERVIZIO
69 zara abbigliamento donna Lifestyle & Shopping 84,7% TOP SERVIZIO
90 primark abbigliamento donna Lifestyle & Shopping 83,7% TOP SERVIZIO
95 mango abbigliamento donna Lifestyle & Shopping 83,3% TOP SERVIZIO
103 kiabi abbigliamento donna Lifestyle & Shopping 82,9% TOP SERVIZIO
134 terranova abbigliamento donna Lifestyle & Shopping 81,1% TOP SERVIZIO
186 camomilla abbigliamento donna Lifestyle & Shopping 79,0% TOP SERVIZIO
36 h&m abbigliamento uomo Lifestyle & Shopping 87,5% NR.1 SERVIZIO
57 zara abbigliamento uomo Lifestyle & Shopping 85,8% TOP SERVIZIO
147 Kiabi abbigliamento uomo Lifestyle & Shopping 80,8% TOP SERVIZIO
7 Samsonite borse e valigie Lifestyle & Shopping 90,1% NR.1 SERVIZIO
32 Eastpak borse e valigie Lifestyle & Shopping 87,7% TOP SERVIZIO
37 Carpisa borse e valigie Lifestyle & Shopping 87,4% TOP SERVIZIO
60 Roncato borse e valigie Lifestyle & Shopping 85,6% TOP SERVIZIO
3 Calzedonia catene negozi intimo Lifestyle & Shopping 90,5% NR.1 SERVIZIO
9 Intimissimi catene negozi intimo Lifestyle & Shopping 90,0% TOP SERVIZIO
34 Tezenis catene negozi intimo Lifestyle & Shopping 87,6% TOP SERVIZIO
41 Lovable catene negozi intimo Lifestyle & Shopping 87,0% TOP SERVIZIO
46 YamamaY catene negozi intimo Lifestyle & Shopping 86,7% TOP SERVIZIO
510 La Playa centri estetici e di abbronzatura Lifestyle & Shopping 65,5% NR.1 SERVIZIO
579 K2 Chocolate centri estetici e di abbronzatura Lifestyle & Shopping 63,6% TOP SERVIZIO
2 Chicco giocattoli negozi Lifestyle & Shopping 90,5% NR.1 SERVIZIO
13 Lego Store giocattoli negozi Lifestyle & Shopping 89,7% TOP SERVIZIO
21 Toys Center giocattoli negozi Lifestyle & Shopping 88,7% TOP SERVIZIO
28 Disney Store giocattoli negozi Lifestyle & Shopping 88,2% TOP SERVIZIO
14 Swarovski gioielleria Lifestyle & Shopping 89,5% NR.1 SERVIZIO
18 Brosway gioielleria Lifestyle & Shopping 88,9% TOP SERVIZIO
27 Stroili gioielleria Lifestyle & Shopping 88,3% TOP SERVIZIO
40 Pandora gioielleria Lifestyle & Shopping 87,0% TOP SERVIZIO
62 Damiani gioielleria Lifestyle & Shopping 85,2% TOP SERVIZIO
126 Bluespirit gioielleria Lifestyle & Shopping 81,5% TOP SERVIZIO
58 Decathlon negozi articoli e abbigliamento sportivo Lifestyle & Shopping 85,7% NR.1 SERVIZIO
101 Sport Cisalfa negozi articoli e abbigliamento sportivo Lifestyle & Shopping 83,0% TOP SERVIZIO
248 Intersport negozi articoli e abbigliamento sportivo Lifestyle & Shopping 76,7% TOP SERVIZIO
10 Timberland negozi calzature monomarca Lifestyle & Shopping 89,9% NR.1 SERVIZIO
29 Geox negozi calzature monomarca Lifestyle & Shopping 87,9% TOP SERVIZIO
109 Nero Giardini negozi calzature monomarca Lifestyle & Shopping 82,6% TOP SERVIZIO
127 Bata negozi calzature multimarca Lifestyle & Shopping 81,5% NR.1 SERVIZIO
171 Pittarosso negozi calzature multimarca Lifestyle & Shopping 79,9% TOP SERVIZIO
247 Deichmann negozi calzature multimarca Lifestyle & Shopping 76,7% TOP SERVIZIO
324 Vype negozi sigarette elettroniche Lifestyle & Shopping 72,8% NR.1 SERVIZIO
414 Smooke negozi sigarette elettroniche Lifestyle & Shopping 68,9% TOP SERVIZIO
513 Smokie’s negozi sigarette elettroniche Lifestyle & Shopping 65,4% TOP SERVIZIO

17 Acqua&Sapone catene beauty e pulizia Salute & Bellezza 89,1% NR.1 SERVIZIO
22 Tigotà catene beauty e pulizia Salute & Bellezza 88,7% TOP SERVIZIO
105 IperSoap catene beauty e pulizia Salute & Bellezza 82,7% TOP SERVIZIO
209 Caddy’s catene beauty e pulizia Salute & Bellezza 78,0% TOP SERVIZIO
250 Marionnaud catene beauty e pulizia Salute & Bellezza 76,6% TOP SERVIZIO
508 Amplifon centri acustici Salute & Bellezza 65,6% NR.1 SERVIZIO
357 Palestre italiane centri fitness/palestre Salute & Bellezza 71,2% NR.1 SERVIZIO
388 Virgine Active centri fitness/palestre Salute & Bellezza 70,1% TOP SERVIZIO
555 FitActive centri fitness/palestre Salute & Bellezza 64,2% TOP SERVIZIO
582 Curves centri fitness/palestre Salute & Bellezza 63,5% TOP SERVIZIO
79 GrandVision by Avanzi / by Optissimo centri ottici Salute & Bellezza 84,2% NR.1 SERVIZIO
160 Salmoraighi & Viganò centri ottici Salute & Bellezza 80,4% TOP SERVIZIO
199 VisionOttica centri ottici Salute & Bellezza 78,5% TOP SERVIZIO
313 Centro Ottico Megavision centri ottici Salute & Bellezza 73,3% TOP SERVIZIO
495 Dental Pro centri dentali Salute & Bellezza 66,0% NR.1 SERVIZIO
684 Vitaldent centri dentali Salute & Bellezza 60,9% TOP SERVIZIO
739 CareDENT centri dentali Salute & Bellezza 59,5% TOP SERVIZIO
916 Hdental centri dentali Salute & Bellezza 56,2% TOP SERVIZIO
918 Amicodentista centri dentali Salute & Bellezza 56,1% TOP SERVIZIO
15 L´Erbolario cosmetica naturale monomarca Salute & Bellezza 89,4% NR.1 SERVIZIO
31 Bottega Verde cosmetica naturale monomarca Salute & Bellezza 87,7% TOP SERVIZIO
84 Yves Rocher cosmetica naturale monomarca Salute & Bellezza 83,9% TOP SERVIZIO
12 Douglas profumerie Salute & Bellezza 89,9% NR.1 SERVIZIO
44 Sephora profumerie Salute & Bellezza 86,9% TOP SERVIZIO
111 Coin profumerie Salute & Bellezza 82,5% TOP SERVIZIO
123 Kiko profumerie Salute & Bellezza 81,8% TOP SERVIZIO

872 Signor Prestito agenti in attività finanziaria Finanza 57,0% TOP SERVIZIO
574 Tecnocasa agenzie immobiliari Servizi, Fornitori & Immobili 63,7% NR.1 SERVIZIO
742 Frimm agenzie immobiliari Servizi, Fornitori & Immobili 59,4% TOP SERVIZIO
841 Re/Max agenzie immobiliari Servizi, Fornitori & Immobili 57,6% TOP SERVIZIO
25 JustEat food delivery Servizi, Fornitori & Immobili 88,5% NR.1 SERVIZIO
153 Deliveroo food delivery Servizi, Fornitori & Immobili 80,6% TOP SERVIZIO
287 Lavagettone lavanderia self service Servizi, Fornitori & Immobili 74,6% NR.1 SERVIZIO
310 Bluwash lavanderia self service Servizi, Fornitori & Immobili 73,4% TOP SERVIZIO
348 Express Wash lavanderia self service Servizi, Fornitori & Immobili 71,7% TOP SERVIZIO
549 Speedywash lavanderia self service Servizi, Fornitori & Immobili 64,4% TOP SERVIZIO
295 Enel luce & gas Servizi, Fornitori & Immobili 74,0% NR.1 SERVIZIO
485 Eni luce & gas Servizi, Fornitori & Immobili 66,4% TOP SERVIZIO
497 Engie luce & gas Servizi, Fornitori & Immobili 65,9% TOP SERVIZIO
563 Hera luce & gas Servizi, Fornitori & Immobili 63,9% TOP SERVIZIO
571 A2A luce & gas Servizi, Fornitori & Immobili 63,8% TOP SERVIZIO
572 E.On luce & gas Servizi, Fornitori & Immobili 63,7% TOP SERVIZIO
580 Duferco luce & gas Servizi, Fornitori & Immobili 63,6% TOP SERVIZIO
687 Edison luce & gas Servizi, Fornitori & Immobili 60,9% TOP SERVIZIO
198 Immobiliare.it portali immobiliari Servizi, Fornitori & Immobili 78,5% NR.1 SERVIZIO
239 Idealista.it portali immobiliari Servizi, Fornitori & Immobili 76,9% TOP SERVIZIO
253 Casa.it portali immobiliari Servizi, Fornitori & Immobili 76,6% TOP SERVIZIO
797 Mutua Cesare Pozzo società di mutuo soccorso sanitaria Finanza 58,3% TOP SERVIZIO
50 DHL società di spedizione Servizi, Fornitori & Immobili 86,2% NR.1 SERVIZIO
91 UPS società di spedizione Servizi, Fornitori & Immobili 83,6% TOP SERVIZIO
129 Interflora.it spedizione fiori a domicilio Servizi, Fornitori & Immobili 81,2% NR.1 SERVIZIO
217 Euroflora.com spedizione fiori a domicilio Servizi, Fornitori & Immobili 77,7% TOP SERVIZIO

45 Ipercoop catene di ipermercati Spesa 86,8% NR.1 SERVIZIO
51 Auchan catene di ipermercati Spesa 86,1% TOP SERVIZIO
54 Conad Ipermercato catene di ipermercati Spesa 86,0% TOP SERVIZIO
102 Carrefour catene di ipermercati Spesa 83,0% TOP SERVIZIO
113 Iper La grande catene di ipermercati Spesa 82,4% TOP SERVIZIO
161 Bennet catene di ipermercati Spesa 80,3% TOP SERVIZIO
88 Natura Sì catene negozi biologici Spesa 83,7% NR.1 SERVIZIO
306 MelaVerdeBio catene negozi biologici Spesa 73,7% TOP SERVIZIO
73 Arcaplanet pet shop Spesa 84,3% NR.1 SERVIZIO
188 Zooplanet pet shop Spesa 78,9% TOP SERVIZIO
201 Maxi Zoo pet shop Spesa 78,4% TOP SERVIZIO
238 L´Isola dei Tesori pet shop Spesa 76,9% TOP SERVIZIO
149 Coop spesa online Spesa 80,7% NR.1 SERVIZIO
166 Auchan spesa online Spesa 80,2% TOP SERVIZIO
167 Esselunga spesa online Spesa 80,1% TOP SERVIZIO
249 Conad spesa online Spesa 76,6% TOP SERVIZIO
280 Carrefour spesa online Spesa 75,2% TOP SERVIZIO
11 Conad supermercati Spesa 89,9% NR.1 SERVIZIO
20 Esselunga supermercati Spesa 88,8% TOP SERVIZIO
26 Coop supermercati Spesa 88,3% TOP SERVIZIO
64 Famila supermercati Spesa 85,2% TOP SERVIZIO
71 Despar supermercati Spesa 84,5% TOP SERVIZIO
47 Eurospin supermercati convenienti Spesa 86,7% NR.1 SERVIZIO
48 Lidl supermercati convenienti Spesa 86,5% TOP SERVIZIO
74 MD supermercati convenienti Spesa 84,3% TOP SERVIZIO
183 Penny Market supermercati convenienti Spesa 79,1% TOP SERVIZIO

757 WindTre ADSL Tecnologia, Media & Telecomunicazioni 59,1% NR.1 SERVIZIO
782 Tim ADSL Tecnologia, Media & Telecomunicazioni 58,4% TOP SERVIZIO
881 Fastweb ADSL Tecnologia, Media & Telecomunicazioni 56,9% TOP SERVIZIO
920 Cheapnet ADSL Tecnologia, Media & Telecomunicazioni 56,1% TOP SERVIZIO
946 Vodafone ADSL Tecnologia, Media & Telecomunicazioni 55,6% TOP SERVIZIO
72 Samsung assistenza TV Tecnologia, Media & Telecomunicazioni 84,5% NR.1 SERVIZIO
174 Philips assistenza TV Tecnologia, Media & Telecomunicazioni 79,5% TOP SERVIZIO
178 LG assistenza TV Tecnologia, Media & Telecomunicazioni 79,3% TOP SERVIZIO
335 Panasonic assistenza TV Tecnologia, Media & Telecomunicazioni 72,1% TOP SERVIZIO
78 Samsung assistenza post-vendita smartphone Tecnologia, Media & Telecomunicazioni 84,2% NR.1 SERVIZIO
118 Huawei assistenza post-vendita smartphone Tecnologia, Media & Telecomunicazioni 82,0% TOP SERVIZIO
163 Sony assistenza post-vendita smartphone Tecnologia, Media & Telecomunicazioni 80,2% TOP SERVIZIO
215 Apple assistenza post-vendita smartphone Tecnologia, Media & Telecomunicazioni 77,7% TOP SERVIZIO
225 Asus assistenza post-vendita smartphone Tecnologia, Media & Telecomunicazioni 77,1% TOP SERVIZIO
270 LG assistenza post-vendita smartphone Tecnologia, Media & Telecomunicazioni 75,5% TOP SERVIZIO
326 Xiaomi assistenza post-vendita smartphone Tecnologia, Media & Telecomunicazioni 72,7% TOP SERVIZIO
351 MotNR.1 SERVIZIOla assistenza post-vendita smartphone Tecnologia, Media & Telecomunicazioni 71,5% TOP SERVIZIO
55 Unieuro catene di negozi di elettronica Tecnologia, Media & Telecomunicazioni 85,8% NR.1 SERVIZIO
61 MediaWorld catene di negozi di elettronica Tecnologia, Media & Telecomunicazioni 85,5% TOP SERVIZIO
85 Expert catene di negozi di elettronica Tecnologia, Media & Telecomunicazioni 83,9% TOP SERVIZIO
691 Open Sky internet satellitare/radio Tecnologia, Media & Telecomunicazioni 60,8% NR.1 SERVIZIO
776 Eolo internet satellitare/radio Tecnologia, Media & Telecomunicazioni 58,6% TOP SERVIZIO
996 Cheapnet internet satellitare/radio Tecnologia, Media & Telecomunicazioni 54,5% TOP SERVIZIO
498 WindTre punti vendita telefonia Tecnologia, Media & Telecomunicazioni 65,9% NR.1 SERVIZIO
546 Tim punti vendita telefonia Tecnologia, Media & Telecomunicazioni 64,4% TOP SERVIZIO
115 Hp stampanti post-vendita Tecnologia, Media & Telecomunicazioni 82,2% NR.1 SERVIZIO
204 Canon stampanti post-vendita Tecnologia, Media & Telecomunicazioni 78,2% TOP SERVIZIO
221 Epson stampanti post-vendita Tecnologia, Media & Telecomunicazioni 77,4% TOP SERVIZIO
397 CoopVoce telefonia mobile virtuale Tecnologia, Media & Telecomunicazioni 69,7% NR.1 SERVIZIO
443 ho. Mobile telefonia mobile virtuale Tecnologia, Media & Telecomunicazioni 68,0% TOP SERVIZIO
585 Kena Mobile telefonia mobile virtuale Tecnologia, Media & Telecomunicazioni 63,5% TOP SERVIZIO

532 InfoJobs portali lavoro online Lavoro & Formazione 64,8% NR.1 SERVIZIO
603 Monster portali lavoro online Lavoro & Formazione 63,1% TOP SERVIZIO
609 Indeed portali lavoro online Lavoro & Formazione 62,9% TOP SERVIZIO
728 Jobrapido portali lavoro online Lavoro & Formazione 59,7% TOP SERVIZIO
768 fazland.com professionisti online Lavoro & Formazione 58,7% NR.1 SERVIZIO
774 twago.it professionisti online Lavoro & Formazione 58,6% TOP SERVIZIO
930 instapro.it professionisti online Lavoro & Formazione 55,8% TOP SERVIZIO
1005 prontopro.it professionisti online Lavoro & Formazione 54,2% TOP SERVIZIO
666 Grandi Scuole scuole di recupero e doposcuola Lavoro & Formazione 61,3% NR.1 SERVIZIO
846 Unid formazione scuole di recupero e doposcuola Lavoro & Formazione 57,5% TOP SERVIZIO
439 EF Education First vacanze studio Lavoro & Formazione 68,1% NR.1 SERVIZIO
447 Intercultura vacanze studio Lavoro & Formazione 67,9% TOP SERVIZIO
515 STS Student Travel Schools vacanze studio Lavoro & Formazione 65,3% TOP SERVIZIO

16 Acquario di Genova acquari Tempo Libero 89,3% NR.1 SERVIZIO
317 Acquario di Cattolica acquari Tempo Libero 73,1% TOP SERVIZIO
35 Leroy Merlin centri di bricolage Tempo Libero 87,5% NR.1 SERVIZIO
39 Bricocenter centri di bricolage Tempo Libero 87,0% TOP SERVIZIO
42 Bricoman centri di bricolage Tempo Libero 87,0% TOP SERVIZIO
63 Brico io centri di bricolage Tempo Libero 85,2% TOP SERVIZIO
94 Bricofer centri di bricolage Tempo Libero 83,5% TOP SERVIZIO
96 OBI centri di bricolage Tempo Libero 83,2% TOP SERVIZIO
205 Grom gelaterie Tempo Libero 78,2% NR.1 SERVIZIO
210 La Romana gelaterie Tempo Libero 78,0% TOP SERVIZIO
273 Crema e Cioccolato gelaterie Tempo Libero 75,4% TOP SERVIZIO
104 Aquafan Riccione parchi acquatici Tempo Libero 82,9% NR.1 SERVIZIO
117 Zoomarine parchi acquatici Tempo Libero 82,1% TOP SERVIZIO
345 Caneva Acquapark (Lazise) parchi acquatici Tempo Libero 71,8% TOP SERVIZIO
361 Acquasplash (Lignano Sabbiadoro) parchi acquatici Tempo Libero 71,0% TOP SERVIZIO
370 Etnaland Acquapark (Catania) parchi acquatici Tempo Libero 70,5% TOP SERVIZIO
4 Gardaland parchi divertimento Tempo Libero 90,3% NR.1 SERVIZIO
8 Italia in miniatura parchi divertimento Tempo Libero 90,0% TOP SERVIZIO
43 Mirabilandia parchi divertimento Tempo Libero 86,9% TOP SERVIZIO
128 Cinecittà World parchi divertimento Tempo Libero 81,4% TOP SERVIZIO
177 Oltremare di Riccione parchi divertimento Tempo Libero 79,4% TOP SERVIZIO
132 Autogrill ristorazione da viaggio Tempo Libero 81,2% NR.1 SERVIZIO
179 Chef Express ristorazione da viaggio Tempo Libero 79,3% TOP SERVIZIO
903 Golf 2.0 megastore vendita articoli da golf Tempo Libero 56,5% NR.1 SERVIZIO

70 Milano-Malpensa aeroporti grandi Vacanze/Viaggi 84,7% NR.1 SERVIZIO
80 Roma-Fiumicino aeroporti grandi Vacanze/Viaggi 84,2% TOP SERVIZIO
93 Milano-Linate aeroporti grandi Vacanze/Viaggi 83,5% TOP SERVIZIO
139 Venezia aeroporti grandi Vacanze/Viaggi 81,0% TOP SERVIZIO
140 Bergamo aeroporti grandi Vacanze/Viaggi 80,9% TOP SERVIZIO
211 Bari aeroporti medio-grandi Vacanze/Viaggi 77,9% NR.1 SERVIZIO
216 Cagliari aeroporti medio-grandi Vacanze/Viaggi 77,7% TOP SERVIZIO
245 Torino aeroporti medio-grandi Vacanze/Viaggi 76,7% TOP SERVIZIO
307 Verona aeroporti medio-grandi Vacanze/Viaggi 73,6% TOP SERVIZIO
355 Olbia aeroporti medio-grandi Vacanze/Viaggi 71,3% TOP SERVIZIO
224 Genova aeroporti regionali Vacanze/Viaggi 77,2% NR.1 SERVIZIO
375 Trieste aeroporti regionali Vacanze/Viaggi 70,3% TOP SERVIZIO
420 Trapani aeroporti regionali Vacanze/Viaggi 68,8% TOP SERVIZIO
438 Lampedusa aeroporti regionali Vacanze/Viaggi 68,2% TOP SERVIZIO
440 Alghero aeroporti regionali Vacanze/Viaggi 68,1% TOP SERVIZIO
478 Rimini aeroporti regionali Vacanze/Viaggi 66,7% TOP SERVIZIO
484 Pescara aeroporti regionali Vacanze/Viaggi 66,4% TOP SERVIZIO
66 Lufthansa compagnie aeree Vacanze/Viaggi 84,9% NR.1 SERVIZIO
112 Alitalia compagnie aeree Vacanze/Viaggi 82,5% TOP SERVIZIO
143 Emirates compagnie aeree Vacanze/Viaggi 80,9% TOP SERVIZIO
159 Iberia compagnie aeree Vacanze/Viaggi 80,4% TOP SERVIZIO
170 British Airways compagnie aeree Vacanze/Viaggi 79,9% TOP SERVIZIO
187 Vueling compagnie aeree low cost Vacanze/Viaggi 79,0% NR.1 SERVIZIO
230 Easyjet compagnie aeree low cost Vacanze/Viaggi 77,0% TOP SERVIZIO
340 Ryanair compagnie aeree low cost Vacanze/Viaggi 72,0% TOP SERVIZIO
341 Blue Air compagnie aeree low cost Vacanze/Viaggi 72,0% TOP SERVIZIO
356 Volotea compagnie aeree low cost Vacanze/Viaggi 71,2% TOP SERVIZIO
75 MSC Crociere crociere Vacanze/Viaggi 84,2% NR.1 SERVIZIO
165 Costa Crociere crociere Vacanze/Viaggi 80,2% TOP SERVIZIO
430 Disney Cruise Line crociere Vacanze/Viaggi 68,4% TOP SERVIZIO
537 Norwegian Cruise Line crociere Vacanze/Viaggi 64,6% TOP SERVIZIO
145 Holiday Inn hotel economy Vacanze/Viaggi 80,9% NR.1 SERVIZIO
151 Best Western hotel economy Vacanze/Viaggi 80,6% TOP SERVIZIO
172 B&B Hotels hotel economy Vacanze/Viaggi 79,7% TOP SERVIZIO
152 Hilton hotel quality Vacanze/Viaggi 80,6% NR.1 SERVIZIO
157 Best Western hotel quality Vacanze/Viaggi 80,4% TOP SERVIZIO
182 NH Hotels hotel quality Vacanze/Viaggi 79,1% TOP SERVIZIO
252 Sheraton hotel quality Vacanze/Viaggi 76,6% TOP SERVIZIO
291 Novotel hotel quality Vacanze/Viaggi 74,3% TOP SERVIZIO
297 Mercure hotel quality Vacanze/Viaggi 74,0% TOP SERVIZIO
99 Alpitour tour operators Vacanze/Viaggi 83,1% NR.1 SERVIZIO
226 Francorosso tour operators Vacanze/Viaggi 77,0% TOP SERVIZIO
233 Veratour tour operators Vacanze/Viaggi 77,0% TOP SERVIZIO
240 I Grandi Viaggi tour operators Vacanze/Viaggi 76,9% TOP SERVIZIO
267 Eden Viaggi tour operators Vacanze/Viaggi 75,7% TOP SERVIZIO
293 ClubMed tour operators Vacanze/Viaggi 74,2% TOP SERVIZIO
232 Grandi Navi Veloci traghetti e navi Vacanze/Viaggi 77,0% NR.1 SERVIZIO
241 Grimaldi Lines traghetti e navi Vacanze/Viaggi 76,8% TOP SERVIZIO
318 Tirrenia traghetti e navi Vacanze/Viaggi 72,9% TOP SERVIZIO
148 Valtur villaggi turistici Vacanze/Viaggi 80,7% NR.1 SERVIZIO
192 ClubMed villaggi turistici Vacanze/Viaggi 78,8% TOP SERVIZIO
363 I Grandi Viaggi villaggi turistici Vacanze/Viaggi 70,9% TOP SERVIZIO

1 Amazon e-commerce/marketplace Shopping Online 90,7% NR.1 SERVIZIO
53 Ebay e-commerce/marketplace Shopping Online 86,1% TOP SERVIZIO
119 Eprice e-commerce/marketplace Shopping Online 82,0% TOP SERVIZIO
312 Alibaba e-commerce/marketplace Shopping Online 73,3% TOP SERVIZIO


I NOSTRI TEST PASSATI

1a edizione

2a edizione

3a edizione

4a edizione

6a edizione

DOMANDE & RISPOSTE

1. Cosa rappresenta “Campioni del Servizio 2020/2021 – Migliori in Italia“?

È il più ampio studio sul servizio in Italia che raccoglie, in questa edizione, quasi 232.000 interviste di clienti in Italia su un panel di 1319 aziende di 152 diversi settori dell’economia italiana.

2. Dove e quando è pubblicata l’analisi?

La pubblicazione é avvenuta il 26.10.2020 su La Repubblica – Affari & Finanza

3. Con quale indice è misurato il livello del servizio?

Agli intervistati è stato chiesto se fossero clienti (attuali o degli ultimi 3 anni) delle aziende in rassegna e se avessero ricevuto un servizio molto buono. Dalle risposte si calcola la quota percentuale dei clienti che giudica molto buono il servizio di ciascuna azienda: il „Service Experience Score“ (SES).

4. Come si diventa Campioni del Servizio?

Sono i clienti in Italia a premiare le aziende che offrono un alto livello di servizio. Le aziende che ottengono un indice (SES) superiore a quello medio del settore di appartenenza, rientrano tra i “Campioni del Servizio” e hanno diritto al Sigillo di Qualità.

5. Come sono state scelte le aziende coinvolte nell’analisi?

La scelta delle aziende dipende dalla loro presenza sul mercato. Nel campione d’indagine ci sono le aziende che operano in Italia, con le più ampie quote di mercato.

6. “CAMPIONI DEL SERVIZIO” è un’analisi esclusivamente italiana?

No. L’ Istituto tedesco Qualità ITQF analizza e valuta il servizio delle aziende offerto ai clienti anche in altri paesi in Europa come Germania, Francia, Olanda e Spagna.

7. Che cosa sono i sigilli?

Sono riconoscimenti di qualità acquistabili sotto forma di licenze annuali. I “bollini blu” sono impiegati con successo da anni nella comunicazione dalle aziende leader in Italia e in tutta Europa:

https://istituto-qualita.com/referenze/

8. Quali sono i vantaggi dei sigilli?

I sigilli sono una garanzia di qualità per i consumatori e di successo per le aziende che li impiegano. Rassicurano i clienti al momento dell’acquisto e aumentano la conversione online.

9. Come impiegare i sigilli?

I “bollini blu” sono uno strumento versatile di marketing da usare su qualsiasi mezzo di comunicazione e pubblicità: ad esempio su carta stampata, negli spot in TV, sui poster in filiale, sul sito web aziendale, sui social o nelle brochure informative

10. Come acquistare la licenza d’uso dei sigilli?

Siete tra le aziende premiate e che hanno vinto il sigillo “Campioni del Servizio-Migliori in Italia”?

Contattateci allo 0049-89-9250-3611

Scriveteci a campioni-servizio@istituto-qualita.com

Vi forniremo tutte le informazioni necessarie su modalità d’uso e sul costo della licenza per il sigillo di qualità.

 

 11. LA TUA AZIENDA NON È ANCORA TRA I CAMPIONI?

Se non rientrate tra le aziende analizzate, provvederemo ad includervi nella prossima edizione dello studio.

Scriveteci a info@istituto-qualita.com indicando:

  • il nome della Vostra azienda
  • il settore di appartenenza


Campioni della Crescita 2020/2021

ABBIAMO TROVATO I CAMPIONI
DELLA CRESCITA 2021!

Premio aziende più dinamiche

L’Istituto Tedesco Qualità e Finanza e La Repubblica Affari & Finanza presentano la terza edizione dello studio più ampio sulle aziende italiane in maggiore espansione economica – i campioni della crescita in Italia. Le imprese con la più grande crescita di fatturato tra il 2016 ed il 2019 verranno presentate e premiate con un sigillo di qualità in uno speciale su La Repubblica Affari & Finanza il 12 ottobre 2020.

L’Istituto Tedesco ITQF, ente indipendente leader in Europa nelle indagini di qualità, dopo una severa selezione, ha stilato la lista delle 400 aziende-motore della ripresa in base alla crescita media annuale nel triennio 2016-2019. È la 3. edizione di un’indagine dettagliata che premia le eccellenze dell’economia italiana che nonostante un quadro macroeconomico molto difficile registrano uno sviluppo notevole.

Requisiti per la selezione avvenuta:

  • avere un fatturato di almeno 100.000 Euro nel 2016 e di almeno 1,2 milioni Euro nel 2019
  • essere aziende autonome (non filiali o controllate)
  • avere sede in Italia.

Classifica Campioni della Crescita

La Metodologia

L’Istituto tedesco qualitá ITQF ha stilato la classifica dei 400 aziende italiane autocandidatesi con il maggior tasso di crescita di fatturato nel triennio 2016-2019, i Campioni della Crescita 2021. La long list iniziale ha compreso oltre 12.000 aziende con alto tasso di crescita ed è stata redatta tramite ricerca in banche dati pubblicamente disponibili (Seat PG, camere di commercio ecc.), dati aziendali online, analisi di gare e portali di comunicazione. In totale queste fonti di ricerca censiscono circa 8 milioni di imprese italiane.

Tutte le 12.000 aziende della long list sono state contattate via posta, e-mail o telefono con la richiesta di compilare un dettagliato questionario sull’attività̀ dell’impresa. Per far parte della classifica dei 400 Campioni della Crescita le aziende dovevano rispettare diversi criteri:

  • avere raggiunto un fatturato minimo di 100.000 € nel 2016
  • aver raggiunto un fatturato minimo di 1,2 milioni € nel 2019
  • essere un’azienda indipendente con sede legale in Italia
  • essere cresciute prevalentemente in modo organico, non avendo come modello di business l’acquisizione di altre aziende
  • non trovarsi in nessuna delle condizioni di cui all´art. 80 del Dlgs. 50/2016

Sono stati raccolti anche dati sui risultati operativi nel triennio 2016-2019 e sul numero di dipendenti, per scartare aziende con un continuo declino dell’occupazione o persistenti perdite. l calcolo del tasso di crescita si è basato sui dati di fatturato comunicati e confermati dalle aziende candidate. La lista dei campioni è stata stilata in base alla crescita media annuale, il cosiddetto tasso annuo di crescita composto, più comunemente noto come CAGR dall’acronimo anglosassone Compounded Average Growth Rate (CAGR):

CAGR = (fatturato 2019 / fatturato 2016)1/3 – 1

I dati sono stati forniti e confermati ufficialmente da un membro della direzione o da un dipendente delegato dell’azienda. Tutti i dati riportati dalle aziende sono stati elaborati e controllati dall’ITQF e, in caso di divergenze, l’Istituto tedesco si è avvalso dei dati ufficiali pubblicamente disponibili (ad esempio dati presenti nel Registro delle Imprese). Aziende che non corrispondono ai criteri sopra citati o con un tasso di crescita inferiore, non sono considerate nella classifica finale.

La metodologia viene utilizzata anche in altri paesi europei coma la Germania dove i Campioni della crescita riscuotono da anni grande successo.

Disclaimer: L’indagine non pretende la completezza: Ci sono aziende con un alto tasso di crescita che non hanno volute rendere pubblici i loro bilanci o non hanno partecipato all’iniziativa per altre ragioni.

Domande e Risposte

L’iscrizione è a pagamento?
No.

L’inserimento nel ranking è a pagamento?
No. Ogni partecipante può compiacersi dei buoni risultati ottenuti e renderli noti attraverso comunicati stampa, su Twitter, Facebook ecc. Solo i vincitori che vorranno utilizzare il sigillo di qualità “Campioni della crescita 2020”, dovranno pagare una license fee di durata annuale

La realizzazione dell’indagine “Campioni della crescita” è un progetto sovvenzionato dai clienti?
No, l’indagine si finanzia con la vendita delle license fee abbinate ai sigilli di qualità.

Quali imprese possono partecipare?
Possono partecipare tutte le imprese che corrispondono ai criteri sopracitati.

I soci della mia impresa sono in parte o per il 100% società venture capital, private-equity o fondi di investimento. Si può qualificare comunque nello studio “Campioni della crescita”?
Si, fin quando adempiono ai criteri di cui sopra.

Quali garanzie ci sono sulla validità dei dati sul fatturato e sulla crescita dell’azienda?
Il questionario online – o in alternativa il modulo PDF inviato via fax o mail – deve essere compilato personalmente da un membro della direzione o da un dipendente delegato. L’istituto verificherà i dati forniti, tramite consultazione di banche dati ufficiali e si riserva la possibilità di richiedere copia dei bilanci annuali.

Fino a quando ci si può iscrivere?
Le iscrizioni sono terminate per quest’anno.

Con quale criterio vengono selezionati le imprese nell’indagine “Campioni della crescita 2021”?
Questa seconda edizione del premio riguarda la crescita nel triennio 2016 e 2019.

Come viene calcolata la crescita del fatturato medio aziendale?
Un esempio di calcolo: Se un’impresa nel 2015 ha realizzato un fatturato di 0,8 milioni di Euro e nel 2018 invece di 4,2 milioni corrisponde una percentuale di crescita media annuale del 73,8%:

(
Fatturato 2016 / Fatturato 2013
) 1/3 - 1 = Crescita Media Annuale
(
€ 0,8 millioni / € 4,2 millioni
) 1/3 - 1 = 73,8%

L’attività economica della mia azienda non combacia con l’anno civile. Tuttavia nel sondaggio e nel formulario vengono richiesti gli anni 2016 e 2019. Quali fatturati devo inserire?
In caso di chiusura d’esercizio diversa dal 31 dicembre, vi preghiamo di dichiarare i fatturati dell’anno riferiti per la maggior parte all’anno civile. Se ad esempio il vostro anno di esercizio va dal 01.04.2019 al 31.03.2020 allora calcolate i fatturati generati nell’anno di esercizio per l’anno civile 2019.

Quale definizione di fatturato viene presa in considerazione?
Il fatturato netto dell’azienda, cioè la somma totale dei ricavi registrati durante l’esercizio contabile e derivanti dalla vendita dei beni prodotti e/o da prestazioni di servizi al netto dell’IVA.

Sono rilevanti altri canoni finanziari per i primi classificati come ad esempio l’utile netto?
La classifica è basata sulla crescita del fatturato. Ciò nonostante vi chiediamo di indicare anche il risultato operativo (EBIT) per avere una visione più ampia della vostra azienda.

Quando verrà pubblicata la lista dei “Campioni della crescita” su La Repubblica/A&F?
La pubblicazione è prevista per l’autunno in uno speciale su La Repubblica/A&F, su www.repubblica.it e su www.istituto-qualita.com

Quali informazioni verranno pubblicate su ogni singola azienda?
Nella pubblicazione verrano resi pubblici i nomi delle aziende vincitrici, il loro tasso di crescita, il relativo fatturato, il settore di operatività e, nel caso l’azienda acconsenta, anche il numero dei dipendenti. Le aziende che si sono distinte ottimamente nella valutazione verranno contattate dalla redazione e potranno essere citate nella pubblicazione.


CONTATTO

Telefono: +39 342 80 94 911.

Email: crescita@istituto-qualita.com


Migliori in Italia - Campioni del Servizio 2019/20

MIGLIORI IN ITALIA – CAMPIONI DEL SERVIZIO 2019/20

Benvenuti nel club dei migliori!

La chiave per fidelizzare i clienti? Sicuramente un buon prodotto aiuta, ma è l´ottimo servizio che spesso fa la differenza. Chi riesce meglio a coccolare i suoi clienti, lo rivela “Migliori in Italia – Campioni del Servizio 2019/2020”, la più ampia indagine sul livello del servizio offerto dalle aziende in Italia. L’analisi è sviluppata in cooperazione con l’Università Goethe di Francoforte e riscuote da anni un grande successo non solo in Italia, ma anche in altri paesi europei, come Germania, Francia, Olanda e Spagna. Lo studio, nella sua sesta edizione, raccoglie quasi 230.000 giudizi di consumatori italiani sul servizio ricevuto da 1274 aziende in 150 diversi settori dell’economia.

I dati sono stati raccolti a settembre 2019. Sono proprio i clienti, coinvolti in un sondaggio online rappresentativo della popolazione italiana, ad assegnare i sigilli di qualità al panel di aziende analizzato. L’indagine presenta da un lato quelle aziende che si distinguono all’interno del proprio settore di appartenenza per il livello di servizio offerto ai clienti, dall’altro si propone anche di confrontare i diversi settori dell’economia italiana, individuando quelli che soddisfano al meglio le attese dei consumatori. L’analisi offre l´incentivo a tutte le aziende e ai mercati in Italia per migliorare l’erogazione dei propri servizi servizi e soddisfare così al meglio le attese e le richieste dei clienti.


IL METODO

I consumatori sono stati coinvolti in un sondaggio CAWI (Computer Assisted Web Interviewing), rappresentativo della popolazione italiana per età, sesso e regione. Ad essi è stata posta una prima domanda, ossia, se sono stati negli ultimi tre anni o lo sono tuttora, clienti delle aziende del panel analizzato. Ai consumatori che hanno risposto “Sì”, è stata fatta anche la seconda domanda: “Ha ricevuto un servizio molto buono dall’azienda x/y?”. Dalle risposte ottenute è stata calcolata la quota percentuale dei clienti che ha valutato come molto

buono il servizio di ciascuna azienda. Questo indice è chiamato Service Experience Score (SES). Il professore Van Dick dell’Università Goethe di Francoforte dichiara: “Il SES è semplice e preciso. È un fidato gradometro della fidelizzazione dei clienti.” Le aziende con un punteggio superiore a quello medio, si classificano sul podio del settore e si meritano il sigillo di qualità “TOP SERVIZIO”. L’azienda che, invece, ottenendo il punteggio più alto di tutte, arriva al primo posto, ottiene il sigillo “Nr. 1 SERVIZIO”.


LE CLASSIFICHE


LE CLASSIFICHE DEI SETTORI ANALIZZATI

Di seguito sono riportate le classifiche di tutti i settori dell’economia italiana passati in rassegna. Le classifiche di ciascun settore riportano solo i vincitori di ogni settore e non tutte le aziende analizzate. Le aziende con un punteggio SES sopra la media del settore salgono sul podio con il riconoscimento „TOP SERVIZIO“. Quelle che ottengono il punteggio più alto di tutte le aziende del settore di appartenenza salgono al primo posto, con il sigillo di qualità „N.1 SERVIZIO“.

LEGENDA TREND
↘= in diminuzione
→= stabile
↗= in crescita
○= non censito nel 2018

568 Pezzidiricambio24.it accessori auto online Auto & Motori 65,6 % ORO
686 Mister-Auto.it accessori auto online Auto & Motori 62,0 % TOP SERVIZIO
801 Autozona.it accessori auto online Auto & Motori 59,6 % TOP SERVIZIO
869 Tuttoautoricambi.it accessori auto online Auto & Motori 58,1 % TOP SERVIZIO
891 Auto-doc.it accessori auto online Auto & Motori 57,5 % TOP SERVIZIO
215 Fiat assistenza post vendita auto Auto & Motori 77,5 % ORO
242 Ford assistenza post vendita auto Auto & Motori 76,5 % TOP SERVIZIO
336 Opel assistenza post vendita auto Auto & Motori 73,1 % TOP SERVIZIO
344 Citroen assistenza post vendita auto Auto & Motori 72,8 % TOP SERVIZIO
369 Toyota assistenza post vendita auto Auto & Motori 72,0 % TOP SERVIZIO
408 BMW assistenza post vendita auto Auto & Motori 70,6 % TOP SERVIZIO
244 Piaggio assistenza post vendita moto/scooter Auto & Motori 76,4 % ORO
417 Yamaha assistenza post vendita moto/scooter Auto & Motori 70,3 % TOP SERVIZIO
437 Peugeot assistenza post vendita moto/scooter Auto & Motori 69,6 % TOP SERVIZIO
441 BMW assistenza post vendita moto/scooter Auto & Motori 69,4 % TOP SERVIZIO
507 Honda assistenza post vendita moto/scooter Auto & Motori 67,3 % TOP SERVIZIO
318 autoscout24.it auto online Auto & Motori 73,7 % ORO
439 noicompriamoauto.it auto online Auto & Motori 69,5 % TOP SERVIZIO
558 automobile.it auto online Auto & Motori 65,9 % TOP SERVIZIO
163 Europcar autonoleggio a breve termine Auto & Motori 80,0 % ORO
175 Avis autonoleggio a breve termine Auto & Motori 79,4 % TOP SERVIZIO
208 Hertz autonoleggio a breve termine Auto & Motori 77,8 % TOP SERVIZIO
689 Car Server autonoleggio a lungo termine/noleggio flotte aziendali Auto & Motori 61,9 % ORO
814 Arval autonoleggio a lungo termine/noleggio flotte aziendali Auto & Motori 59,4 % TOP SERVIZIO
828 ALD Automotive autonoleggio a lungo termine/noleggio flotte aziendali Auto & Motori 59,1 % TOP SERVIZIO
829 Sifà – BPER Banca autonoleggio a lungo termine/noleggio flotte aziendali Auto & Motori 59,1 % TOP SERVIZIO
912 LeasePlan autonoleggio a lungo termine/noleggio flotte aziendali Auto & Motori 57,0 % TOP SERVIZIO
306 BlaBlaCar car sharing e car pooling Auto & Motori 73,9 % ORO
359 Car2Go (ora Share Now) car sharing e car pooling Auto & Motori 72,4 % TOP SERVIZIO
374 Enjoy car sharing e car pooling Auto & Motori 71,8 % TOP SERVIZIO
76 ESSO distributori di benzina/stazioni di servizio Auto & Motori 83,7 % ORO
93 IP (gruppo API) distributori di benzina/stazioni di servizio Auto & Motori 82,9 % TOP SERVIZIO
102 Q8 distributori di benzina/stazioni di servizio Auto & Motori 82,5 % TOP SERVIZIO
114 Eni distributori di benzina/stazioni di servizio Auto & Motori 81,8 % TOP SERVIZIO
161 TAMOIL distributori di benzina/stazioni di servizio Auto & Motori 80,1 % TOP SERVIZIO
502 La Graziella e-bike assistenza post-vendita Auto & Motori 67,4 % ORO
581 Piaggio Wi Bike e-bike assistenza post-vendita Auto & Motori 65,2 % TOP SERVIZIO
794 Malaguti e-bike assistenza post-vendita Auto & Motori 59,7 % TOP SERVIZIO
798 KTM e-bike assistenza post-vendita Auto & Motori 59,6 % TOP SERVIZIO
870 Atala e-bike assistenza post-vendita Auto & Motori 58,1 % TOP SERVIZIO
428 Gommadiretto.it gomme auto e moto online Auto & Motori 69,8 % ORO
493 Norauto.it gomme auto e moto online Auto & Motori 67,8 % TOP SERVIZIO
624 Euroimportpneumatici.it gomme auto e moto online Auto & Motori 64,0 % TOP SERVIZIO
787 Trovagomme.it gomme auto e moto online Auto & Motori 59,9 % TOP SERVIZIO
819 Giga-pneumatici.it gomme auto e moto online Auto & Motori 59,2 % TOP SERVIZIO
949 Dottor Grandine riparazione grandine Auto & Motori 56,3 % ORO
1073 Maestri della Grandine riparazione grandine Auto & Motori 53,7 % TOP SERVIZIO
200 Carglass riparazione parabrezza Auto & Motori 78,3 % ORO
375 Doctorglass riparazione parabrezza Auto & Motori 71,7 % TOP SERVIZIO
782 Vetrocar riparazione parabrezza Auto & Motori 60,0 % TOP SERVIZIO

472 Bagnoshop.com arredo bagno online Casa 68,4 % ORO
599 Dimensionebagno.it arredo bagno online Casa 64,7 % TOP SERVIZIO
698 Diotti.com arredo bagno online Casa 61,6 % TOP SERVIZIO
754 Deghishop.it arredo bagno online Casa 60,5 % TOP SERVIZIO
758 Inbagno.it arredo bagno online Casa 60,4 % TOP SERVIZIO
142 Ikea arredo casa Casa 80,9 % ORO
155 Maisons du Monde arredo casa Casa 80,3 % TOP SERVIZIO
298 Vaillant asistenza post-vendita caldaie/sistemi riscaldamento Casa 74,2 % ORO
314 Bosch (Ex Junkers) asistenza post-vendita caldaie/sistemi riscaldamento Casa 73,7 % TOP SERVIZIO
353 Beretta asistenza post-vendita caldaie/sistemi riscaldamento Casa 72,6 % TOP SERVIZIO
383 Immergas asistenza post-vendita caldaie/sistemi riscaldamento Casa 71,5 % TOP SERVIZIO
249 Scavolini assistenza cucine Casa 76,3 % ORO
348 Lube assistenza cucine Casa 72,7 % TOP SERVIZIO
538 Berloni assistenza cucine Casa 66,4 % TOP SERVIZIO
621 Veneta Cucine assistenza cucine Casa 64,1 % TOP SERVIZIO
632 Febal assistenza cucine Casa 63,7 % TOP SERVIZIO
644 Stosa assistenza cucine Casa 63,3 % TOP SERVIZIO
86 Bosch assistenza elettrodomestici Casa 83,3 % ORO
127 Samsung assistenza elettrodomestici Casa 81,5 % TOP SERVIZIO
160 Hotpoint assistenza elettrodomestici Casa 80,2 % TOP SERVIZIO
196 Candy assistenza elettrodomestici Casa 78,5 % TOP SERVIZIO
201 Whirlpool assistenza elettrodomestici Casa 78,3 % TOP SERVIZIO
117 Moulinex assistenza piccoli elettrodomestici Casa 81,7 % ORO
141 Philips assistenza piccoli elettrodomestici Casa 81,0 % TOP SERVIZIO
150 DeLonghi assistenza piccoli elettrodomestici Casa 80,6 % TOP SERVIZIO
190 Vorwerk assistenza piccoli elettrodomestici Casa 78,9 % TOP SERVIZIO
255 Kenwood assistenza piccoli elettrodomestici Casa 76,2 % TOP SERVIZIO
839 Costantini case in legno prefabbricate Casa 58,8 % ORO
956 Reiter case in legno case in legno prefabbricate Casa 56,1 % TOP SERVIZIO
982 Spazio Positivo case in legno prefabbricate Casa 55,4 % TOP SERVIZIO
996 Rubner Haus case in legno prefabbricate Casa 55,1 % TOP SERVIZIO
187 Samsung climatizzatori assistenza post-vendita Casa 79,0 % ORO
376 Daikin climatizzatori assistenza post-vendita Casa 71,7 % TOP SERVIZIO
394 Ariston climatizzatori assistenza post-vendita Casa 71,0 % TOP SERVIZIO
396 DeLonghi climatizzatori assistenza post-vendita Casa 70,9 % TOP SERVIZIO
436 mobilesumisura.it mobili su misura online Casa 69,6 % ORO
816 monbilesumisura.it mobili su misura online Casa 59,3 % TOP SERVIZIO
484 Marazzi pavimenti e piastrelle Casa 68,1 % ORO
499 Ceramica Casalgrande Padana pavimenti e piastrelle Casa 67,5 % TOP SERVIZIO
569 Ceramiche Atlas Concorde pavimenti e piastrelle Casa 65,6 % TOP SERVIZIO
677 Emilceramica pavimenti e piastrelle Casa 62,3 % TOP SERVIZIO
703 Panaria Group pavimenti e piastrelle Casa 61,6 % TOP SERVIZIO
167 Divani & Divani poltrone e divani Casa 79,9 % ORO
169 Ikea poltrone e divani Casa 79,8 % TOP SERVIZIO
206 Chateau d´Ax poltrone e divani Casa 78,2 % TOP SERVIZIO
258 Poltrone e Sofà poltrone e divani Casa 76,0 % TOP SERVIZIO
294 Mondo Convenienza poltrone e divani Casa 74,3 % TOP SERVIZIO
347 Natuzzi Italia poltrone e divani Casa 72,7 % TOP SERVIZIO
503 Palazzetti stufe a legna Casa 67,4 % ORO
540 La Nordica Extra Flame stufe a legna Casa 66,4 % TOP SERVIZIO
593 Edilkamin stufe a legna Casa 65,0 % TOP SERVIZIO
482 Edilkamin stufe a pellet Casa 68,2 % ORO
566 Palazzetti stufe a pellet Casa 65,6 % TOP SERVIZIO
646 La Nordica Extra Flame stufe a pellet Casa 63,3 % TOP SERVIZIO
697 Caminetti Montegrappa stufe a pellet Casa 61,7 % TOP SERVIZIO
548 mondoluce.it vendita lampade online Casa 66,3 % ORO
631 professioneluce.it vendita lampade online Casa 63,7 % TOP SERVIZIO
634 italianlightstore.com vendita lampade online Casa 63,6 % TOP SERVIZIO
715 mazzolaluce.com vendita lampade online Casa 61,2 % TOP SERVIZIO
756 lampade.it vendita lampade online Casa 60,5 % TOP SERVIZIO
817 lampadadiretta.it vendita lampade online Casa 59,3 % TOP SERVIZIO
967 ICT Genesia verifica e collaudo impianti Casa 55,8 % ORO
1029 CSDM srl verifica e collaudo impianti Casa 54,6 % TOP SERVIZIO
1086 ICIM spa verifica e collaudo impianti Casa 53,4 % TOP SERVIZIO
1150 Eliti srl verifica e collaudo impianti Casa 51,4 % TOP SERVIZIO
1151 Normatempo srl verifica e collaudo impianti Casa 51,3 % TOP SERVIZIO

125 Samsung assicurazione smartphone e tablet Finanza 81,5 % ORO
228 MediaWorld assicurazione smartphone e tablet Finanza 77,2 % TOP SERVIZIO
303 Apple assicurazione smartphone e tablet Finanza 74,0 % TOP SERVIZIO
317 Allianz Global Assistance assicurazione smartphone e tablet Finanza 73,7 % TOP SERVIZIO
458 UnipolSai assicurazione smartphone e tablet Finanza 68,9 % TOP SERVIZIO
461 Axa assicurazione smartphone e tablet Finanza 68,7 % TOP SERVIZIO
571 Banca del Gran Sasso d’Italia, BCC Società Cooperativa per Azioni banche regionali – Abruzzo Finanza 65,6 % ORO
731 BCC di Pratola Peligna banche regionali – Abruzzo Finanza 60,9 % TOP SERVIZIO
733 Banca Popolare di Bari banche regionali – Abruzzo Finanza 60,9 % TOP SERVIZIO
806 BCC Abruzzese banche regionali – Abruzzo Finanza 59,5 % TOP SERVIZIO
600 Banca Popolare di Puglia e Basilicata banche regionali – Basilicata Finanza 64,7 % ORO
784 BCC di Gaudiano di Lavello banche regionali – Basilicata Finanza 60,0 % TOP SERVIZIO
857 BCC di Oppido Lucano e Ripacandida banche regionali – Basilicata Finanza 58,3 % TOP SERVIZIO
764 Credito Cooperativo Centro Calabria banche regionali – Calabria Finanza 60,3 % ORO
1126 Credito Cooperativo Mediocrati banche regionali – Calabria Finanza 52,1 % TOP SERVIZIO
1163 Credito Coop. di S.Calogero e Maierato banche regionali – Calabria Finanza 50,8 % TOP SERVIZIO
552 Banca Monte Pruno – Credito Cooperativo di Fisciano, Roscigno e Laurino banche regionali – Campania Finanza 66,2 % ORO
669 BCC di Scafati e Cetara banche regionali – Campania Finanza 62,5 % TOP SERVIZIO
877 Banca del Cilento di Sassano e Vallo di Diano e della Lucania – Credito Cooperativo banche regionali – Campania Finanza 57,8 % TOP SERVIZIO
1004 Banca di Credito Popolare banche regionali – Campania Finanza 54,9 % TOP SERVIZIO
1019 BCC di San Marco dei Cavoti e del Sannio-Calvi banche regionali – Campania Finanza 54,7 % TOP SERVIZIO
289 Banca Centro Emilia – Credito Cooperativo banche regionali – Emilia Romagna Finanza 74,4 % ORO
547 Cassa di Ravenna banche regionali – Emilia Romagna Finanza 66,3 % TOP SERVIZIO
699 Rivierabanca – Credito Cooperativo di Rimini e Gradara banche regionali – Emilia Romagna Finanza 61,6 % TOP SERVIZIO
713 Banca di Bologna Credito Cooperativo banche regionali – Emilia Romagna Finanza 61,3 % TOP SERVIZIO
767 Friulovest Banca – Credito Cooperativo banche regionali – Friuli Venezia Giulia Finanza 60,3 % ORO
854 Credit Agricole Friuladria banche regionali – Friuli Venezia Giulia Finanza 58,4 % TOP SERVIZIO
875 Banca di Udine Credito Cooperativo banche regionali – Friuli Venezia Giulia Finanza 57,9 % TOP SERVIZIO
943 BCC Pordenonese banche regionali – Friuli Venezia Giulia Finanza 56,3 % TOP SERVIZIO
694 BCC di Roma banche regionali – Lazio Finanza 61,8 % ORO
773 Banca Lazio Nord Credito Cooperativo banche regionali – Lazio Finanza 60,3 % TOP SERVIZIO
785 BCC dei Colli Albani banche regionali – Lazio Finanza 60,0 % TOP SERVIZIO
830 Banca Popolare del Cassinate banche regionali – Lazio Finanza 59,1 % TOP SERVIZIO
858 Banca Centro Lazio Credito Cooperativo banche regionali – Lazio Finanza 58,3 % TOP SERVIZIO
475 Banca Popolare di Sondrio banche regionali – Liguria Finanza 68,3 % ORO
563 BCC di Alba, Langhe, Roero e del Canavese banche regionali – Liguria Finanza 65,8 % TOP SERVIZIO
641 Banca Versilia Lunigiana e Garfagnana – Credito Cooperativo banche regionali – Liguria Finanza 63,4 % TOP SERVIZIO
652 BCC di Pianfei e Rocca de’ Baldi banche regionali – Liguria Finanza 63,0 % TOP SERVIZIO
736 Banca di Caraglio, del Cuneese e della Riviera dei Fiori – Credito Cooperativo banche regionali – Liguria Finanza 60,8 % TOP SERVIZIO
465 BCC di Milano banche regionali – Lombardia Finanza 68,6 % ORO
708 Banca Popolare di Sondrio banche regionali – Lombardia Finanza 61,5 % TOP SERVIZIO
913 Banca Centropadana Credito Cooperativo banche regionali – Lombardia Finanza 57,0 % TOP SERVIZIO
952 BCC di Brescia banche regionali – Lombardia Finanza 56,2 % TOP SERVIZIO
859 BCC di Recanati e Colmurano banche regionali – Marche Finanza 58,3 % ORO
896 BCC di Fano banche regionali – Marche Finanza 57,4 % TOP SERVIZIO
924 Banca di Filottrano – Credito Cooperativo di Filottrano e Camerano banche regionali – Marche Finanza 56,7 % TOP SERVIZIO
1003 Cassa di Risparmio di Fermo banche regionali – Marche Finanza 55,0 % TOP SERVIZIO
1044 Banca di Ancona e Falconara Marittima Credito Cooperativo banche regionali – Marche Finanza 54,2 % TOP SERVIZIO
871 BCC di Gambatesa banche regionali – Molise Finanza 58,0 % ORO
797 Cassa di Risparmio di Saluzzo banche regionali – Piemonte Finanza 59,7 % ORO
824 Cassa di Risparmio di Biella e Vercelli – Biverbanca banche regionali – Piemonte Finanza 59,2 % TOP SERVIZIO
904 Cassa di Risparmio di Asti banche regionali – Piemonte Finanza 57,1 % TOP SERVIZIO
984 Banca Cassa di Risparmio di Savigliano banche regionali – Piemonte Finanza 55,4 % TOP SERVIZIO
1122 Banca Alpi Marittime Credito Cooperativo Carru’ banche regionali – Piemonte Finanza 52,3 % TOP SERVIZIO
483 Banca Popolare di Puglia e Basilicata banche regionali – Puglia Finanza 68,1 % ORO
724 Cassa Rurale ed Artigiana di Castellana Grotte Credito Cooperativo banche regionali – Puglia Finanza 61,0 % TOP SERVIZIO
834 Banca Popolare Pugliese banche regionali – Puglia Finanza 58,9 % TOP SERVIZIO
905 BCC di Santeramo in Colle banche regionali – Puglia Finanza 57,1 % TOP SERVIZIO
664 BCC di Cagliari banche regionali – Sardegna Finanza 62,7 % ORO
670 Banco di Sardegna banche regionali – Sardegna Finanza 62,5 % TOP SERVIZIO
749 BCC ‘S. Giuseppe’ di Petralia Sottana banche regionali – Sicilia Finanza 60,7 % ORO
753 BCC la Riscossa di Regalbuto banche regionali – Sicilia Finanza 60,6 % TOP SERVIZIO
805 Banca Popolare Sant’Angelo banche regionali – Sicilia Finanza 59,5 % TOP SERVIZIO
848 Banca Sicana – Credito Cooperativo di Sommatino, Serradifalco e Sambuca di Sicilia banche regionali – Sicilia Finanza 58,7 % TOP SERVIZIO
934 BCC San Michele di Caltanissetta e Pietraperzia banche regionali – Sicilia Finanza 56,5 % TOP SERVIZIO
485 Cassa di Risparmio di Volterra banche regionali – Toscana Finanza 68,1 % ORO
768 Banca Cambiano 1884 banche regionali – Toscana Finanza 60,3 % TOP SERVIZIO
860 Banco Fiorentino – Mugello Impruneta Signa – Credito Cooperativo banche regionali – Toscana Finanza 58,3 % TOP SERVIZIO
920 Terre Etrusche e di Maremma C.C. banche regionali – Toscana Finanza 56,8 % TOP SERVIZIO
524 Cassa Rurale Val di Fiemme – BCC banche regionali – Trentino Alto Adige Finanza 66,7 % ORO
685 Cassa di Risparmio di Bolzano – Sudtiroler Sparkasse AG banche regionali – Trentino Alto Adige Finanza 62,0 % TOP SERVIZIO
861 Cassa Rurale Alta Valsugana – BCC banche regionali – Trentino Alto Adige Finanza 58,3 % TOP SERVIZIO
867 Cassa Rurale Valsugana e Tesino – BCC banche regionali – Trentino Alto Adige Finanza 58,2 % TOP SERVIZIO
479 Cassa di Risparmio di Orvieto banche regionali – Umbria Finanza 68,3 % ORO
495 BCC Umbria Credito Cooperativo banche regionali – Umbria Finanza 67,6 % TOP SERVIZIO
567 BCC Valdostana – Cooperative De Credit Valdotaine banche regionali – Valle d´Aosta Finanza 65,6 % ORO
449 Banca Popolare dell’Alto Adige banche regionali – Veneto Finanza 69,2 % ORO
466 BCC di Venezia, Padova e Rovigo – Banca Annia banche regionali – Veneto Finanza 68,6 % TOP SERVIZIO
525 Banca Patavina Credito Cooperativo di Sant’Elena e Piove di Sacco banche regionali – Veneto Finanza 66,7 % TOP SERVIZIO
852 Banca della Marca Credito Cooperativo banche regionali – Veneto Finanza 58,5 % TOP SERVIZIO
18 PagoBANCOMAT circuiti di pagamento Finanza 87,6 % ORO
35 Visa circuiti di pagamento Finanza 86,3 % TOP SERVIZIO
46 MasterCard circuiti di pagamento Finanza 85,6 % TOP SERVIZIO
58 Visa Electron circuiti di pagamento Finanza 84,5 % TOP SERVIZIO
78 Postepay circuiti di pagamento Finanza 83,6 % TOP SERVIZIO
152 Nexi circuiti di pagamento Finanza 80,6 % TOP SERVIZIO
661 MutuiOnline.it comparazione mutui online Finanza 62,7 % ORO
746 Facile.it comparazione mutui online Finanza 60,7 % TOP SERVIZIO
822 MutuiSupermarket.it comparazione mutui online Finanza 59,2 % TOP SERVIZIO
882 Supermoney.eu comparazione mutui online Finanza 57,7 % TOP SERVIZIO
331 Intesa Sanpaolo consulenza finanziaria banche Finanza 73,3 % ORO
342 Fineco consulenza finanziaria banche Finanza 72,9 % TOP SERVIZIO
388 Banca Sella consulenza finanziaria banche Finanza 71,2 % TOP SERVIZIO
425 Che Banca! consulenza finanziaria banche Finanza 69,9 % TOP SERVIZIO
459 Unicredit consulenza finanziaria banche Finanza 68,8 % TOP SERVIZIO
521 UBI Banca consulenza finanziaria banche Finanza 66,9 % TOP SERVIZIO
654 Banco BPM consulenza finanziaria banche Finanza 63,0 % TOP SERVIZIO
683 Widiba consulenza finanziaria banche Finanza 62,1 % TOP SERVIZIO
630 Moneyfarm consulenza finanziaria indipendente Finanza 63,8 % ORO
710 Euclidea consulenza finanziaria indipendente Finanza 61,4 % TOP SERVIZIO
932 Prometeia Advisor Sim consulenza finanziaria indipendente Finanza 56,6 % TOP SERVIZIO
987 M&G Consulting consulenza finanziaria indipendente Finanza 55,3 % TOP SERVIZIO
1021 AcomeA consulenza finanziaria indipendente Finanza 54,7 % TOP SERVIZIO
1046 Consultique consulenza finanziaria indipendente Finanza 54,2 % TOP SERVIZIO
295 Allianz fondi pensione (aperti) Finanza 74,3 % ORO
346 Intesa Sanpaolo Vita fondi pensione (aperti) Finanza 72,7 % TOP SERVIZIO
438 Generali fondi pensione (aperti) Finanza 69,5 % TOP SERVIZIO
513 AXA fondi pensione (aperti) Finanza 67,2 % TOP SERVIZIO
526 Reale Mutua fondi pensione (aperti) Finanza 66,7 % TOP SERVIZIO
537 UnipolSai fondi pensione (aperti) Finanza 66,5 % TOP SERVIZIO
625 Cattolica Assicurazioni fondi pensione (aperti) Finanza 64,0 % TOP SERVIZIO
51 PayPal mobile payment Finanza 85,2 % ORO
283 Nexi Pay mobile payment Finanza 74,8 % TOP SERVIZIO
328 Apple Pay mobile payment Finanza 73,4 % TOP SERVIZIO
389 Satispay mobile payment Finanza 71,1 % TOP SERVIZIO
421 Samung Pay mobile payment Finanza 70,1 % TOP SERVIZIO
432 Google Pay mobile payment Finanza 69,7 % TOP SERVIZIO
111 SisalPay pagamenti bollettini Finanza 82,0 % ORO
118 Lis Paga/Lottomatica pagamenti bollettini Finanza 81,7 % TOP SERVIZIO
223 Coop pagamenti bollettini Finanza 77,3 % TOP SERVIZIO
260 Allianz pensione integrativa Finanza 76,0 % ORO
271 Intesa Sanpaolo Vita pensione integrativa Finanza 75,4 % TOP SERVIZIO
292 Poste Vita pensione integrativa Finanza 74,3 % TOP SERVIZIO
323 Generali pensione integrativa Finanza 73,5 % TOP SERVIZIO
434 UnipolSai pensione integrativa Finanza 69,6 % TOP SERVIZIO
490 Zurich pensione integrativa Finanza 67,9 % TOP SERVIZIO
238 UnipolSai polizza infortuni Finanza 76,6 % ORO
275 Intesa Sanpaolo Vita polizza infortuni Finanza 75,2 % TOP SERVIZIO
277 Allianz polizza infortuni Finanza 75,1 % TOP SERVIZIO
296 Poste Vita polizza infortuni Finanza 74,3 % TOP SERVIZIO
363 Generali polizza infortuni Finanza 72,3 % TOP SERVIZIO
488 Vittoria Assicurazioni polizza infortuni Finanza 68,1 % TOP SERVIZIO
527 AXA polizza infortuni Finanza 66,7 % TOP SERVIZIO
570 Cattolica Assicurazioni polizza infortuni Finanza 65,6 % TOP SERVIZIO
366 Intesa Sanpaolo Vita polizza malattia Finanza 72,2 % ORO
384 Allianz polizza malattia Finanza 71,4 % TOP SERVIZIO
420 Poste Vita polizza malattia Finanza 70,2 % TOP SERVIZIO
452 AXA polizza malattia Finanza 69,2 % TOP SERVIZIO
508 Generali polizza malattia Finanza 67,3 % TOP SERVIZIO
528 Cattolica Assicurazioni polizza malattia Finanza 66,7 % TOP SERVIZIO
559 Reale Mutua polizza malattia Finanza 65,9 % TOP SERVIZIO
265 Axa polizza vita Finanza 75,6 % ORO
358 Intesa Sanpaolo Vita polizza vita Finanza 72,4 % TOP SERVIZIO
379 Poste Vita polizza vita Finanza 71,6 % TOP SERVIZIO
385 Allianz polizza vita Finanza 71,3 % TOP SERVIZIO
442 UnipolSai polizza vita Finanza 69,4 % TOP SERVIZIO
444 Generali polizza vita Finanza 69,4 % TOP SERVIZIO
523 Zurich Insurance polizza vita Finanza 66,7 % TOP SERVIZIO
193 Segugio.it portali comparazione online Finanza 78,8 % ORO
203 Facile.it portali comparazione online Finanza 78,2 % TOP SERVIZIO
337 SosTariffe.it portali comparazione online Finanza 73,0 % TOP SERVIZIO
1080 Credimi prestiti privati alle imprese Finanza 53,4 % ORO
1095 Borsa del Credito prestiti privati alle imprese Finanza 53,1 % TOP SERVIZIO
1161 October (Lendix) prestiti privati alle imprese Finanza 50,8 % TOP SERVIZIO
207 Generali rete agenti assicurativi Finanza 77,9 % ORO
231 Zurich Insurance rete agenti assicurativi Finanza 77,1 % TOP SERVIZIO
257 UnipolSai rete agenti assicurativi Finanza 76,0 % TOP SERVIZIO
272 Allianz rete agenti assicurativi Finanza 75,4 % TOP SERVIZIO
407 Banca Generali reti promotori finanziari Finanza 70,6 % ORO
430 FinecoBank reti promotori finanziari Finanza 69,8 % TOP SERVIZIO
453 Fideuram – Intesa Sanpaolo Privat Banking reti promotori finanziari Finanza 69,1 % TOP SERVIZIO
704 Allianz Bank reti promotori finanziari Finanza 61,5 % TOP SERVIZIO
690 RoboBox (Online SIM) robo-advisor Finanza 61,9 % ORO
751 Moneyfarm robo-advisor Finanza 60,6 % TOP SERVIZIO
777 Oval Money robo-advisor Finanza 60,2 % TOP SERVIZIO
506 FCA Bank servizi finanziari auto Finanza 67,3 % ORO
511 Citroën Financial Services servizi finanziari auto Finanza 67,2 % TOP SERVIZIO
517 Volkswagen Financial Services servizi finanziari auto Finanza 67,1 % TOP SERVIZIO
529 Toyota Financial Services servizi finanziari auto Finanza 66,7 % TOP SERVIZIO
541 Peugeot Finance servizi finanziari auto Finanza 66,4 % TOP SERVIZIO
561 Opel Financial Service servizi finanziari auto Finanza 65,8 % TOP SERVIZIO
1039 Prestiamoci social lending Finanza 54,3 % ORO
1191 Younited Credit social lending Finanza 49,4 % TOP SERVIZIO
781 General Mutua società di mutuo soccorso sanitaria Finanza 60,2 % ORO
849 Mutua Cesare Pozzo società di mutuo soccorso sanitaria Finanza 58,6 % TOP SERVIZIO
884 Mutua Mba società di mutuo soccorso sanitaria Finanza 57,6 % TOP SERVIZIO
291 Ing Direct trading online banche Finanza 74,3 % ORO
391 Banca Sella trading online banche Finanza 71,1 % TOP SERVIZIO
468 Fineco trading online banche Finanza 68,5 % TOP SERVIZIO
494 Mediolanum trading online banche Finanza 67,7 % TOP SERVIZIO
660 Che Banca! trading online banche Finanza 62,7 % TOP SERVIZIO
19 Paypal trasferimenti denaro digitali Finanza 87,5 % ORO
119 Postepay trasferimenti denaro digitali Finanza 81,7 % TOP SERVIZIO
589 Western Union trasferimenti denaro digitali Finanza 65,1 % TOP SERVIZIO
684 Skrill trasferimenti denaro digitali Finanza 62,0 % TOP SERVIZIO
702 MoneyGram trasferimenti denaro digitali Finanza 61,6 % TOP SERVIZIO
324 Allianz tutela legale Finanza 73,5 % ORO
404 Genertel tutela legale Finanza 70,7 % TOP SERVIZIO
445 Generali tutela legale Finanza 69,3 % TOP SERVIZIO
477 Genialloyd tutela legale Finanza 68,3 % TOP SERVIZIO
515 Zurich Insurance tutela legale Finanza 67,2 % TOP SERVIZIO
598 Reale Mutua tutela legale Finanza 64,9 % TOP SERVIZIO
603 Cattolica Assicurazioni tutela legale Finanza 64,7 % TOP SERVIZIO

990 Adecco agenzie interinali Lavoro & Formazione 55,2 % ORO
1081 Manpower agenzie interinali Lavoro & Formazione 53,4 % TOP SERVIZIO
1140 Randstad agenzie interinali Lavoro & Formazione 51,7 % TOP SERVIZIO
1167 Gi Group agenzie interinali Lavoro & Formazione 50,7 % TOP SERVIZIO
721 Monster portali lavoro online Lavoro & Formazione 61,1 % ORO
770 InfoJobs portali lavoro online Lavoro & Formazione 60,3 % TOP SERVIZIO
921 Indeed portali lavoro online Lavoro & Formazione 56,8 % TOP SERVIZIO
1008 Jobrapido portali lavoro online Lavoro & Formazione 54,9 % TOP SERVIZIO
1070 Jobijoba portali lavoro online Lavoro & Formazione 53,8 % TOP SERVIZIO
761 localjob.it professionisti online Lavoro & Formazione 60,4 % ORO
818 prontopro.it professionisti online Lavoro & Formazione 59,3 % TOP SERVIZIO
1040 preventivando.it professionisti online Lavoro & Formazione 54,3 % TOP SERVIZIO
1074 instapro.it professionisti online Lavoro & formazione 53,7 % TOP SERVIZIO
994 Unid formazione scuole di recupero e doposcuola Lavoro & Formazione 55,2 % ORO
1066 Grandi Scuole scuole di recupero e doposcuola Lavoro & Formazione 53,8 % TOP SERVIZIO
530 STS Student Travel Schools vacanze studio Lavoro & Formazione 66,7 % ORO
580 EF Education First vacanze studio Lavoro & Formazione 65,3 % TOP SERVIZIO
653 Intercultura vacanze studio Lavoro & Formazione 63,0 % TOP SERVIZIO
691 Wep vacanze studio Lavoro & Formazione 61,9 % TOP SERVIZIO

98 Pittarello calzature online Lifestyle & Shopping 82,7 % ORO
156 Zalando calzature online Lifestyle & Shopping 80,3 % TOP SERVIZIO
183 Scarpe&Scarpe calzature online Lifestyle & Shopping 79,1 % TOP SERVIZIO
186 Yoox calzature online Lifestyle & Shopping 79,0 % TOP SERVIZIO
6 Calzedonia catene negozi intimo Lifestyle & Shopping 88,7 % ORO
12 Goldenpoint catene negozi intimo Lifestyle & Shopping 88,2 % TOP SERVIZIO
20 Intimissimi catene negozi intimo Lifestyle & Shopping 87,4 % TOP SERVIZIO
54 Tezenis catene negozi intimo Lifestyle & Shopping 85,1 % TOP SERVIZIO
72 YamamaY catene negozi intimo Lifestyle & Shopping 83,9 % TOP SERVIZIO
615 La Playa centri estetici e di abbronzatura Lifestyle & Shopping 64,4 % ORO
692 Impero del Sole centri estetici e di abbronzatura Lifestyle & Shopping 61,9 % TOP SERVIZIO
168 Boscolo cofanetti regalo Lifestyle & Shopping 79,9 % ORO
300 Smartbox cofanetti regalo Lifestyle & Shopping 74,1 % TOP SERVIZIO
209 Toys Center giocattoli multibrand online Lifestyle & Shopping 77,8 % ORO
219 Mister Toys Megastore giocattoli multibrand online Lifestyle & Shopping 77,4 % TOP SERVIZIO
531 Toyland giocattoli multibrand online Lifestyle & Shopping 66,7 % TOP SERVIZIO
4 Disney Store giocattoli negozi Lifestyle & Shopping 89,3 % ORO
9 Chicco giocattoli negozi Lifestyle & Shopping 88,6 % TOP SERVIZIO
14 Lego Store giocattoli negozi Lifestyle & Shopping 88,0 % TOP SERVIZIO
28 Toys Center giocattoli negozi Lifestyle & Shopping 86,6 % TOP SERVIZIO
30 Brosway gioielleria Lifestyle & Shopping 86,5 % ORO
34 Swarovski gioielleria Lifestyle & Shopping 86,3 % TOP SERVIZIO
37 Stroili gioielleria Lifestyle & Shopping 85,9 % TOP SERVIZIO
53 Pandora gioielleria Lifestyle & Shopping 85,1 % TOP SERVIZIO
79 Damiani gioielleria Lifestyle & Shopping 83,5 % TOP SERVIZIO
38 Zalando moda online Lifestyle & Shopping 85,9 % ORO
135 Asos moda online Lifestyle & Shopping 81,1 % TOP SERVIZIO
181 Privalia moda online Lifestyle & Shopping 79,1 % TOP SERVIZIO
191 Yoox moda online Lifestyle & Shopping 78,8 % TOP SERVIZIO
226 Kiabi moda online Lifestyle & Shopping 77,2 % TOP SERVIZIO
280 Bonprix moda online Lifestyle & Shopping 74,9 % TOP SERVIZIO
84 Decathlon negozi articoli e abbigliamento sportivo Lifestyle & Shopping 83,3 % ORO
104 Sport Cisalfa negozi articoli e abbigliamento sportivo Lifestyle & Shopping 82,4 % TOP SERVIZIO
52 Timberland negozi calzature monomarca Lifestyle & Shopping 85,2 % ORO
66 Nerogiardini negozi calzature monomarca Lifestyle & Shopping 84,2 % TOP SERVIZIO
96 Geox negozi calzature monomarca Lifestyle & Shopping 82,7 % TOP SERVIZIO
113 Tod’s negozi calzature monomarca Lifestyle & Shopping 81,9 % TOP SERVIZIO
129 Nero Giardini negozi calzature monomarca Lifestyle & Shopping 81,5 % TOP SERVIZIO
105 Bata negozi calzature multimarca Lifestyle & Shopping 82,4 % ORO
162 Pittarosso negozi calzature multimarca Lifestyle & Shopping 80,0 % TOP SERVIZIO
25 Chicco negozi per neonati e bambini Lifestyle & Shopping 86,8 % ORO
29 Prénatal negozi per neonati e bambini Lifestyle & Shopping 86,5 % TOP SERVIZIO
301 Vype negozi sigarette elettroniche Lifestyle & Shopping 74,1 % ORO
387 Smokie’s negozi sigarette elettroniche Lifestyle & Shopping 71,2 % TOP SERVIZIO
406 Smooke negozi sigarette elettroniche Lifestyle & Shopping 70,7 % TOP SERVIZIO
606 Ovale negozi sigarette elettroniche Lifestyle & Shopping 64,6 % TOP SERVIZIO
614 Equiline.it negozi sport equestre online Lifestyle & Shopping 64,4 % ORO
807 Nonsolocavallo.it negozi sport equestre online Lifestyle & Shopping 59,5 % TOP SERVIZIO
883 Laselleriaonline.it negozi sport equestre online Lifestyle & Shopping 57,7 % TOP SERVIZIO
889 Tosoniselleriashop.com negozi sport equestre online Lifestyle & Shopping 57,5 % TOP SERVIZIO
15 Samsonite pelletteria e valigie Lifestyle & Shopping 88,0 % ORO
21 Carpisa pelletteria e valigie Lifestyle & Shopping 87,3 % TOP SERVIZIO
49 Eastpak pelletteria e valigie Lifestyle & Shopping 85,3 % TOP SERVIZIO

68 Tigotà catene beauty e pulizia Salute & Bellezza 84,1 % ORO
85 Acqua&Sapone catene beauty e pulizia Salute & Bellezza 83,3 % TOP SERVIZIO
284 IperSoap catene beauty e pulizia Salute & Bellezza 74,8 % TOP SERVIZIO
319 Marionnaud catene beauty e pulizia Salute & Bellezza 73,6 % TOP SERVIZIO
367 Caddy’s catene beauty e pulizia Salute & Bellezza 72,1 % TOP SERVIZIO
578 Amplifon centri acustici Salute & Bellezza 65,3 % ORO
907 AudioNova centri acustici Salute & Bellezza 57,1 % TOP SERVIZIO
464 Palestre italiane centri fitness/palestre Salute & Bellezza 68,7 % ORO
618 McFIT centri fitness/palestre Salute & Bellezza 64,2 % TOP SERVIZIO
623 Virgine Active centri fitness/palestre Salute & Bellezza 64,0 % TOP SERVIZIO
695 Urban Fitness centri fitness/palestre Salute & Bellezza 61,8 % TOP SERVIZIO
74 GrandVision by Avanzi / by Optissimo centri ottici Salute & Bellezza 83,8 % ORO
157 Salmoraighi & Viganò centri ottici Salute & Bellezza 80,3 % TOP SERVIZIO
293 VisionOttica centri ottici Salute & Bellezza 74,3 % TOP SERVIZIO
307 Centro Ottico Megavision centri ottici Salute & Bellezza 73,8 % TOP SERVIZIO
489 CareDENT cliniche dentali Salute & Bellezza 68,0 % ORO
576 DentalPro cliniche dentali Salute & Bellezza 65,3 % TOP SERVIZIO
810 Dentix cliniche dentali Salute & Bellezza 59,4 % TOP SERVIZIO
851 Vitaldent cliniche dentali Salute & Bellezza 58,5 % TOP SERVIZIO
908 Hdental cliniche dentali Salute & Bellezza 57,1 % TOP SERVIZIO
2 L´Erbolario cosmetica naturale monomarca Salute & Bellezza 89,9 % ORO
27 Bottega Verde cosmetica naturale monomarca Salute & Bellezza 86,6 % TOP SERVIZIO
56 Yves Rocher cosmetica naturale monomarca Salute & Bellezza 84,8 % TOP SERVIZIO
188 FARMAè farmacie online Salute & Bellezza 79,0 % ORO
241 Pharmasi farmacie online Salute & Bellezza 76,6 % TOP SERVIZIO
308 Farmacia Loreto farmacie online Salute & Bellezza 73,8 % TOP SERVIZIO
326 Farmaciadifiducia farmacie online Salute & Bellezza 73,4 % TOP SERVIZIO
451 Efarma farmacie online Salute & Bellezza 69,2 % TOP SERVIZIO
462 Easy Farma farmacie online Salute & Bellezza 68,7 % TOP SERVIZIO
478 Farmacia Igea farmacie online Salute & Bellezza 68,3 % TOP SERVIZIO
496 Lloyds Farmacia farmacie online Salute & Bellezza 67,6 % TOP SERVIZIO
36 Limoni profumerie e cosmesi negozi Salute & Bellezza 86,1 % ORO
41 Kiko profumerie e cosmesi negozi Salute & Bellezza 85,7 % TOP SERVIZIO
42 Sephora profumerie e cosmesi negozi Salute & Bellezza 85,7 % TOP SERVIZIO
43 Coin profumerie e cosmesi negozi Salute & Bellezza 85,7 % TOP SERVIZIO
44 Douglas profumerie e cosmesi negozi Salute & Bellezza 85,7 % TOP SERVIZIO
77 La Gardenia (Gruppo Douglas) profumerie e cosmesi negozi Salute & Bellezza 83,6 % TOP SERVIZIO

601 Bongiornowork.com abbigliamento professionale e divise online Servizi, Fornitori & Immobili 64,7 % ORO
688 Lineonline.it abbigliamento professionale e divise online Servizi, Fornitori & Immobili 62,0 % TOP SERVIZIO
811 Isacco.it abbigliamento professionale e divise online Servizi, Fornitori & Immobili 59,4 % TOP SERVIZIO
836 Modalavoro.it abbigliamento professionale e divise online Servizi, Fornitori & Immobili 58,9 % TOP SERVIZIO
642 Tecnocasa agenzie immobiliari Servizi, Fornitori & Immobili 63,3 % ORO
742 Toscano agenzie immobiliari Servizi, Fornitori & Immobili 60,7 % TOP SERVIZIO
772 Solo Affitti agenzie immobiliari Servizi, Fornitori & Immobili 60,3 % TOP SERVIZIO
837 Frimm agenzie immobiliari Servizi, Fornitori & Immobili 58,9 % TOP SERVIZIO
841 Tempocasa agenzie immobiliari Servizi, Fornitori & Immobili 58,8 % TOP SERVIZIO
170 JustEat food delivery Servizi, Fornitori & Immobili 79,7 % ORO
352 Deliveroo food delivery Servizi, Fornitori & Immobili 72,6 % TOP SERVIZIO
248 Enel fornitori di gas Servizi, Fornitori & Immobili 76,3 % ORO
393 Eni gas e luce fornitori di gas Servizi, Fornitori & Immobili 71,1 % TOP SERVIZIO
706 E.On fornitori di gas Servizi, Fornitori & Immobili 61,5 % TOP SERVIZIO
718 A2A fornitori di gas Servizi, Fornitori & Immobili 61,2 % TOP SERVIZIO
254 Enel fornitori di luce Servizi, Fornitori & Immobili 76,2 % ORO
454 A2A fornitori di luce Servizi, Fornitori & Immobili 69,1 % TOP SERVIZIO
470 Eni fornitori di luce Servizi, Fornitori & Immobili 68,5 % TOP SERVIZIO
739 Edison fornitori di luce Servizi, Fornitori & Immobili 60,8 % TOP SERVIZIO
838 Engie fornitori di luce Servizi, Fornitori & Immobili 58,9 % TOP SERVIZIO
539 Lavagettone lavanderia self service Servizi, Fornitori & Immobili 66,4 % ORO
572 Express Wash lavanderia self service Servizi, Fornitori & Immobili 65,5 % TOP SERVIZIO
577 Wash & Dry lavanderia self service Servizi, Fornitori & Immobili 65,3 % TOP SERVIZIO
590 Bluwash lavanderia self service Servizi, Fornitori & Immobili 65,1 % TOP SERVIZIO
605 Lavapiù lavanderia self service Servizi, Fornitori & Immobili 64,6 % TOP SERVIZIO
613 Ondablu lavanderia self service Servizi, Fornitori & Immobili 64,4 % TOP SERVIZIO
212 Immobiliare.it portali immobiliari Servizi, Fornitori & Immobili 77,6 % ORO
320 Casa.it portali immobiliari Servizi, Fornitori & Immobili 73,6 % TOP SERVIZIO
356 Idealista.it portali immobiliari Servizi, Fornitori & Immobili 72,5 % TOP SERVIZIO
516 TrovaCasa.net portali immobiliari Servizi, Fornitori & Immobili 67,2 % TOP SERVIZIO
48 DHL società di spedizione Servizi, Fornitori & Immobili 85,4 % ORO
75 BRT corriere espresso società di spedizione Servizi, Fornitori & Immobili 83,7 % TOP SERVIZIO
81 UPS società di spedizione Servizi, Fornitori & Immobili 83,5 % TOP SERVIZIO
90 TNT società di spedizione Servizi, Fornitori & Immobili 82,9 % TOP SERVIZIO
88 Interflora.it spedizione fiori a domicilio Servizi, Fornitori & Immobili 83,1 % ORO
177 Euroflora.com spedizione fiori a domicilio Servizi, Fornitori & Immobili 79,4 % TOP SERVIZIO
510 Italflora.it spedizione fiori a domicilio Servizi, Fornitori & Immobili 67,3 % TOP SERVIZIO
584 Consegnafiori.it spedizione fiori a domicilio Servizi, Fornitori & Immobili 65,2 % TOP SERVIZIO

252 Naturasi.it alimenti bio/vegan/glutenfree online Spesa 76,3 % ORO
365 Sarchio.com alimenti bio/vegan/glutenfree online Spesa 72,2 % TOP SERVIZIO
604 Probios.it alimenti bio/vegan/glutenfree online Spesa 64,6 % TOP SERVIZIO
11 Conad Ipermercato catene di ipermercati Spesa 88,5 % ORO
31 Auchan catene di ipermercati Spesa 86,4 % TOP SERVIZIO
47 Ipercoop catene di ipermercati Spesa 85,5 % TOP SERVIZIO
82 Carrefour catene di ipermercati Spesa 83,5 % TOP SERVIZIO
145 Natura Sì catene negozi biologici Spesa 80,9 % ORO
329 Piacere Terra catene negozi biologici Spesa 73,3 % TOP SERVIZIO
456 MelaVerdeBio catene negozi biologici Spesa 69,1 % TOP SERVIZIO
67 Arcaplanet pet shop Spesa 84,2 % ORO
197 Zooplanet pet shop Spesa 78,5 % TOP SERVIZIO
286 L´Isola dei Tesori pet shop Spesa 74,6 % TOP SERVIZIO
297 Maxi Zoo pet shop Spesa 74,3 % TOP SERVIZIO
368 Eataly.net prodotti tipici online Spesa 72,0 % ORO
431 Vendita Prodotti Tipici prodotti tipici online Spesa 69,7 % TOP SERVIZIO
476 Pur Südtirol prodotti tipici online Spesa 68,3 % TOP SERVIZIO
565 Lorenzo Vinci prodotti tipici online Spesa 65,7 % TOP SERVIZIO
627 Foodscovery prodotti tipici online Spesa 63,9 % TOP SERVIZIO
693 Atmosfera Italiana prodotti tipici online Spesa 61,9 % TOP SERVIZIO
140 Coop spesa online Spesa 81,0 % ORO
204 Esselunga spesa online Spesa 78,2 % TOP SERVIZIO
213 Carrefour spesa online Spesa 77,5 % TOP SERVIZIO
218 Conad spesa online Spesa 77,5 % TOP SERVIZIO
250 Auchan spesa online Spesa 76,3 % TOP SERVIZIO
360 Supermercato24 spesa online Spesa 72,4 % TOP SERVIZIO
3 Esselunga supermercati Spesa 89,5 % ORO
32 Coop supermercati Spesa 86,4 % TOP SERVIZIO
40 Conad supermercati Spesa 85,8 % TOP SERVIZIO
55 Lidl supermercati qualità-prezzo Spesa 85,0 % ORO
64 Eurospin supermercati qualità-prezzo Spesa 84,3 % TOP SERVIZIO
146 MD supermercati qualità-prezzo Spesa 80,8 % TOP SERVIZIO
166 Penny Market supermercati qualità-prezzo Spesa 79,9 % TOP SERVIZIO

628 Wind ADSL Tecnologia, Media & Telecomunicazioni 63,9 % ORO
725 Cheapnet ADSL Tecnologia, Media & Telecomunicazioni 61,0 % TOP SERVIZIO
820 Fastweb ADSL Tecnologia, Media & Telecomunicazioni 59,2 % TOP SERVIZIO
890 Ehiweb ADSL Tecnologia, Media & Telecomunicazioni 57,5 % TOP SERVIZIO
8 MediaWorld catene di negozi di elettronica Tecnologia, Media & Telecomunicazioni 88,6 % ORO
22 Euronics catene di negozi di elettronica Tecnologia, Media & Telecomunicazioni 87,3 % TOP SERVIZIO
23 Unieuro catene di negozi di elettronica Tecnologia, Media & Telecomunicazioni 87,2 % TOP SERVIZIO
549 Fastweb fibra FTTH (fibra fino a casa) Tecnologia, Media & Telecomunicazioni 66,3 % ORO
668 Vodafone fibra FTTH (fibra fino a casa) Tecnologia, Media & Telecomunicazioni 62,6 % TOP SERVIZIO
717 Wind fibra FTTH (fibra fino a casa) Tecnologia, Media & Telecomunicazioni 61,2 % TOP SERVIZIO
760 Tim (Telecom Italia) fibra FTTH (fibra fino a casa) Tecnologia, Media & Telecomunicazioni 60,4 % TOP SERVIZIO
769 Ehiweb fibra FTTH (fibra fino a casa) Tecnologia, Media & Telecomunicazioni 60,3 % TOP SERVIZIO
532 Eolo internet satellitare/radio Tecnologia, Media & Telecomunicazioni 66,7 % ORO
927 Open Sky internet satellitare/radio Tecnologia, Media & Telecomunicazioni 56,6 % TOP SERVIZIO
937 Tooway internet satellitare/radio Tecnologia, Media & Telecomunicazioni 56,5 % TOP SERVIZIO
372 Wind punti vendita telefonia Tecnologia, Media & Telecomunicazioni 71,9 % ORO
115 Hp stampanti assistenza post-vendita Tecnologia, Media & Telecomunicazioni 81,8 % ORO
131 Samsung stampanti assistenza post-vendita Tecnologia, Media & Telecomunicazioni 81,3 % TOP SERVIZIO
133 Epson stampanti assistenza post-vendita Tecnologia, Media & Telecomunicazioni 81,2 % TOP SERVIZIO
144 Canon stampanti assistenza post-vendita Tecnologia, Media & Telecomunicazioni 80,9 % TOP SERVIZIO
410 CoopVoce telefonia mobile virtuale Tecnologia, Media & Telecomunicazioni 70,5 % ORO
612 Lycamobile telefonia mobile virtuale Tecnologia, Media & Telecomunicazioni 64,4 % TOP SERVIZIO

73 Acquario di Genova acquari Tempo Libero 83,8 % ORO
233 Acquario di Cattolica acquari Tempo Libero 77,0 % TOP SERVIZIO
429 Acquario di Napoli acquari Tempo Libero 69,8 % TOP SERVIZIO
5 Bricocenter centri di bricolage Tempo Libero 89,2 % ORO
16 Leroy Merlin centri di bricolage Tempo Libero 87,9 % TOP SERVIZIO
61 OBI centri di bricolage Tempo Libero 84,4 % TOP SERVIZIO
62 Bricoman centri di bricolage Tempo Libero 84,4 % TOP SERVIZIO
108 Brico io centri di bricolage Tempo Libero 82,3 % TOP SERVIZIO
149 Eurobrico centri di bricolage Tempo Libero 80,7 % TOP SERVIZIO
153 Bricofer centri di bricolage Tempo Libero 80,6 % TOP SERVIZIO
264 Grom gelaterie Tempo Libero 75,7 % ORO
269 Crema e Cioccolato gelaterie Tempo Libero 75,5 % TOP SERVIZIO
304 La Romana gelaterie Tempo Libero 74,0 % TOP SERVIZIO
341 Amorino gelaterie Tempo Libero 73,0 % TOP SERVIZIO
83 Aquafan Riccione parchi acquatici Tempo Libero 83,5 % ORO
147 Zoomarine parchi acquatici Tempo Libero 80,7 % TOP SERVIZIO
185 Caneva Acquapark (Lazise) parchi acquatici Tempo Libero 79,1 % TOP SERVIZIO
287 Etnaland Acquapark (Catania) parchi acquatici Tempo Libero 74,5 % TOP SERVIZIO
7 Italia in miniatura parchi divertimento Tempo Libero 88,7 % ORO
10 Gardaland parchi divertimento Tempo Libero 88,6 % TOP SERVIZIO
24 Mirabilandia parchi divertimento Tempo Libero 87,2 % TOP SERVIZIO
180 Leolandia parchi divertimento Tempo Libero 79,3 % TOP SERVIZIO
1091 Meetic.it portali incontri Tempo Libero 53,2 % ORO
128 Autogrill ristorazione da viaggio Tempo Libero 81,5 % ORO
825 Golfpiù vendita articoli da golf Tempo Libero 59,2 % ORO
842 Onlinegolf vendita articoli da golf Tempo Libero 58,8 % TOP SERVIZIO
963 Jolly Golf vendita articoli da golf Tempo Libero 55,8 % TOP SERVIZIO

45 Milano-Malpensa aeroporti grandi Vacanze/Viaggi 85,6 % ORO
63 Milano-Linate aeroporti grandi Vacanze/Viaggi 84,3 % TOP SERVIZIO
94 Roma-Fiumicino aeroporti grandi Vacanze/Viaggi 82,8 % TOP SERVIZIO
116 Bergamo aeroporti grandi Vacanze/Viaggi 81,8 % TOP SERVIZIO
179 Bologna aeroporti grandi Vacanze/Viaggi 79,3 % TOP SERVIZIO
234 Torino aeroporti medio-grandi Vacanze/Viaggi 77,0 % ORO
239 Bari aeroporti medio-grandi Vacanze/Viaggi 76,6 % TOP SERVIZIO
243 Pisa aeroporti medio-grandi Vacanze/Viaggi 76,5 % TOP SERVIZIO
247 Cagliari aeroporti medio-grandi Vacanze/Viaggi 76,4 % TOP SERVIZIO
285 Firenze aeroporti medio-grandi Vacanze/Viaggi 74,7 % TOP SERVIZIO
334 Verona aeroporti medio-grandi Vacanze/Viaggi 73,1 % TOP SERVIZIO
109 Genova aeroporti regionali Vacanze/Viaggi 82,2 % ORO
262 Trieste aeroporti regionali Vacanze/Viaggi 75,9 % TOP SERVIZIO
361 Rimini aeroporti regionali Vacanze/Viaggi 72,3 % TOP SERVIZIO
382 Lampedusa aeroporti regionali Vacanze/Viaggi 71,5 % TOP SERVIZIO
386 Trapani aeroporti regionali Vacanze/Viaggi 71,3 % TOP SERVIZIO
405 Alghero aeroporti regionali Vacanze/Viaggi 70,7 % TOP SERVIZIO
39 Flixbus autobus Vacanze/Viaggi 85,9 % ORO
165 Marozzi Autolinee autobus Vacanze/Viaggi 80,0 % TOP SERVIZIO
471 Autolinee Romano autobus Vacanze/Viaggi 68,5 % TOP SERVIZIO
89 Alitalia compagnie aeree Vacanze/Viaggi 83,1 % ORO
91 Emirates compagnie aeree Vacanze/Viaggi 82,9 % TOP SERVIZIO
97 Lufthansa compagnie aeree Vacanze/Viaggi 82,7 % TOP SERVIZIO
100 British Airways compagnie aeree Vacanze/Viaggi 82,5 % TOP SERVIZIO
130 Air France compagnie aeree Vacanze/Viaggi 81,3 % TOP SERVIZIO
184 Easyjet compagnie aeree low cost Vacanze/Viaggi 79,1 % ORO
256 Air Italy compagnie aeree low cost Vacanze/Viaggi 76,1 % TOP SERVIZIO
279 Ryanair compagnie aeree low cost Vacanze/Viaggi 74,9 % TOP SERVIZIO
325 Vueling compagnie aeree low cost Vacanze/Viaggi 73,5 % TOP SERVIZIO
33 MSC Crociere crociere Vacanze/Viaggi 86,3 % ORO
107 Costa Crociere crociere Vacanze/Viaggi 82,4 % TOP SERVIZIO
380 Celebrity Cruises crociere Vacanze/Viaggi 71,6 % TOP SERVIZIO
535 Disney Cruise Line crociere Vacanze/Viaggi 66,7 % TOP SERVIZIO
17 Holiday Inn hotel economy Vacanze/Viaggi 87,9 % ORO
50 Best Western hotel economy Vacanze/Viaggi 85,3 % TOP SERVIZIO
122 B&B Hotels hotel economy Vacanze/Viaggi 81,7 % TOP SERVIZIO
59 Best Western hotel quality Vacanze/Viaggi 84,4 % ORO
65 Sheraton hotel quality Vacanze/Viaggi 84,2 % TOP SERVIZIO
126 Mercure hotel quality Vacanze/Viaggi 81,5 % TOP SERVIZIO
136 Hilton hotel quality Vacanze/Viaggi 81,1 % TOP SERVIZIO
138 Novotel hotel quality Vacanze/Viaggi 81,1 % TOP SERVIZIO
176 NH Hotels hotel quality Vacanze/Viaggi 79,4 % TOP SERVIZIO
159 Europ Assistance polizze viaggio Vacanze/Viaggi 80,2 % ORO
195 Columbus Assicurazioni polizze viaggio Vacanze/Viaggi 78,6 % TOP SERVIZIO
222 Allianz Global Assistance polizze viaggio Vacanze/Viaggi 77,3 % TOP SERVIZIO
253 AXA Assistance polizze viaggio Vacanze/Viaggi 76,2 % TOP SERVIZIO
266 Genialloyd polizze viaggio Vacanze/Viaggi 75,6 % TOP SERVIZIO
273 Reale Mutua polizze viaggio Vacanze/Viaggi 75,3 % TOP SERVIZIO
381 Coverwise polizze viaggio Vacanze/Viaggi 71,6 % TOP SERVIZIO
26 Alpitour tour operators Vacanze/Viaggi 86,8 % ORO
99 Francorosso tour operators Vacanze/Viaggi 82,6 % TOP SERVIZIO
143 Veratour tour operators Vacanze/Viaggi 80,9 % TOP SERVIZIO
154 Eden Viaggi tour operators Vacanze/Viaggi 80,4 % TOP SERVIZIO
158 ClubMed tour operators Vacanze/Viaggi 80,2 % TOP SERVIZIO
202 Moby traghetti e navi Vacanze/Viaggi 78,3 % ORO
224 Grimaldi Lines traghetti e navi Vacanze/Viaggi 77,3 % TOP SERVIZIO
310 Grandi Navi Veloci traghetti e navi Vacanze/Viaggi 73,7 % TOP SERVIZIO
338 Tirrenia traghetti e navi Vacanze/Viaggi 73,0 % TOP SERVIZIO
80 ClubMed villaggi turistici Vacanze/Viaggi 83,5 % ORO
106 Valtur villaggi turistici Vacanze/Viaggi 82,4 % TOP SERVIZIO
274 Falkensteiner Hotels & Residences villaggi turistici Vacanze/Viaggi 75,2 % TOP SERVIZIO

1 Amazon e-commerce/marketplace Web & Shopping Online 90,5 % ORO
70 Ebay e-commerce/marketplace Web & Shopping Online 84,1 % TOP SERVIZIO
229 Eprice e-commerce/marketplace Web & Shopping Online 77,2 % TOP SERVIZIO
240 Alibaba e-commerce/marketplace Web & Shopping Online 76,6 % TOP SERVIZIO
13 MediaWorld.it elettronica online Web & Shopping Online 88,2 % ORO
60 Unieuro.it elettronica online Web & Shopping Online 84,4 % TOP SERVIZIO
69 Euronics.it elettronica online Web & Shopping Online 84,1 % TOP SERVIZIO
121 Samsung.com elettronica online Web & Shopping Online 81,7 % TOP SERVIZIO
132 ePrice.it elettronica online Web & Shopping Online 81,3 % TOP SERVIZIO
139 Trony.it elettronica online Web & Shopping Online 81,0 % TOP SERVIZIO
230 Monclick.it elettronica online Web & Shopping Online 77,1 % TOP SERVIZIO
411 Vino75 enoteche online Web & Shopping Online 70,5 % ORO
415 Vinitaly Wine Club enoteche online Web & Shopping Online 70,4 % TOP SERVIZIO
500 Bernabei enoteche online Web & Shopping Online 67,5 % TOP SERVIZIO
610 XtraWine enoteche online Web & Shopping Online 64,5 % TOP SERVIZIO
676 Wineshop enoteche online Web & Shopping Online 62,4 % TOP SERVIZIO
235 Centrootticomegavision.com ottica online Web & Shopping Online 76,9 % ORO
378 Vistaexpert.it ottica online Web & Shopping Online 71,7 % TOP SERVIZIO
501 Occhiali.it ottica online Web & Shopping Online 67,5 % TOP SERVIZIO
536 Otticanet.com ottica online Web & Shopping Online 66,7 % TOP SERVIZIO
562 Nau.it ottica online Web & Shopping Online 65,8 % TOP SERVIZIO
592 VisionDirect.it ottica online Web & Shopping Online 65,0 % TOP SERVIZIO
611 Shopocchiali.it ottica online Web & Shopping Online 64,4 % TOP SERVIZIO
87 Arcaplanet.it prodotti per animali online Web & Shopping Online 83,3 % ORO
198 Isoladeitesori.it prodotti per animali online Web & Shopping Online 78,4 % TOP SERVIZIO
237 Alimentianimalionline.it prodotti per animali online Web & Shopping Online 76,8 % TOP SERVIZIO
332 PetMarketOnline.it prodotti per animali online Web & Shopping Online 73,2 % TOP SERVIZIO
123 Shop.chicco.it prodotti per l´infanzia online Web & Shopping Online 81,7 % ORO
173 Brums.com prodotti per l´infanzia online Web & Shopping Online 79,5 % TOP SERVIZIO
302 Iperbimbo.it prodotti per l´infanzia online Web & Shopping Online 74,0 % TOP SERVIZIO
401 Primainfanzia.it prodotti per l´infanzia online Web & Shopping Online 70,8 % TOP SERVIZIO
416 Coccolebimbi.com prodotti per l´infanzia online Web & Shopping Online 70,4 % TOP SERVIZIO
124 PhotoSì tipografie online Web & Shopping Online 81,6 % ORO
245 PhotoBox tipografie online Web & Shopping Online 76,4 % TOP SERVIZIO
345 Print24.com tipografie online Web & Shopping Online 72,8 % TOP SERVIZIO
403 Snapfish tipografie online Web & Shopping Online 70,8 % TOP SERVIZIO
413 Digitalpix tipografie online Web & Shopping Online 70,4 % TOP SERVIZIO
443 Fasterprint tipografie online Web & Shopping Online 69,4 % TOP SERVIZIO


DOMANDE & RISPOSTE

Cos’è “Migliori in Italia„?

È il più ampio studio sul servizio in Italia che raccoglie, nella sua sesta edizione, quasi 230.000 interviste di clienti in Italia su un panel di 1274 aziende di 150 diversi settori dell´economia italiana.

 

Dove e quando sarà pubblicata l’analisi?

L´analisi è stata pubblicata il 28 ottobre 2019 su La Repubblica – Affari & Finanza.

 

Come è stata svolta l’analisi?

Ai consumatori coinvolti in un sondaggio online (CAWI), rappresentativo della popolazione italiana, sono state poste due domande: se sono stati negli ultimi tre anni o lo sono tuttora, clienti delle aziende; se hanno ricevuto un servizio molto buono.

 

Con quale indice è misurato il livello del servizio?

Dalle risposte si calcola la percentuale dei clienti che giudica come molto buono il servizio di ogni azienda. Questo indice è chiamato Service Experience Score (SES), paragonabile al Net Promoter Score. “Il SES è semplice e preciso. È un fidato gradometro della fidelizzazione dei clienti.„ Prof. Van Dick, Università Goethe di Francoforte.

 

Quali sono gli esperti coinvolti nello studio?

L’Istituto tedesco Qualità e Finanza, polo di ricerca del gruppo editoriale Burda, numero 1 dei test e dei sigilli di qualità in Europa ha condotto lo studio adottando la metodologia sviluppata dall’ Università Goethe di Francoforte.

 

Come si diventa Campioni del Servizio?

Sono i clienti in Italia a premiare le aziende che offrono un alto livello di servizio. Le aziende che ottengono un indice (SES) superiore a quello medio del settore di appartenenza, rientrano tra i “Campioni del Servizio„ e hanno diritto al Sigillo di Qualità.

 

Come sono state scelte le aziende coinvolte nell’analisi?

La scelta delle aziende dipende dalla loro presenza sul mercato. Nel campione d’indagine ci sono le aziende che operano in Italia, con le più ampie quote di mercato.

 

“CAMPIONI DEL SERVIZIO„ è un fenomeno solo italiano?

No. L’ Istituto tedesco Qualità e Finanza analizza e valuta il servizio delle aziende offerto ai clienti anche in altri paesi in Europa: Germania, Francia, Olanda e Spagna.

 

Cosa sono i sigilli?

Sono riconoscimenti di qualità acquistabili sottoforma di licenze annuali. I bollini sono impiegati con successo da anni nella comunicazione di centinaia di aziende leader in Italia e in tutta Europa: https://istituto-qualita.com/referenze/

 

Quali sono i vantaggi dei sigilli?

I sigilli sono una garanzia di qualità per i consumatori e di successo per le aziende che li impiegano. Rassicurano i clienti al momento dell’ acquisto e aumentano la conversione online.

 

Come impiegare i sigilli?

I bollini blu sono un versatile strumento di marketing da usare in qualsiasi mezzo di comunicazione e pubblicità: ad esempio su carta stampata, negli spot in TV, sui poster in filiali, sul sito web aziendale, sui social o in brochure informative.

 

Come acquistare i sigilli?

Siete tra le aziende che hanno vinto il sigillo “Migliori in Italia„? Contattateci allo 0049-89-9250-3611 oppure scriveteci a campioni-servizio@istituto-qualita.com. Vi forniremo tutte le informazioni necessarie sul costo e le modalità d’uso dei sigilli. Entrate a far parte del club dei migliori!

 

La vostra azienda non è tra i campioni?

Scriveteci a campioni-servizio@istituto-qualita.com indicando il nome della Vostra azienda e il settore di appartenenza. Se non rientrate tra le 900 analizzate, provvederemo ad includerVi nella prossima edizione dello studio.


I NOSTRI TEST PASSATI

1a edizione

2a edizione

3a edizione

4a edizione


Campioni della Crescita 2019

CERCHIAMO I CAMPIONI DELLA CRESCITA!

Premio aziende più dinamiche

L’Istituto Tedesco Qualità e Finanza e La Repubblica Affari & Finanza presentano la seconda edizione dello studio più ampio sulle aziende italiane in maggiore espansione economica – i campioni della crescita in Italia. Le 300 imprese con la più grande crescita di fatturato tra il 2015 ed il 2018 verranno presentate e premiate con un sigillo di qualità in uno speciale su La Repubblica Affari & Finanza in autunno 2019.

Lo scopo è quello di rendere omaggio a imprese dinamiche che contribuiscono a dare nuovi impulsi alla società e all’economia. Le aziende con i requisiti richiesti verranno contattate dall’Istituto tedesco o possono candidarsi direttamente. Vi chiediamo di confermare i dati sul fatturato con un semplice modulo che deve essere compilato da un membro della direzione aziendale o da un collaboratore delegato.

Requisiti per partecipare:

  • avere un fatturato di almeno 180.000 Euro nel 2015 e di almeno due milioni Euro nel 2018
  • essere aziende indipendenti (non imprese affiliate o filiali)
  • avere sede in Italia.

Perché la mia impresa deve partecipare

L’ eccellenza certificata
La registrazione nella lista delle 300 imprese in forte espansione è la prova visibile e ufficiale della crescita dell’impresa nel suo settore e al contempo, il riconoscimento del proprio successo aziendale.

Nuove opportunità
La crescita crea sempre nuovi posti di lavoro. Essere nominato nella lista dei Campioni della Crescita accresce l´ interesse di potenziali partner, clienti e investitori nonché all’incremento di nuovi contatti e possibilità di business.

Visibilità sui Media
Il ranking completo con le 300 imprese verrà pubblicato su La Repubblica Affari & Finanza. Nella parte redazionale verranno inoltre presentati accuratamente settori e aziende particolarmente dinamiche. Il ranking aziendale completo sarà anche su www.repubblica.it.

Reputazione Aziendale
I “Campioni della Crescita” sono premiati con il prestigioso sigillo di qualità, che è spendibile su tutti I mezzi di comunicazione aziendale dietro pagamento di una fee.

Domande e Risposte

L’iscrizione è a pagamento?
No.

L’inserimento nel ranking è a pagamento?
No. Ogni partecipante può compiacersi dei buoni risultati ottenuti e renderli noti attraverso comunicati stampa, su Twitter, Facebook ecc. Solo i vincitori che vorranno utilizzare il sigillo di qualità “Campioni della crescita 2020”, dovranno pagare una license fee di durata annuale

La realizzazione dell’indagine “Campioni della crescita” è un progetto sovvenzionato dai clienti?
No, l’indagine si finanzia con la vendita delle license fee abbinate ai sigilli di qualità.

Quali imprese possono partecipare?
Possono partecipare tutte le imprese che corrispondono ai criteri sopracitati.

I soci della mia impresa sono in parte o per il 100% società venture capital, private-equity o fondi di investimento. Si può qualificare comunque nello studio “Campioni della crescita”?
Si, fin quando adempiono ai criteri di cui sopra.

Quali garanzie ci sono sulla validità dei dati sul fatturato e sulla crescita dell’azienda?
Il questionario online – o in alternativa il modulo PDF inviato via fax o mail – deve essere compilato personalmente da un membro della direzione o da un dipendente delegato. L’istituto verificherà i dati forniti, tramite consultazione di banche dati ufficiali e si riserva la possibilità di richiedere copia dei bilanci annuali.

Fino a quando ci si può iscrivere?
Le iscrizioni sono aperte fino al 16.09.2019

Con quale criterio vengono selezionati le 300 imprese nell’indagine “Campioni della crescita 2020”?
Questa seconda edizione del premio riguarda la crescita nel triennio 2015 e 2018.

Come viene calcolata la crescita del fatturato medio aziendale?
Un esempio di calcolo: Se un’impresa nel 2015 ha realizzato un fatturato di 0,8 milioni di Euro e nel 2018 invece di 4,2 milioni corrisponde una percentuale di crescita media annuale del 73,8%:

L’attività economica della mia azienda non combacia con l’anno civile. Tuttavia nel sondaggio e nel formulario vengono richiesti gli anni 2015 e 2018. Quali fatturati devo inserire?
In caso di chiusura d’esercizio diversa dal 31 dicembre, vi preghiamo di dichiarare i fatturati dell’anno riferiti per la maggior parte all’anno civile. Se ad esempio il vostro anno di esercizio và dal 01.04.2018 al 31.03.2019 allora calcolate i fatturati generati nell’anno di esercizio per l’anno civile 2018.

Quale definizione di fatturato viene presa in considerazione?
Il fatturato netto dell’azienda, cioè la somma totale dei ricavi registrati durante l’esercizio contabile e derivanti dalla vendita dei beni prodotti e/o da prestazioni di servizi al netto dell’IVA.

Sono rilevanti altri canoni finanziari per i primi classificati come ad esempio l’utile netto?
La classifica è basata sulla crescita del fatturato. Ciò nonostante vi chiediamo di indicare anche il risultato operativo (EBIT) per avere una visione più ampia della vostra azienda.

Quando verrà pubblicata la lista dei “Campioni della crescita” su La Repubblica/A&F?
La pubblicazione è prevista per l’autunno in uno speciale su La Repubblica/A&F, su www.repubblica.it e su www.istituto-qualita.com

Quali informazioni verranno pubblicate su ogni singola azienda?
Nella pubblicazione verrano resi pubblici i nomi delle aziende vincitrici, il loro tasso di crescita, il relativo fatturato, il settore di operatività e, nel caso l’azienda acconsenta, anche il numero dei dipendenti insieme al risultato operativo del 2018. Le aziende che si sono distinte ottimamente nella valutazione verranno contattate dalla redazione e potranno essere citate nella pubblicazione.


CONTATTO

Telefono: +49 – 89 – 92503611

Email: crescita@istituto-qualita.com