Italy's Best Employers for Women 2025/26
UPCOMING: ITALY’S BEST 100 EMPLOYERS FOR WOMEN 2025/26
I migliori datori di lavoro per donne in Italia
L’Istituto Tedesco Qualità ITQF e il suo Media Partner La Repubblica Affari&Finanza presentano la nuova edizione di „ITALY´S 100 BEST EMPLOYERS FOR WOMEN”, lo studio che riconosce 100 aziende come migliori datori di lavoro per donne in Italia.
Abbiamo chiesto direttamente alle dipendenti di esprimersi. Tramite un panel le partecipanti hanno potuto rispondere a 18 domande tramite una scala di 4 riposte possibili.
Tra tutti gli argomenti disponibili sono stati presi in considerazione con maggior riguardo la cultura d’impresa, la formazione professionale e le pari opportunità. Alle risposte sono state assegnate degli score e stabilito un criterio minimo per creare questo ranking.
La Ricerca sull’Impegno delle Aziende Italiane verso l’Equità di Genere nel Lavoro
L’ultima ricerca condotta ha avuto l’obiettivo di valutare l’impegno delle aziende in Italia riguardo l’equità di genere nel mondo del lavoro. Attraverso un’analisi dettagliata basata su domande concrete, la ricerca ha potuto riconoscere e identificare 100 aziende italiane che si sono distinte per il loro impegno significativo in questo ambito.
Queste aziende, grazie al loro impegno verso la parità di genere e il benessere delle donne nei luoghi di lavoro, hanno ora l’opportunità di acquistare una licenza annuale. Questa licenza non solo rafforza la loro immagine come leader nell’equità di genere, ma offre anche la possibilità di condividere questo importante riconoscimento con clienti, dipendenti e partner, sottolineando il loro ruolo attivo nella promozione di un ambiente lavorativo inclusivo e supportivo.
L’acquisizione della licenza permette alle aziende di utilizzare il sigillo “Italy’s Best 100 Employers for Women” nei loro materiali promozionali e comunicazioni, fungendo da simbolo tangibile del loro impegno e delle loro politiche proattive a favore delle donne.
In conclusione, la ricerca ha evidenziato non solo le sfide che persistono, ma anche le opportunità di miglioramento e i successi già raggiunti. L’identificazione di queste 100 aziende leader offre un modello di riferimento e ispirazione per altre imprese che aspirano a migliorare la loro equità di genere e a valorizzare il talento femminile nel contesto lavorativo italiano.
Entrare nella classifica „Italy’s Best 100 Employers for Women“ è la prova visibile e ufficiale dell’eccellenza aziendale. Solo le aziende selezionate possono ottenere il sigillo di qualità ed utilizzarlo su tutti i materiali e canali:
– sito web dell’azienda (es. sezione per le risorse umane)
– social media, blog, twitter ecc.
– annunci di lavoro
– materiale pubblicitari, banner
– presentazioni e documenti ufficiali
– eventi, fiere
– firme e-mail e newsletter
Fase 1: Periodo di indagine
Fase 2: Elaborazione delle interviste
Nella conduzione del sondaggio è stata prestata particolare attenzione alla qualità dei dati. Le valutazioni sono state fornite da dipendenti o ex dipendenti delle aziende, che hanno rappresentato l’86% delle valutazioni. Il restante 14% delle valutazioni proveniva da persone in grado di valutare le aziende in base alle esperienze della loro cerchia più stretta di conoscenti o amici. Questo approccio mira a ottenere informazioni da persone con esperienza diretta o vicinanza personale alle aziende valutate.
Fase 3: Analisi delle Risposte
Per garantire la significatività dei risultati, sono state introdotte alcune restrizioni alla partecipazione. Ai partecipanti non è stato consentito di partecipare al sondaggio più di una volta per evitare distorsioni nei risultati. Ogni partecipante ha potuto valutare un massimo di tre aziende per evitare un sovraccarico e garantire la qualità delle valutazioni.
Il ranking „Italy’s 100 Best Employers for Women 2025"
Per ordinare la lista in base al rango, settore ecc. cliccare sull'intestazione della colonna
| Azienda | Settore | Macrocategoria | ||
|---|---|---|---|---|
| wdt_ID | Azienda | Settore | Macrocategoria | Punteggio |
| 1 | LUIGI LAVAZZA | Bevande | ALIMENTARI, BEVANDE, GASTRONOMIA | 100.00 |
| 2 | BIRRA PERONI | Bevande | ALIMENTARI, BEVANDE, GASTRONOMIA | 99.80 |
| 3 | COCA - COLA HBC | Bevande | ALIMENTARI, BEVANDE, GASTRONOMIA | 92.50 |
| 4 | NESPRESSO ITALIANA | Bevande | ALIMENTARI, BEVANDE, GASTRONOMIA | 80.50 |
| 5 | MARCHESI FRESCOBALDI | Bevande | ALIMENTARI, BEVANDE, GASTRONOMIA | 78.20 |
| 6 | CASA DEL CAFFE' VERGNANO | Bevande | ALIMENTARI, BEVANDE, GASTRONOMIA | 71.70 |
| 7 | DAVIDE CAMPARI | Bevande | ALIMENTARI, BEVANDE, GASTRONOMIA | 66.80 |
| 8 | LEVONI | Carni e salumi | ALIMENTARI, BEVANDE, GASTRONOMIA | 100.00 |
| 9 | INALCA | Carni e salumi | ALIMENTARI, BEVANDE, GASTRONOMIA | 95.40 |
| 10 | CLAI - COOPERATIVA LAVORATORI AGRICOLI IMOLESI | Carni e salumi | ALIMENTARI, BEVANDE, GASTRONOMIA | 95.30 |
| 11 | BARILLA G. E R. FRATELLI | Industria alimentare | ALIMENTARI, BEVANDE, GASTRONOMIA | 100.00 |
| 12 | F.LLI DE CECCO | Industria alimentare | ALIMENTARI, BEVANDE, GASTRONOMIA | 79.10 |
| 13 | NESTLE' | Industria alimentare | ALIMENTARI, BEVANDE, GASTRONOMIA | 72.20 |
| 14 | D.I.MAR. | Industria alimentare | ALIMENTARI, BEVANDE, GASTRONOMIA | 60.50 |
| 15 | FERRERO | Industria dolciaria | ALIMENTARI, BEVANDE, GASTRONOMIA | 100.00 |
| 16 | A. LOACKER | Industria dolciaria | ALIMENTARI, BEVANDE, GASTRONOMIA | 84.80 |
| 17 | SPERLARI | Industria dolciaria | ALIMENTARI, BEVANDE, GASTRONOMIA | 74.40 |
| 18 | VENCHI | Industria dolciaria | ALIMENTARI, BEVANDE, GASTRONOMIA | 72.80 |
| 19 | GROMART | Industria dolciaria | ALIMENTARI, BEVANDE, GASTRONOMIA | 61.70 |
| 20 | LATTEBUSCHE | Latte e derivati | ALIMENTARI, BEVANDE, GASTRONOMIA | 100.00 |
| 21 | PARMAREGGIO | Latte e derivati | ALIMENTARI, BEVANDE, GASTRONOMIA | 77.00 |
| 22 | GRUPPO LACTALIS ITALIA | Latte e derivati | ALIMENTARI, BEVANDE, GASTRONOMIA | 61.50 |
| 23 | EATALY DISTRIBUZIONE | Ristorazione | ALIMENTARI, BEVANDE, GASTRONOMIA | 100.00 |
| 24 | PELLEGRINI | Ristorazione | ALIMENTARI, BEVANDE, GASTRONOMIA | 93.10 |
| 25 | VIVENDA | Ristorazione | ALIMENTARI, BEVANDE, GASTRONOMIA | 80.80 |
Siete „Italy’s 100 Best Employers for Women“?
Il sigillo di qualità ITQF è acquistabile sotto forma di licenza.
Contatti
Betina Ivanova
Ufficio ITQF Monaco di Baviera
betina.ivanova@burda.com
Tel: +49 89 9250 1360
Media Partner
Top Job – Italy's Best Employers 2025/2026
“TOP JOB – BEST EMPLOYERS 2025/2026”
è lo studio sui migliori datori di lavoro in Italia
L’Istituto Tedesco Qualità ITQF, in collaborazione con il media partner La Repubblica – Affari&Finanza, presenta TOP JOB 2025/26, l’indagine che dà voce alle dipendenti e ai dipendenti per raccontare la realtà delle aziende italiane.
La nuova edizione dello studio, che individua gli “Italy’s Best Employers 2025/26”, sarà pubblicata il 15 settembre 2025.
La parola passa ai dipendenti!
Il sondaggio
Lo studio si basa principalmente sulle valutazioni dirette dei dipendenti riguardo al proprio datore di lavoro. I partecipanti sono stati contattati tramite panel e hanno espresso il loro giudizio in forma anonima, senza che le aziende fossero informate, garantendo così una valutazione imparziale.
Attraverso un sondaggio online che ha raccolto 17.330 opinioni di dipendenti appartenenti a 2.100 aziende italiane, circa 400 aziende hanno ricevuto una certificazione.
Il questionario comprendeva 34 domande su diversi temi, tra cui il clima aziendale, lo sviluppo professionale, le prospettive di crescita, la sostenibilità e i valori dell’azienda.
Le aziende incluse nel nostro report avranno la possibilità di acquistare il nostro marchio di certificazione.
Perché integrare il marchio nella tua strategia di employer branding?
Visibilità & Media Exposure
Essere inclusi tra le aziende TOP JOB 2025/26 significa aumentare la visibilità del brand e raccontare in modo autentico il valore aziendale. Lo studio sarà protagonista di uno speciale su La Repubblica – Affari&Finanza, disponibile sia in versione cartacea sia digitale su repubblica.it, garantendo un’esposizione costante. La copertura mediatica, amplificata su diversi canali, potenzia reach e brand awareness.
Fiducia e Reputazione Aziendale
Il marchio TOP JOB, registrato presso il Ministero delle Imprese e del Made in Italy, è un key asset di comunicazione basato sulle opinioni reali dei dipendenti. Rafforza la credibilità del brand, consolida il legame con i collaboratori attuali e rende l’azienda più attrattiva per nuovi talenti.
Valore per il Business & Attraction dei Talenti
Integrare il riconoscimento nella comunicazione aziendale genera un valore concreto: migliora la percezione del brand, differenzia l’azienda nel mercato e diventa una leva strategica per opportunità commerciali e recruiting. Il marchio può essere attivato in campagne ADV, materiali istituzionali, canali digitali e progetti HR o CSR.
Richiedi la licenza per l’uso del marchio TOP JOB 2025/26 e trasformalo in uno strumento di marketing integrato, capace di comunicare autenticità e valore reale.
Il marchio ITQF è acquistabile sotto forma di licenza contattando betina.ivanova@burda.com oppure via tel.
Chi?Sondaggio Dipendenti
Circa di 2.100 aziende al vaglio.
I dipendenti valutano oltre 34 aspetti qualitativi.
Come? Scoring risposte
Per ogni azienda viene calcolato un punteggio in base alle valutazioni dei propri dipendenti.
Che cosa? Punteggio e ranking
Solo le aziende che hanno ricevuto almeno 65 punti su 100 possibili rientrano nella lista TOP JOB.
Fase 1: Periodo di indagine
Il periodo di indagine è stato dal 22 aprile al 30 maggio 2025. Durante questo periodo di tempo, i partecipanti hanno potuto dare le loro valutazioni.
Raccolta nel pannello di accesso Dynata: le valutazioni aziendali sono state raccolte utilizzando il pannello di accesso Dynata e sono state raccolte un totale di 17.330 valutazioni da 9640 persone.
Qualità dei dati: nello svolgimento del sondaggio è stata prestata particolare attenzione alla qualità dei dati. Le recensioni sono state inviate da dipendenti o ex dipendenti delle società, che rappresentano l’86% delle recensioni. Il restante 14% delle recensioni proveniva da persone che potevano valutare le aziende in base alle esperienze dei loro amici o conoscenti più stretti. Questo approccio mira a ottenere informazioni da persone con esperienza diretta o affinità personale con le aziende valutate.
Fase 2: Restrizioni alla partecipazione
Per garantire che i risultati siano significativi, sono state messe in atto alcune restrizioni alla partecipazione. Ai partecipanti non è stato permesso di partecipare al sondaggio più di una volta per evitare di distorcere i risultati. I dipendenti hanno valutato i datori di lavoro per i quali lavorano attualmente o hanno lavorato nel recente passato.
Esclusione di valutazioni errate: al fine di garantire l’accuratezza dei risultati, le valutazioni errate sono state escluse. Questi includevano gli intervistati che sono stati identificati come “speeders”, nel senso che hanno completato il sondaggio in modo insolitamente rapido, e gli intervistati che sono stati identificati come “straight-liner”, nel senso che hanno dato la stessa risposta a tutte le domande. Queste misure sono state prese per garantire che nell’analisi fossero incluse solo recensioni di alta qualità.
Fase 3: Elenco e riconoscimento
La valutazione si è basata su un elenco di circa 2.100 imprese italiane. I partecipanti hanno potuto selezionare le società da valutare da questo elenco. Durante la compilazione dell’elenco, si è prestata attenzione a includere il maggior numero possibile di aziende italiane di maggiori dimensioni. Nonostante i test intensivi, tuttavia, non è possibile fornire alcuna garanzia di completezza.
Le aziende sono state valutate sulla base di 34 diverse affermazioni che trattano diversi temi all’interno del mondo aziendale. A queste affermazioni gli intervistati potevano dare un’approvazione più o meno alta.Sulla base di tali valutazioni è stato calcolato uno scoring per ogni società. Sono state premiate 389 aziende che hanno ottenuto un punteggio pari o superiore a 65.
Contatti
Il nostro Media Partner
Campioni della Crescita Domande Frequenti
CAMPIONI DELLA CRESCITA
GUIDA ALLA COMPILAZIONE – DOMANDE FREQUENTI
Benvenuti nella sezione dedicata alle domande più frequenti sulla compilazione del questionario per lo studio Campioni della Crescita.
Qui trovate chiarimenti utili per completare correttamente il questionario di partecipazione, oltre a risposte ai dubbi più comuni raccolti nelle edizioni precedenti.
Se non trovate qui la risposta alla vostra domanda, non esitate a contattarci: siamo a disposizione per supportarvi.
1. Che cos’è lo studio Campioni della Crescita?
Lo studio Campioni della Crescita è un’analisi indipendente che mira a identificare e valorizzare le aziende italiane con la crescita di fatturato più significativa negli ultimi anni. I risultati vengono pubblicati annualmente dall’Istituto Tedesco ITQF in collaborazione con il media partner La Repubblica Affar&Finanza e costituiscono un riconoscimento importante per le aziende in espansione.
2. Chi può partecipare allo studio?
Possono partecipare tutte le aziende con sede in Italia che soddisfano i seguenti requisiti:
- avere un fatturato di almeno 100.000 Euro nel 2021 e di almeno 1,2 milioni Euro nel 2024
- avere sede legale in Italia
- avere crescita principalmente organica
- essere aziende autonome (non filiale o affiliata)
- non trovarsi in nessuna delle condizioni di cui all’art. 80 del Dlgs. 50/2016
3. Quali informazioni devo fornire nel questionario?
- Fatturati 2021 e 2024
- Numero di dipendenti nel 2021 e 2024
Questionario
Questionario Sezione 1 – Informazioni generali
- Ragione sociale
- Inserire esclusivamente la denominazione completa e corretta dell’azienda candidata, così come risulta da visura camerale o da documenti ufficiali.
- Appartenenza a un gruppo o holding
Se l’azienda candidata fa parte di un gruppo o holding che redige un bilancio consolidato, solo la capogruppo (ossia il soggetto che redige il consolidato) può essere candidata allo studio Campioni della Crescita.
Le singole società controllate o “figlie” non possono partecipare autonomamente, in quanto i dati economici rilevanti vengono aggregati a livello consolidato.
- Casi particolari
- L’azienda fa parte di un gruppo che non redige un bilancio consolidato
Se la capogruppo non redige un bilancio consolidato e le singole società (inclusa quella candidata) presentano bilanci autonomi con entrate separate, l’azienda candidata può partecipare in modo indipendente, purché soddisfi i requisiti previsti. - L’azienda è controllata per oltre il 50%, ma la capogruppo ha solo funzione amministrativa
Se la società capogruppo non produce reddito direttamente (es. funge solo da holding amministrativa) e l’azienda candidata presenta un bilancio separato con attività operativa propria, la candidatura può essere valutata positivamente, previa verifica del contesto societario. - L’azienda è una S.p.A. con azionista di maggioranza rappresentato da un fondo di investimento
La partecipazione è ammessa solo se il fondo non esercita controllo operativo diretto e l’azienda candidata opera in autonomia, con gestione, bilancio e strategia propri. Ogni caso viene valutato individualmente. - L’azienda è una S.p.A. con azionisti esclusivamente persone fisiche
In questo caso la candidatura è pienamente valida: la presenza di soci persone fisiche non comporta alcuna limitazione alla partecipazione, purché siano rispettati i requisiti generali.
- L’azienda fa parte di un gruppo che non redige un bilancio consolidato
- Candidature non ammissibili – Non possono partecipare allo studio Campioni della Crescita le aziende che rientrano in uno dei seguenti casi:
- L’azienda candidata fa parte di un gruppo o holding che redige un bilancio consolidato
In questi casi è ammessa solo la capogruppo. Le singole società controllate non possono partecipare autonomamente. - L’azienda candidata è una filiale o un ufficio locale di una multinazionale con sede all’estero
Esempio: Coca Cola Italia. Solo aziende con sede legale e centro decisionale in Italia possono essere ammesse. - L’azienda candidata è controllata per oltre il 50% da un’altra azienda
Sono escluse le aziende che risultano controllate da un’altra società (italiana o estera), a meno che il controllo non sia esercitato da un fondo di investimento o da persone fisiche.
- L’azienda candidata fa parte di un gruppo o holding che redige un bilancio consolidato
- Persona addetta alla verifica
- Indicare nome e funzione della persona incaricata della compilazione del questionario. In alcuni casi abbiamo bisogno di maggiori informazioni o di documentazione specifica per la verifica dei dati e in un secondo momento per notificare i risultati dello studio.
Questionario Sezione 2 – Informazioni sul fatturato
- Fatturato 2021
- Importo al netto dell’IVA. Si fa riferimento alla voce A1 del Conto Economico: “Ricavi delle vendite e delle prestazioni”.
Se l’esercizio contabile non coincide con l’anno solare, si prega di indicare il fatturato relativo all’esercizio che copre la maggior parte dell’anno civile richiesto. Esempio: esercizio dal 01/04/2024 al 31/03/2025 = considerato come anno 2024.
Importante: il valore del fatturato deve essere indicato per esteso, senza abbreviazioni.
Corretto – Es. 2.500
NON Corretto – Es. 2,5
- Fatturato 2024
- Importo al netto dell’IVA. Si fa riferimento alla voce A1 del Conto Economico: “Ricavi delle vendite e delle prestazioni”.
Se l’esercizio contabile non coincide con l’anno solare, si prega di indicare il fatturato relativo all’esercizio che copre la maggior parte dell’anno civile richiesto. Esempio: esercizio dal 01/04/2024 al 31/03/2025 = considerato come anno 2024.
Importante: il valore del fatturato deve essere indicato per esteso, senza abbreviazioni.
Corretto – Es. 2.500
NON Corretto – Es. 2,5
-
- Vi preghiamo di inserire questo dato anche se non ancora ufficiale.
Nel caso in cui, successivamente, dovesse esserci una variazione significativa rispetto al dato inserito, sarà sufficiente comunicarcelo direttamente.
- Vi preghiamo di inserire questo dato anche se non ancora ufficiale.
- Come rispondere alla domanda sulla natura della crescita del fatturato
Alla domanda “L’aumento del fatturato per il periodo in questione si riferisce principalmente a una crescita interna, ossia organica?” è possibile rispondere solo “Sì” o “No”.
Ecco cosa si intende per ciascuna opzione:
- Sì, crescita principalmente organica:
Se l’aumento del fatturato è stato generato prevalentemente da attività interne all’azienda, come ad esempio:- Incremento delle vendite
- Sviluppo commerciale
- Ampliamento dell’offerta di prodotti o servizi
- Espansione in nuovi mercati
…e non da operazioni straordinarie come fusioni o acquisizioni.
- No, crescita non organica:
Se l’aumento del fatturato è dovuto in misura significativa a:- Fusioni con altre società
- Acquisizione di altre aziende
- Acquisizione della vostra azienda da parte di terzi (es. nuovi proprietari o gruppi)
Attenzione: anche se l’azienda è cresciuta sia per vie interne che tramite operazioni straordinarie, va indicata “No” se la parte non organica ha avuto un peso rilevante nella crescita complessiva.
- Come rispondere alla domanda sul numero dei dipendenti
- Tutti i dipendenti impiegati nell’azienda con regolare contratto di lavoro incluse le posizioni manageriali
- Vengono conteggiati anche i lavoratori e/o collaboratori con partita IVA, a condizione che svolgano un’attività continuativa e prevalente all’interno dell’azienda.
Questionario e studio – Domande Frequenti
1.Posso riprendere il questionario?
Sì, è possibile iniziare la compilazione anche se i dati non sono ancora completi.
Se non siete sicuri di alcune informazioni, vi consigliamo di cliccare su “Riprendi più tardi” (in alto a destra). Vi verrà chiesto di inserire un nome utente e una password per poter accedere nuovamente al questionario in un secondo momento e completarlo.
Attenzione! Una volta inviato il questionario, non sarà più modificabile.
Se vi accorgete di aver commesso degli errori dopo l’invio, potete:
- Contattarci direttamente
- Oppure compilare un nuovo questionario
In caso di doppia compilazione, verrà preso in considerazione solo il questionario completo più recente al momento del controllo dei dati.
2. L’iscrizione è a pagamento?
No, la partecipazione allo studio è completamente gratuita.
3. L’inserimento nella classifica è a pagamento?
No. Ogni azienda inclusa nel ranking può promuovere liberamente il risultato ottenuto tramite comunicati stampa, social media (LinkedIn, Facebook, X, ecc.) o sul proprio sito.
Solo nel caso in cui un’azienda voglia utilizzare il sigillo ufficiale “Campioni della Crescita 2026”, sarà necessario sottoscrivere un contratto di licenza d’uso del marchio.
4. L’indagine è finanziata dalle aziende partecipanti?
No. Lo studio è indipendente e si finanzia esclusivamente attraverso la vendita facoltativa delle license fee collegate al marchio di certificazione ITQF.
5. I soci della mia azienda sono fondi di investimento, venture capital o private equity. Possiamo partecipare?
Sì, la partecipazione è ammessa, purché siano rispettati tutti i requisiti previsti.
6. Quali garanzie ci sono sull’attendibilità dei dati inseriti?
Il questionario deve essere compilato da un membro della direzione o da un collaboratore autorizzato.
I dati vengono verificati dall’istituto tramite banche dati ufficiali e, se necessario, può essere richiesta copia dei bilanci annuali.
7. Fino a quando è possibile iscriversi?
Le iscrizioni per l’ottava edizione dello studio resteranno aperte fino al 5 agosto 2025.
8. Qual è il periodo di riferimento per la crescita?
La classifica Campioni della Crescita 2026 si basa sulla crescita registrata nel triennio 2021–2024.
9. Come viene calcolata la crescita media annuale del fatturato?
La formula utilizzata è la seguente:
(Fatturato 2024Fatturato 2021)1/3−1=Crescita media annuale\left( \frac{\text{Fatturato 2024}}{\text{Fatturato 2021}} \right) ^{1/3} – 1 = \text{Crescita media annuale}(Fatturato 2021Fatturato 2024)1/3−1=Crescita media annuale
Esempio:
Fatturato 2021 = € 800.000
Fatturato 2024 = € 4.200.000
Crescita media annuale ≈ 73,8%
10. Qual è la definizione esatta di “fatturato”?
Si intende il fatturato netto, cioè la somma totale dei ricavi derivanti da vendite e prestazioni, al netto dell’IVA, corrispondente alla voce A1 del Conto Economico.
11. Sono rilevanti anche altri indicatori economici come l’utile netto?
La classifica si basa esclusivamente sulla crescita del fatturato. Tuttavia, chiediamo anche l’indicazione dell’EBIT (risultato operativo) per avere un quadro più completo della solidità aziendale.
12. Quando sarà pubblicata la classifica?
La pubblicazione è prevista per l’autunno 2025, in uno speciale cartaceo de La Repubblica – Affari & Finanza, e online su:
13. Quali informazioni verranno pubblicate?
Per ogni azienda classificata saranno resi pubblici:
- Nome dell’azienda
- Tasso di crescita medio
- Fatturato di riferimento
- Settore di attività
- Numero di dipendenti
14. Posso inviare il formulario cartaceo compilato e firmato?
No, verranno prese in considerazione esclusivamente le candidature inviate tramite il formulario online. Non saranno accettate candidature inviate via mail o altri canali.
Contatti
Elisa Del Terra
Project Manager Studio Crescita
Ufficio ITQF Monaco di Baviera
crescita@istituto-qualita.com
Tel: +49 89 9250 2664
Il nostro Media Partner
MIGLIORI E-COMMERCE D'ITALIA 2025/2026
I Migliori E-Commerce d’Italia 2025/2026
L’e-commerce continua a crescere in Italia, con un valore degli acquisti online che nel 2024 ha superato i 58 miliardi di euro. Il trend positivo coinvolge sia i beni di consumo – come moda, elettronica e alimentari – sia i servizi, spinto dall’aumento della fiducia degli utenti, dalla diffusione dei pagamenti digitali e dal miglioramento delle infrastrutture logistiche.
Ma quali sono le realtà italiane che offrono la migliore esperienza d’acquisto online? Anche quest’anno, l’Istituto Tedesco ITQF, in collaborazione con La Repubblica Affari & Finanza, ha selezionato i “900 MIGLIORI E-COMMERCE D’ITALIA 2025/26”.
Lo studio, giunto alla sua settima edizione, ha analizzato migliaia di siti sulla base di 15 criteri tra cui usabilità, servizio clienti, sicurezza, spedizione e presentazione dei prodotti.
Le eccellenze sono suddivise in 11 macrocategorie e 63 settori merceologici, dalla moda all’elettronica, dall’alimentare alla cura della persona.
Un’indagine indipendente e affidabile, pensata per aiutare i consumatori a orientarsi e per premiare le aziende italiane più innovative del panorama digitale.
Passo 1: Chi?
Il campione
Una “long list” di oltre 9.000 negozi online di lingua italiana, con sede in Italia.
Passo 2: Come?
L’analisi
Valutazioni di esperti (15 criteri per ogni sito) insieme a un maxi-sondaggio di oltre 320.000 clienti italiani.
Passo 3: Che cosa?
Il risultato
Solo i migliori siti entrano nella prestigiosa lista dei “Migliori E-commerce d’Italia 2025/26”
La selezione dei candidati è avvenuta sulla base di una meticolosa procedura in tre fasi così composta:
Fase 1: Identificazione dei candidati
ITQF ha creato una “long list” di oltre 9.000 negozi online italiani. Essa comprende i primi risultati riscontrati nei più importanti motori di ricerca ed integrati con i principali concorrenti.
Sono stati esclusi:
• siti web non in lingua italiana
• operatori senza sede legale e fiscale in Italia
• candidati che non indicano sul sito i dati richiesti dalla normativa
• negozi con meno di 10.000 visitatori al mese
Fase 2: Valutazione degli esperti
• Funzionalità della ricerca
• Usabilità del sistema del catalogo
• Presentazione del prodotto
• Fiducia e sicurezza
• Acquisto e consegna
• Servizio e comunicazione
Fase 3: Soddisfazione clienti
La soddisfazione clienti è stata rilevata tramite un sondaggio rappresentativo di clienti degli ultimi 12 mesi dei diversi e-commerce. Complessivamente sono stati raccolti circa 320.000 giudizi. Il sondaggio è stato condotto tramite un pannello online (metodo CAWI) dall’istituto di ricerca ServiceValue di Colonia nel mese di aprile 2025. Gli utenti sono stati scelti in base alle loro caratteristiche sociodemografiche, in modo da rendere il sondaggio rappresentativo della popolazione italiana per area, sesso ed età.
Agli intervistati che hanno dichiarato di essere stati clienti di uno specifico negozio online è stata rivolta la seguente domanda:
“Nell’insieme quanto sei soddisfatta/o del negozio online? Ti preghiamo di indicare il gradimento in base alla tua esperienza cliente negli ultimi 12 mesi.”
Risposte possibili:
• entusiasta
• molto soddisfatta/o
• soddisfatta/o
• abbastanza soddisfatta/o
• poco soddisfatta/o
• per niente soddisfatta/o
Il marchio di certificazione
Come nasce la classifica dei Migliori E-Commerce d’Italia 2025/26
Le classifiche finali dello studio “I MIGLIORI E-COMMERCE D’ITALIA 2025/26” si basano su un sistema di valutazione trasparente e rigoroso. Per ciascuno dei 63 settori analizzati, è stato assegnato un punteggio complessivo che unisce due componenti fondamentali:
- Valutazione tecnica degli esperti (50%)
- Livello di soddisfazione dei clienti (50%)
I negozi online che ottengono un punteggio superiore alla media del proprio settore hanno diritto a ricevere la certificazione ufficiale ITQF, il cui marchio può essere utilizzato previa acquisizione della licenza d’uso.
Impiegare il nostro marchio di certificazione ITQF comporta numerosi vantaggi:
- ricevere una certificazione visibile e ufficiale
- utilizzare il logo su tutti i mezzi di comunicazione
- aumentare la conversione nel processo d’acquisto
- attrarre nuovi clienti
- differenziarsi dalla concorrenza
È inoltre possibile ottenere uno spazio dedicato al vostro negozio online sulla lista dei “Migliori E-Commerce d’Italia 2025/26” che sarà pubblicata su repubblica.it. Il nome sarà evidenziato e, passando sopra con il cursore (evento mouseover), verrà visualizzata la vostra scheda aziendale, con una descrizione dell’azienda, il vostro logo e la foto di un rappresentante dell’azienda.
Per ricevere un’offerta commerciale personalizzata, è possibile scrivere a:
📩 ecommerce@istituto-qualita.com
LA CLASSIFICA COMPLETA
Contatti
Elisa Del Terra
Offerte commerciali ITQF Italia
ecommerce@istituto-qualita.com
Tel. +49 9250 2664
Gestori Patrimoniali 2025
Gestori Patrimoniali 2025
I MIGLIORI GESTORI PATRIMONIALI IN ITALIA
7° Edizione 2025
Il panorama globale continua a essere influenzato da instabilità geopolitiche e tensioni commerciali, rendendo il futuro economico incerto e complesso.
Più nello specifico l’Europa ha affrontato una continua instabilità economica, alimentata da conflitti internazionali, crisi energetiche e politiche monetarie restrittive.
Il 2024 è stato segnato da una crescita debole nell’Eurozona, con la Germania in recessione e l’Italia in difficoltà, nonostante il sostegno del PNRR.
L’inflazione è calata rispetto al 2023, ma resta una sfida per le politiche economiche. In questo contesto di incertezza e rischio di recessione, molti investitori hanno cercato rifugio nella gestione patrimoniale professionale, puntando su strategie di diversificazione e stabilità.
Per individuare i migliori gestori patrimoniali in Italia, l’Istituto Tedesco Qualità e Finanza (ITQF) in collaborazione con il suo Media Partener La Repubblica Affari & Finanza ha avviato la settima edizione dello studio “I migliori gestori patrimoniali 2025”. L’indagine ha coinvolto realtà come banche, sgr, sim, boutiques e multi-family offices
Alle società partecipanti è stato chiesto di rispondere a un questionario e di strutturare un portafoglio modello per un cliente tipo. Anche quest’anno, grande attenzione è stata dedicata alla anche alla sostenibilità con la parte dedicata all’iniziativa “I migliori gestori patrimoniali green 2025”, che ha richiesto la creazione di un portafoglio focalizzato su investimenti sostenibili e la compilazione di un questionario dedicato.
I risultati dello studio saranno pubblicati il 5 Maggio 2025 su La Repubblica A&F e online su repubblica.it. I gestori che rientrano nei parametri stabiliti dall’Istituto Tedesco Qualità e Finanza possono richiedere a fronte di una fee il marchio di certificazione “Migliori Gestori Patrimoniali (Green) 2025” con un attestato, una targa e un report dettagliato e personalizzato.
Passo 1: Chi?
I Gestori
L’Istituto tedesco qualità ITQF ha invitato le aziende abilitate al servizio di gestione patrimoniale a partecipare allo studio
Passo 2: Come?
L’analisi
Un team di esperti ha valutato
le proposte di investimento
in modo imparziale.
Passo 3: Che cosa?
La lista
I gestori che hanno superato il
test saranno presentati
su La Repubblica A&F
- I Gestori contattati
L’Istituto tedesco qualità ITQF ha invitato le aziende abilitate al servizio di gestione patrimoniale su base individuale a redarre e proporre un portafoglio “classic” e uno con focus sulla “sostenibilità” per poter essere valutati nella 7. edizione dello studio “I migliori gestori patrimoniali 2025” e “I migliori gestori patrimoniali Green 2025″. Ai candidati è stato chiesto di compilare i relativi questionari e proporre dei portafogli d’investimento per un cliente tipo (standard e sostenibile).
Per completare l’iter di valutazione è stato chiesto di allegare i documenti necessari come parte della proposta scritta d’investimento (es. l’allocazione in base alle valute, in base al rating degli asset ecc.; indicatori storici ed attesi di rischio e di rendimento ecc.).
2. La valutazione
Il nostro gruppo di esperti ha valutato le proposte di investimento (a livello di singoli prodotti, incluso ISIN) in modo assolutamente imparziale e sulla base di metodi scientifici. I dati forniti sono stati trattati in maniera estremamente confidenziale, aggregati e valutati in quattro categorie:
- Organizzazione
- Processo di consulenza
- Qualità portafoglio
- Orientamento verso il cliente
Sono state considerate ratio come la volatilità, value-at-risk, sensibilità ai tassi di interesse, rischio valuta e di liquidità nonché il rischio di perdita in scenari di stress.
Chi conduce il test? L’ITQF in collaborazione con l’Institut für Vermögensaufbau (“Istituto per la crescita del patrimonio”) di Monaco di Baviera. Sono due aziende tedesche indipendenti da qualsiasi istituto bancario che dal 2008 conducono annualmente diversi test di private banking in Svizzera e Germania, considerati dal mercato dei benchmark altamente attendibili.
3. La classifica
Solo i gestori che hanno superato il test saranno presentati in uno speciale su La Repubblica Affari & Finanza e online su www.repubblica.it in uscita il 5 maggio 2025. Tutte le aziende sono state contattate in anticipo. Coloro che faranno parte della prestigiosa lista dei “Migliori gestori patrimoniali 2025” o “Migliori gestori patrimoniali Green 2025” hanno la possibilità di richiedere il relativo sigillo di qualità acquistando una licenza d’uso annuale. In combinazione con il marchio di certificazione verrà consegnato un dettagliato report per il gestore.
Contatti
Il nostro Media Partner
Fondi 2025
I Migliori Gestori di Fondi in Italia 2025
Il mercato finanziario italiano e internazionale nel biennio 2024-2025 continua a essere influenzato da tensioni geopolitiche e incertezze economiche. La guerra in Ucraina e i conflitti in Medio Oriente hanno mantenuto alta l’attenzione sulla sicurezza energetica e sulle ripercussioni delle sanzioni, sebbene l’Europa abbia ormai ridotto in modo significativo la sua dipendenza dalla Russia. Nel contesto italiano, la crescita economica prosegue a ritmo moderato, sostenuta dagli investimenti pubblici e da un graduale recupero dei consumi, mentre l’inflazione mostra segnali di stabilizzazione dopo le forti impennate degli anni precedenti.
A livello globale, le prospettive economiche restano incerte, con rischi legati al rallentamento del commercio internazionale e a condizioni finanziarie più restrittive. Le tensioni tra le principali economie e l’adozione di politiche protezionistiche in alcuni settori potrebbero pesare sulla crescita, rendendo necessario un approccio prudente per garantire la stabilità economica. In questo scenario, l’Italia si trova ad affrontare sfide importanti, ma anche opportunità legate alla trasformazione digitale e alla transizione energetica, elementi chiave per rafforzare la competitività del sistema produttivo nel lungo periodo.
Queste sfide a livello globale rendono particolarmente arduo il compito degli investitori nel 2025. Scegliere fondi adeguati e soprattutto ben gestiti non è facile per i risparmiatori, che si trovano di fronte un’offerta di centinaia di prodotti differenti. L’Istituto Tedesco Qualità e Finanza ITQF ha confrontato, su dati Morningstar, leader mondiale nella ricerca indipendente sugli investimenti, i fondi comuni d’Investimento distribuiti in Italia. È la 12a edizione italiana della classifica che mette insieme risultati e controllo del rischio secondo due solidi criteri:
- la performance storica degli ultimi cinque anni;
- il rischio per il risparmiatore (espresso dalla massima percentuale di perdita, “Max Drawdown”)
Un rendimento medio annuo alto ed una bassa percentuale di perdita hanno portato ad un buon posizionamento nella classifica rispetto al mercato, mentre un rendimento basso ed un’alta percentuale di perdita hanno declassato ogni fondo. Lo studio ha attribuito i riconoscimenti “Migliore Gestore Fondi” e “Top Gestore Fondi” nelle quattro classi, Italia Small, Italia Medium, Italia Big e International alle Società di Gestione del Risparmio che offrono i migliori prodotti secondo i criteri descritti.
In questa edizione sono stati riconosciuti anche i Migliori Gestori Fondi Sostenibili – Italia e Migliori Gestori Fondi Sostenibili – International, nonché i Migliori Gestori Fondi PIR – Italia ed i Migliori Gestori Fondi PIR – International.
IL METODO
Passo 1: Chi?
Tutti i fondi
vendibili in Italia
con almeno 5
anni di storia.
Passo 2: Come?
L’analisi del
rendimento
medio e il rischio
di perdita.
Passo 3: Che cosa?
I migliori gestori
sulla base della
performance dei
fondi.
LA METODOLOGIA
L’Istituto Tedesco Qualità e Finanza, ente indipendente specializzato nell’analisi e nella comparazione di prodotti finanziari, ha confrontato su dati Morningstar, leader mondiale nella ricerca indipendente sugli investimenti, i fondi aperti appartenenti a dieci categorie diverse, considerate come le più rilevanti in Italia:
- Azionari Italia
- Azionari Europa
- Azionari Mercati Emergenti
- Azionari Globali
- Bilanciati Prudenti
- Bilanciati Aggressivi
- Bilanciati Flessibili
- Alternativi
- Obbligazionari Governativi (Europa)
- Obbligazionari Corporate (Europa)
L’analisi avviene sulla base di due criteri, che tengono conto del rendimento del capitale e, allo stesso tempo, della tutela del risparmio:
- Il rendimento medio annuo degli ultimi cinque anni (periodo di osservazione: 01/01/2020- 31/12/2024);
- il rischio espresso dalla massima percentuale di perdita degli ultimi cinque anni, il cosiddetto Max Drawdown
Anche se i risultati storici non sono indicativi di quelli futuri, rappresentano comunque una misura importante della qualità del fondo, delle capacità del suo gestore e dei costi, visto che la commissione di gestione viene scorporata dal rendimento del fondo. La performance storica è un fattore che aiuta a comprendere il livello di successo nel corso degli anni. Il Max Drawdown, invece, si puó interpretare come la massima percentuale di perdita registrabile con i fondi, nell’arco temporale considerato.
All’interno di ciascuna categoria analizzata, i fondi sono stati classificati secondo la loro performance media annua e secondo la massima percentuale di Perdita (Max Drawdown). Dalla ponderazione dei due valori (2/3 per il rendimento, 1/3 per il Max Drawdown) è emerso il punteggio finale. È stato dato, quindi, un peso più alto alla performance rispetto alla volatilità della quotazione. Un rendimento medio annuo alto ed una bassa percentuale di perdita hanno portato ad un buon posizionamento del fondo nella classifica rispetto al mercato, mentre un rendimento basso ed una alta percentuale di perdita massima hanno declassato il fondo.
Per stilare la classifica delle società di gestione fondi sono stati assegnati dei punti a tutti i fondi di una società secondo il loro posizionamento all’interno delle categorie analizzate. Dalla somma di tutti i punti guadagnati dalle società di gestione nelle categorie analizzate emerge la graduatoria dei migliori gestori di fondi. Viene quindi calcolata la classifica totale dei posizionamenti ottenuti. Sono entrati in classifica soltanto i gestori con almeno il 50% dei fondi sopra la media del campione.
Sono stati considerati tutti i fondi vendibili in Italia (solamente le classi retail) con una storia di almeno 5 anni e con un volume (assets under management) di almeno 7,5 milioni di euro – solamente una classe per fondo (la più vecchia). Per ogni categoria, sono stati considerati solo gestori che avessero almeno due fondi. Per il riconoscimento dei fondi sostenibili sono stati considerati considerati gli stessi fondi, ma con un alto Morningstar Sustainability Rating[1], divisi tra gestori italiani e internazionali.
L’assegnazione dei premi Migliore e Top Gestori Fondi avviene in 4 classi più 2 riconoscimenti Green, per tenere conto della diversità del mercato e per garantire un confronto corretto:
- MIGLIORE/TOP Gestori Fondi Italia Small
- MIGLIORE/TOP Gestori Fondi Italia Medium
- MIGLIORE/TOP Gestori Fondi Italia Big
- MIGLIORE/TOP Gestori Fondi International
Per i fondi Sostenibili ed i fondi PIR, l’assegnazione dei premi è stata divisa tra fondi italiani e fondi internazionali:
- MIGLIORE/TOP Gestori Fondi Sostenibili – Italia
- MIGLIORE/TOP Gestori Fondi Sostenibili – International
- MIGLIORE/TOP Gestori Fondi PIR – Italia
- MIGLIORE/TOP Gestori Fondi PIR – International
[1] Il Morningstar Sustainability Rating è una misurazione mensile con lo scopo di valutare come le società dei titoli all’interno del portafoglio di un fondo, gestiscono i propri rischi e opportunità ambientali, sociali e di governance, o ESG, rispetto ai loro omologhi della categoria Morningstar. Morningstar divide questa misurazione in 4 fasce: alto, sopra la media, sotto la media, basso.
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Il nostro Media Partner
Ospedali di eccellenza 2025
OSPEDALI DI ECCELLENZA – 2025
La guida degli istituti di cura consigliati dall’Istituto Tedesco Qualità ITQF
A partire dal 24 aprile 2025, pubblicheremo su Salute, il nostro media partner, la seconda edizione della ricerca “Ospedali di Eccellenza”, studio commissionato dall’ITQF e condotto in Germania dall’istituto di ricerca indipendente con sede a Monaco di Baviera.
La ricerca, basata su dati secondari disponibili pubblicamente nel Piano Nazionale Esiti di circa 1300 ospedali pubblici e privati convenzionati, e su dati primari raccolti tramite un questionario fatto ad hoc per valutare al meglio ciascuna struttura, quest’anno esamina dieci discipline mediche, tra cui cardiologia, ginecologia, gastroenterologia, urologia, neurochirurgia, diabete, otorinolaringoiatria e ortopedia per anca, ginocchio e spalla.
Ma non solo: quest’anno, per la prima volta, ci siamo serviti della nostra esperienza pluridecennale in Germania per confezionare anche un ranking delle cento strutture generaliste che consigliamo.
La nostra classifica e i relativi posizionamenti derivano dall’applicazione della nostra metodologia a dati pubblici e primari, ricavati da questionari compilati volontariamente dalle strutture invitate a partecipare. La partecipazione alla nostra ricerca non ha previsto quote d’iscrizione né fee.
I risultati di ciascuna struttura riflettono il duro impegno del personale medico a garantire cure di alta qualità ai pazienti italiani.
Le strutture presenti nella nostra guida avranno la possibilità di richiedere la licenza per l’uso del marchio di certificazione “Ospedali di Eccellenza”, registrato presso il Ministero delle Imprese e del Made in Italy, e integrarlo nella propria strategia comunicativa per attrarre pazienti e personale. Questo riconoscimento, inoltre, offre visibilità e crea fiducia nei pazienti, consolidando la reputazione della struttura.
Raccolta dei dati
La ricerca include i dati afferenti a 1306 strutture sanitarie pubbliche e private accreditate sul territorio italiano. L’istituto di ricerca FactField Health si è avvalso di diverse fonti per la raccolta dei dati pubblici.
In primis sono stati i dati relativi ai volumi delle prestazioni e degli indicatori compresi nel Programma Nazionale Esiti (PNE) 2024, sviluppato dall’Agenzia Nazionale per i Servizi Sanitari Regionali (AGENAS). Successivamente sono state considerate le certificazioni rilasciate dalle società mediche che esaminano la qualità delle diverse prestazioni, nonché i dati sulla soddisfazione dei pazienti raccolti da diversi portali Internet. Altre informazioni riguardanti il numero dei letti disponibili per struttura ospedaliera sono stati reperti dal sito del Ministero della Salute e riferisco all’anno 2022. Il personale medico delle unità operative e i direttori degli ospedali sono stati invitati a compilare il questionario, specifico per ciascuna area clinica e sviluppato per raccogliere informazioni riguardanti il trattamento medico, l’igiene, le iniziative sulla qualità, l’assistenza medica ed infermieristica, il contributo alla ricerca e la partecipazione a studi clinici che consentono ai pazienti di ricevere terapie non ancora generalmente approvate ed i servizi offerti al paziente. Nel sondaggio è stata attribuita particolare importanza alle informazioni riguardanti la qualità del trattamento medico offerto: l’utilizzo di una specifica tecnologia od una determinata formazione del personale medico possono aumentare in modo significativo il successo di una terapia. Gli specialisti i direttori hanno anche la possibilità di esprimere le loro raccomandazioni verso altri ospedali per la disciplina in esame.
Analisi dei dati e punteggi
I dati pubblici ed i dati raccolti tramite il questionario sono stati integrati, peso maggiore è stato rivolto ai dati disponibili pubblicamente rispetto alle informazioni direttamente riportate dai responsabili delle strutture ospedaliere. Nell’analisi sono stati esaminati differenti criteri come la reputazione, il trattamento medico, l’igiene, iniziative sulla qualità, piuttosto che il contributo alla ricerca scientifica ed i servizi offerti ai pazienti. Alla fine della ricerca, ogni unità operativa ha ricevuto da 1 a 3 punti per 6 criteri, che sono inclusi nel punteggio complessivo con pesi diversi. In assenza di dati disponibili nessun punteggio è stato assegnato. Il punteggio finale sottende il punteggio sul trattamento medico seguito dal punteggio di reputazione, integrato con un peso minore. Quest’ultimo include i dati sulla soddisfazione del paziente raccolti da diversi portali, congiuntamente alle raccomandazioni da parte del personale medico raccolte tramite il questionario.
Lista finale
Le cento strutture raccomandate per ciascuna specialità medica, sono elencate per regione. Nelle classifiche troverete maggiori dettagli sui criteri di eccellenza: il punteggio sul trattamento medico, così come i punteggi di reputazione, di igiene, servizi al paziente, iniziative sulla qualità e ricerca.
La valutazione considera i dati disponibili nel PNE e le soglie di riferimento descritte in micuro.it (Portale di Public Reporting in Sanità) unitamente alle informazioni raccolte tramite il questionario. Aggiuntivamente, vengono fornite indicazioni come l’indirizzo, un recapito telefonico a cui potersi rivolgere ed il numero di letti presenti nell’intero ospedale.
Nota importante
La selezione delle strutture sanitarie si basa su criteri selezionati dopo una ricerca dettagliata e rappresenta lo stato attuale al momento dell’indagine (inizio 2025). La qualità delle prestazioni mediche erogate non può essere misurata in ogni singolo aspetto, così come, allo stesso tempo, non viene messa in discussione la qualità delle strutture sanitarie non menzionate all’interno delle classifiche stesse.
La classifica e le relative posizioni sono determinate dall’applicazione uniforme della metodologia utilizzata, basata su dati pubblici e su informazioni primarie raccolte attraverso questionari compilati volontariamente dalle strutture ospedaliere.
Alcune strutture non hanno aderito compilando il questionario.
I VANTAGGI DEL SIGILLO ITQF
L’applicazione del marketing al miglioramento o riprogettazione dei servizi risponde all’esigenza di rispondere ad aspettative crescenti circa gli standard qualitativi degli stessi¹.
Nell’ottica dell’evoluzione delle aziende sanitarie, il marchio ITQF si presenta come un ottimo strumento di marketing sanitario a disposizione delle strutture. Nello specifico, i benefici dell’impiego del sigillo sui propri mezzi di comunicazione online e l’esposizione in struttura includono:
- Reputazione: Il sigillo rappresenta ufficialmente l'impegno verso l'eccellenza
- Differenziazione: Aiuta a distinguere la struttura che lo acquista dagli altri ospedali
- Attrattività: Aumenta l'attrattiva dell'ospedale per i pazienti e il personale
- Fiducia: Accresce la fiducia dei pazienti nell’ospedale
DOMANDE FREQUENTI (FAQ)
Chi ha condotto la ricerca?
La ricerca è stata condotta da FactField Health, l’istituto di ricerca sanitaria indipendente del gruppo Hubert Burda Media che, ormai da decenni, valuta ospedali e strutture sanitarie con metodi scientifici e obiettivi.
Come è stato sviluppato il questionario?
FactField Health, nel corso della scorsa edizione, ha affidato a un board di opinion leader la redazione di un sondaggio per la rilevazione della qualità delle prestazioni, al fine di reperire informazioni che siano il più possibile rappresentative dell’offerta di una determinata area clinica. I questionari impiegati nell’edizione corrente sono quelli già testati precedentemente.
Quali sono le strutture che hanno partecipato?
Sono state esaminate circa 1300 strutture sanitarie pubbliche e private accreditate sul territorio italiano.
Quando si è svolta la compilazione del questionario per l’edizione del 2025?
La compilazione, su base volontaria, del questionario online per la ricerca “Ospedali di Eccellenza” si è svolta all’inizio del 2025.
Come è stata stilata la lista degli “Ospedali di Eccellenza”?
Le cento strutture consigliate per ciascuna specialità medica sono elencate per regione. Le liste sono state elaborate sulla base dei dati pubblici relativi ai volumi delle prestazioni e agli indicatori compresi nel Programma Nazionale Esiti (PNE), sviluppato dall’Agenzia Nazionale per i Servizi Sanitari Regionali (AGENAS), nonché dei dati e delle informazioni direttamente riportati dai responsabili delle strutture ospedaliere. Nelle liste ci sono maggiori dettagli sui criteri di eccellenza: il punteggio sul trattamento medico, così come i punteggi di reputazione, igiene, servizi al paziente, iniziative sulla qualità e ricerca.
Il ranking delle cento strutture generaliste consigliate, invece, è nazionale, quindi non elencato per regione. Così come le liste per specializzazione, anche il nostro ranking deriva dall’applicazione di una formula uguale per tutte le strutture che prende in considerazione dati pubblici e dati primari raccolti tramite i questionari compilati dalle strutture.
Dove e quando saranno pubblicati i risultati?
I risultati e gli approfondimenti editoriali saranno pubblicati su Salute, media partner dell’iniziativa, nelle edizioni cartacee a partire da aprile 2025, distribuite con La Repubblica, La Stampa e altri quotidiani locali del Gruppo Gedi; e online per tutto l’anno a partire da aprile.
Che cosa sono i marchi di certificazione?
I marchi di certificazione sono uno strumento per la comunicazione e il marketing aziendali. I nostri marchi sono registrati presso il Ministero delle Imprese e del Made in Italy e sono acquistabili sotto forma di licenze annuali. I marchi di certificazione sono impiegati con successo da anni nella comunicazione dalle aziende leader in Italia e in tutta Europa: https://istituto-qualita.com/referenze/
Quali sono i vantaggi dell’impiego dei marchi di certificazione dell’ITQF?
I nostri marchi di certificazione sono una garanzia dell’impegno delle strutture nella cura dei pazienti. Rassicurano i pazienti e aiutano a distinguersi per l’impegno dimostrato.
Come impiegare i marchi di certificazione?
I marchi sono uno strumento versatile di marketing, da usare su qualsiasi mezzo di comunicazione e pubblicità, come ad esempio su comunicazioni cartacee, esposizione in struttura, online, sui social media e in tutte le comunicazioni aziendali e brochure informative.
Come richiedere la licenza d’uso per i nostri marchi?
Se siete tra le strutture sanitarie presenti nella nostra lista e desiderate avere la possibilità di impiegare i marchi nella vostra comunicazione, contattateci al +49 (89) 9250 1360 oppure scriveteci al nostro indirizzo e-mail: ospedali@istituto-qualita.com
Nota importante
La selezione delle strutture sanitarie si basa su criteri selezionati dopo una ricerca dettagliata e rappresenta lo stato attuale al momento dell’indagine (inizio 2025). La qualità delle prestazioni mediche erogate non può essere misurata in ogni singolo aspetto, così come, allo stesso tempo, non viene messa in discussione la qualità delle strutture sanitarie non menzionate all’interno delle classifiche stesse.
Contatti
Betina Ivanova
Project Manager
„Ospedali di Eccellenza 2025”
ospedali@istituto-qualita.com
Tel. +49 (89) 9250 1360
1 Il marketing nelle aziende sanitarie pubbliche: una funzione in cerca di identità. Andrea PALTRINIERI, Il Mulino, 2008
Il nostro Media Partner
Italy's Best Employers for Women 2025
ITALY’S BEST 100 EMPLOYERS FOR WOMEN 2025
I migliori datori di lavoro per donne in Italia
L’Istituto Tedesco Qualità ITQF e il suo Media Partner La Repubblica Affari&Finanza presentano la nuova edizione di „ITALY´S 100 BEST EMPLOYERS FOR WOMEN”, lo studio che riconosce 100 aziende come migliori datori di lavoro per donne in Italia.
Abbiamo chiesto direttamente alle dipendenti di esprimersi. Tramite un panel le partecipanti hanno potuto rispondere a 18 domande tramite una scala di 4 riposte possibili.
Tra tutti gli argomenti disponibili sono stati presi in considerazione con maggior riguardo la cultura d’impresa, la formazione professionale e le pari opportunità. Alle risposte sono state assegnate degli score e stabilito un criterio minimo per creare questo ranking.
La Ricerca sull’Impegno delle Aziende Italiane verso l’Equità di Genere nel Lavoro
L’ultima ricerca condotta ha avuto l’obiettivo di valutare l’impegno delle aziende in Italia riguardo l’equità di genere nel mondo del lavoro. Attraverso un’analisi dettagliata basata su domande concrete, la ricerca ha potuto riconoscere e identificare 100 aziende italiane che si sono distinte per il loro impegno significativo in questo ambito.
Queste aziende, grazie al loro impegno verso la parità di genere e il benessere delle donne nei luoghi di lavoro, hanno ora l’opportunità di acquistare una licenza annuale. Questa licenza non solo rafforza la loro immagine come leader nell’equità di genere, ma offre anche la possibilità di condividere questo importante riconoscimento con clienti, dipendenti e partner, sottolineando il loro ruolo attivo nella promozione di un ambiente lavorativo inclusivo e supportivo.
L’acquisizione della licenza permette alle aziende di utilizzare il sigillo “Italy’s Best 100 Employers for Women” nei loro materiali promozionali e comunicazioni, fungendo da simbolo tangibile del loro impegno e delle loro politiche proattive a favore delle donne.
In conclusione, la ricerca ha evidenziato non solo le sfide che persistono, ma anche le opportunità di miglioramento e i successi già raggiunti. L’identificazione di queste 100 aziende leader offre un modello di riferimento e ispirazione per altre imprese che aspirano a migliorare la loro equità di genere e a valorizzare il talento femminile nel contesto lavorativo italiano.
Entrare nella classifica „Italy’s Best 100 Employers for Women“ è la prova visibile e ufficiale dell’eccellenza aziendale. Solo le aziende selezionate possono ottenere il sigillo di qualità ed utilizzarlo su tutti i materiali e canali:
– sito web dell’azienda (es. sezione per le risorse umane)
– social media, blog, twitter ecc.
– annunci di lavoro
– materiale pubblicitari, banner
– presentazioni e documenti ufficiali
– eventi, fiere
– firme e-mail e newsletter
| wdt_ID | wdt_created_by | wdt_created_at | wdt_last_edited_by | wdt_last_edited_at | AZIENDA (1-50) | AZIENDA (51-100) |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | h0chhaus | 29/11/2024 09:39 | h0chhaus | 29/11/2024 09:43 | A2A ENERGIA | IKEA ITALIA RETAIL |
| 2 | h0chhaus | 29/11/2024 09:39 | h0chhaus | 29/11/2024 09:43 | ABBOTT | INTERCOS |
| 3 | h0chhaus | 29/11/2024 09:39 | h0chhaus | 29/11/2024 09:43 | ACCENTURE | INTESA SANPAOLO |
| 4 | h0chhaus | 29/11/2024 09:39 | h0chhaus | 29/11/2024 09:44 | ACCIAIERIE VENETE | INTESA SANPAOLO VITA |
| 5 | h0chhaus | 29/11/2024 09:39 | h0chhaus | 29/11/2024 09:45 | ACEA | IPERAL SUPERMERCATI |
| 6 | h0chhaus | 29/11/2024 09:39 | h0chhaus | 29/11/2024 09:45 | ACEA ENERGIA | IREN |
| 7 | h0chhaus | 29/11/2024 09:39 | h0chhaus | 29/11/2024 09:45 | ADECCO ITALIA | ISTITUTO GANASSINI DI RICERCHE BIOCHIMICHE |
| 8 | h0chhaus | 29/11/2024 09:39 | h0chhaus | 29/11/2024 09:45 | ALLIANZ | ISTITUTO POLIGRAFICO E ZECCA DELLO STATO |
| 9 | h0chhaus | 29/11/2024 09:39 | h0chhaus | 29/11/2024 09:45 | AMAZON | ITT ITALIA |
| 10 | h0chhaus | 29/11/2024 09:39 | h0chhaus | 29/11/2024 09:45 | AMIAT - AZIENDA MULTISERVIZI IGIENE AMBIENTALE TORINO | IVECO |
| 11 | h0chhaus | 29/11/2024 09:39 | h0chhaus | 29/11/2024 09:45 | ANGELINI PHARMA | JOHNSON & JOHNSON MEDICAL |
| 12 | h0chhaus | 29/11/2024 09:39 | h0chhaus | 29/11/2024 09:46 | ARNOLDO MONDADORI EDITORE | KASANOVA |
| 13 | h0chhaus | 29/11/2024 09:39 | h0chhaus | 29/11/2024 09:46 | BANCA D'ITALIA | KIKO |
| 14 | h0chhaus | 29/11/2024 09:39 | h0chhaus | 29/11/2024 09:46 | BANCA MONTE DEI PASCHI DI SIENA | LUIGI LAVAZZA |
| 15 | h0chhaus | 29/11/2024 09:39 | h0chhaus | 29/11/2024 09:46 | BANCA NAZIONALE DEL LAVORO | MANPOWER |
| 16 | h0chhaus | 29/11/2024 09:39 | h0chhaus | 29/11/2024 09:46 | BANCA POPOLARE DI SONDRIO | MD |
| 17 | h0chhaus | 29/11/2024 09:39 | h0chhaus | 29/11/2024 09:46 | BANCA SELLA HOLDING | MICHELIN ITALIANA |
| 18 | h0chhaus | 29/11/2024 09:39 | h0chhaus | 29/11/2024 09:46 | BARILLA | MIROGLIO FASHION |
| 19 | h0chhaus | 29/11/2024 09:39 | h0chhaus | 29/11/2024 09:46 | BPER BANCA | MULTIMEDICA |
| 20 | h0chhaus | 29/11/2024 09:39 | h0chhaus | 29/11/2024 09:46 | CALEFFI | NATUZZI |
| 21 | h0chhaus | 29/11/2024 09:39 | h0chhaus | 29/11/2024 09:47 | CAMEO | NESTLE ITALIANA |
| 22 | h0chhaus | 29/11/2024 09:39 | h0chhaus | 29/11/2024 09:47 | CAPGEMINI ITALIA | NOVA COOP |
| 23 | h0chhaus | 29/11/2024 09:39 | h0chhaus | 29/11/2024 09:47 | COCA-COLA HBC ITALIA | NOVARTIS FARMA |
| 24 | h0chhaus | 29/11/2024 09:39 | h0chhaus | 29/11/2024 09:47 | CONSERVE ITALIA SOCIETA COOPERATIVA AGRICOLA | PRADA |
| 25 | h0chhaus | 29/11/2024 09:39 | h0chhaus | 29/11/2024 09:47 | COOP LOMBARDIA | PRENATAL |
| 26 | h0chhaus | 29/11/2024 09:39 | h0chhaus | 29/11/2024 09:47 | CREDIT AGRICOLE ITALIA | PROCTER & GAMBLE ITALIA |
| 27 | h0chhaus | 29/11/2024 09:39 | h0chhaus | 29/11/2024 09:47 | DANA GRAZIANO | RANDSTAD ITALIA |
| 28 | h0chhaus | 29/11/2024 09:39 | h0chhaus | 29/11/2024 09:47 | DE AGOSTINI | RECORDATI |
| 29 | h0chhaus | 29/11/2024 09:39 | h0chhaus | 29/11/2024 09:47 | DHL | RFI - RETE FERROVIARIA ITALIANA |
| 30 | h0chhaus | 29/11/2024 09:39 | h0chhaus | 29/11/2024 09:47 | DUFERCO TRAVI E PROFILATI | SAFILO GROUP |
| 31 | h0chhaus | 29/11/2024 09:39 | h0chhaus | 29/11/2024 09:48 | ELECTROLUX ITALIA | SAINT-GOBAIN ITALIA |
| 32 | h0chhaus | 29/11/2024 09:39 | h0chhaus | 29/11/2024 09:48 | ENEL | SANOFI |
| 33 | h0chhaus | 29/11/2024 09:39 | h0chhaus | 29/11/2024 09:48 | ENI PLENITUDE | SANPELLEGRINO |
| 34 | h0chhaus | 29/11/2024 09:39 | h0chhaus | 29/11/2024 09:48 | ERICSSON TELECOMUNICAZIONI | SIELTE |
| 35 | h0chhaus | 29/11/2024 09:39 | h0chhaus | 29/11/2024 09:48 | FASTWEB | SIEMENS |
| 36 | h0chhaus | 29/11/2024 09:39 | h0chhaus | 29/11/2024 09:48 | FATER | SIT |
| 37 | h0chhaus | 29/11/2024 09:39 | h0chhaus | 29/11/2024 09:48 | FERRARI | SOLVAY |
| 38 | h0chhaus | 29/11/2024 09:39 | h0chhaus | 29/11/2024 09:48 | FERRERO | STMICROELECTRONICS |
| 39 | h0chhaus | 29/11/2024 09:39 | h0chhaus | 29/11/2024 09:48 | FINDOMESTIC BANCA | STROILI ORO |
| 40 | h0chhaus | 29/11/2024 09:39 | h0chhaus | 29/11/2024 09:49 | GALLERY HOLDING | TECHNOGYM |
| 41 | h0chhaus | 29/11/2024 09:39 | h0chhaus | 29/11/2024 09:49 | GEFRAN | TECNIPLAST |
| 42 | h0chhaus | 29/11/2024 09:39 | h0chhaus | 29/11/2024 09:49 | GENERALI ASSICURAZIONI | TISCALI |
| 43 | h0chhaus | 29/11/2024 09:39 | h0chhaus | 29/11/2024 09:49 | GEOX | UNICOOP FIRENZE |
| 44 | h0chhaus | 29/11/2024 09:39 | h0chhaus | 29/11/2024 09:49 | GEWISS | UNICREDIT |
| 45 | h0chhaus | 29/11/2024 09:39 | h0chhaus | 29/11/2024 09:49 | GLAXOSMITHKLINE | UNILEVER |
| 46 | h0chhaus | 29/11/2024 09:39 | h0chhaus | 29/11/2024 09:49 | GUESS ITALIA | UNIPOL GRUPPO |
| 47 | h0chhaus | 29/11/2024 09:39 | h0chhaus | 29/11/2024 09:49 | H&M | VENETA CUCINE |
| 48 | h0chhaus | 29/11/2024 09:39 | h0chhaus | 29/11/2024 09:49 | HEINEKEN ITALIA | VERITAS - VENEZIANA ENERGIA RISORSE IDRICHE TERRITORIO AMBIENTE SERVIZI |
| 49 | h0chhaus | 29/11/2024 09:39 | h0chhaus | 29/11/2024 09:50 | HENKEL ITALIA | YARA ITALIA |
| 50 | h0chhaus | 29/11/2024 09:39 | h0chhaus | 29/11/2024 09:50 | IBM ITALIA | YVES ROCHER ITALIA |
Fase 1: Periodo di indagine
Fase 2: Elaborazione delle interviste
Nella conduzione del sondaggio è stata prestata particolare attenzione alla qualità dei dati. Le valutazioni sono state fornite da dipendenti o ex dipendenti delle aziende, che hanno rappresentato l’86% delle valutazioni. Il restante 14% delle valutazioni proveniva da persone in grado di valutare le aziende in base alle esperienze della loro cerchia più stretta di conoscenti o amici. Questo approccio mira a ottenere informazioni da persone con esperienza diretta o vicinanza personale alle aziende valutate.
Fase 3: Analisi delle Risposte
Per garantire la significatività dei risultati, sono state introdotte alcune restrizioni alla partecipazione. Ai partecipanti non è stato consentito di partecipare al sondaggio più di una volta per evitare distorsioni nei risultati. Ogni partecipante ha potuto valutare un massimo di tre aziende per evitare un sovraccarico e garantire la qualità delle valutazioni.
Il ranking „Italy’s 100 Best Employers for Women 2025"
Per ordinare la lista in base al rango, settore ecc. cliccare sull'intestazione della colonna
| Azienda | Settore | Macrocategoria | ||
|---|---|---|---|---|
| wdt_ID | Azienda | Settore | Macrocategoria | Punteggio |
| 1 | LUIGI LAVAZZA | Bevande | ALIMENTARI, BEVANDE, GASTRONOMIA | 100.00 |
| 2 | BIRRA PERONI | Bevande | ALIMENTARI, BEVANDE, GASTRONOMIA | 99.80 |
| 3 | COCA - COLA HBC | Bevande | ALIMENTARI, BEVANDE, GASTRONOMIA | 92.50 |
| 4 | NESPRESSO ITALIANA | Bevande | ALIMENTARI, BEVANDE, GASTRONOMIA | 80.50 |
| 5 | MARCHESI FRESCOBALDI | Bevande | ALIMENTARI, BEVANDE, GASTRONOMIA | 78.20 |
| 6 | CASA DEL CAFFE' VERGNANO | Bevande | ALIMENTARI, BEVANDE, GASTRONOMIA | 71.70 |
| 7 | DAVIDE CAMPARI | Bevande | ALIMENTARI, BEVANDE, GASTRONOMIA | 66.80 |
| 8 | LEVONI | Carni e salumi | ALIMENTARI, BEVANDE, GASTRONOMIA | 100.00 |
| 9 | INALCA | Carni e salumi | ALIMENTARI, BEVANDE, GASTRONOMIA | 95.40 |
| 10 | CLAI - COOPERATIVA LAVORATORI AGRICOLI IMOLESI | Carni e salumi | ALIMENTARI, BEVANDE, GASTRONOMIA | 95.30 |
| 11 | BARILLA G. E R. FRATELLI | Industria alimentare | ALIMENTARI, BEVANDE, GASTRONOMIA | 100.00 |
| 12 | F.LLI DE CECCO | Industria alimentare | ALIMENTARI, BEVANDE, GASTRONOMIA | 79.10 |
| 13 | NESTLE' | Industria alimentare | ALIMENTARI, BEVANDE, GASTRONOMIA | 72.20 |
| 14 | D.I.MAR. | Industria alimentare | ALIMENTARI, BEVANDE, GASTRONOMIA | 60.50 |
| 15 | FERRERO | Industria dolciaria | ALIMENTARI, BEVANDE, GASTRONOMIA | 100.00 |
| 16 | A. LOACKER | Industria dolciaria | ALIMENTARI, BEVANDE, GASTRONOMIA | 84.80 |
| 17 | SPERLARI | Industria dolciaria | ALIMENTARI, BEVANDE, GASTRONOMIA | 74.40 |
| 18 | VENCHI | Industria dolciaria | ALIMENTARI, BEVANDE, GASTRONOMIA | 72.80 |
| 19 | GROMART | Industria dolciaria | ALIMENTARI, BEVANDE, GASTRONOMIA | 61.70 |
| 20 | LATTEBUSCHE | Latte e derivati | ALIMENTARI, BEVANDE, GASTRONOMIA | 100.00 |
| 21 | PARMAREGGIO | Latte e derivati | ALIMENTARI, BEVANDE, GASTRONOMIA | 77.00 |
| 22 | GRUPPO LACTALIS ITALIA | Latte e derivati | ALIMENTARI, BEVANDE, GASTRONOMIA | 61.50 |
| 23 | EATALY DISTRIBUZIONE | Ristorazione | ALIMENTARI, BEVANDE, GASTRONOMIA | 100.00 |
| 24 | PELLEGRINI | Ristorazione | ALIMENTARI, BEVANDE, GASTRONOMIA | 93.10 |
| 25 | VIVENDA | Ristorazione | ALIMENTARI, BEVANDE, GASTRONOMIA | 80.80 |
Siete „Italy’s 100 Best Employers for Women“?
Il sigillo di qualità ITQF è acquistabile sotto forma di licenza.
Contatti
Silvia Bellavia
Ufficio ITQF Monaco di Baviera
silvia.bellavia@burda.com
Tel: +49 89 9250 3611
Media Partner
Top Job – Italy's Best Employers 2024/2025
“TOP JOB –BEST EMPLOYERS 2024/2025”
è lo studio sui migliori datori di lavoro in Italia
L’Istituto Tedesco Qualità ITQF e il suo Media Partner La Repubblica Affari&Finanza presentano TOP JOB 2024/25, lo studio sui datori di lavoro in Italia partendo da una sondaggio che vede protagonisti proprio le/i dipendenti delle aziende.
La nuova edizione della ricerca riconosce gli “Italy’s Best Employers 2024/25″, verrà pubblicata a metà settembre 2024.
La parola passa ai dipendenti!
Lo studio si basa principalmente sulla valutazione diretta del proprio datore di lavoro degli intervistati. I dipendenti delle aziende sono stati contattati tramite panel e hanno contributo in modo anonimo, senza che le aziende fossero a conoscenza, per garantire una valutazione corretta delle aziende. Sulla base di un sondaggio online che ha raccolto 20.363 giudizi di dipendenti di 2150 aziende in Italia, sono state certificate ca. 500 aziende italiane. 34 domande su vari argomenti come il clima di lavoro, lo sviluppo professionale, le prospettive di crescita, la sostenibilità ed i valori aziendali.
Il sondaggio
I 500 Migliori Datori di lavoro d’Italia possono ottenere il sigillo di qualità “TOP JOB – Best Employers 2024/25” e sfruttarlo su tutti i canali di comunicazione:
- sito web dell’azienda (es. sezione per le risorse umane)
- social media, blog, Linkedin ecc.
- annunci di lavoro
- materiale pubblicitari, banner, TV
- presentazioni e documenti ufficiali
- eventi, fiere
- firme e-mail e newsletter
Il sigillo di qualità ITQF è acquistabile sotto forma di licenza contattando s.bellavia@istituto-qualita.com oppure via tel.
Chi?Sondaggio Dipendenti
Più di 2.500 aziende al vaglio.
I dipendenti valutano oltre 34 aspetti qualitativi.
Come? Scoring risposte
Per ogni azienda viene calcolato un punteggio in base alle valutazioni dei propri dipendenti.
Che cosa? Punteggio e ranking
Solo le aziende che hanno ricevuto almeno 65 punti su 100 possibili rientrano nella lista TOP JOB.
Fase 1: Periodo di indagine
Il periodo di indagine è stato esteso dal 3 maggio 2024 al 30 maggio 2024. Durante questo periodo di tempo, i partecipanti hanno potuto dare le loro valutazioni.
Raccolta nel pannello di accesso Dynata: le valutazioni aziendali sono state raccolte utilizzando il pannello di accesso Dynata e sono state raccolte un totale di 20.363 valutazioni da 10.511 persone.
Qualità dei dati: nello svolgimento del sondaggio è stata prestata particolare attenzione alla qualità dei dati. Le recensioni sono state inviate da dipendenti o ex dipendenti delle società, che rappresentano l’86% delle recensioni. Il restante 14% delle recensioni proveniva da persone che potevano valutare le aziende in base alle esperienze dei loro amici o conoscenti più stretti. Questo approccio mira a ottenere informazioni da persone con esperienza diretta o affinità personale con le aziende valutate.
Fase 2: Restrizioni alla partecipazione
Per garantire che i risultati siano significativi, sono state messe in atto alcune restrizioni alla partecipazione. Ai partecipanti non è stato permesso di partecipare al sondaggio più di una volta per evitare di distorcere i risultati. I dipendenti hanno valutato i datori di lavoro per i quali lavorano attualmente o hanno lavorato nel recente passato.
Esclusione di valutazioni errate: al fine di garantire l’accuratezza dei risultati, le valutazioni errate sono state escluse. Questi includevano gli intervistati che sono stati identificati come “speeders”, nel senso che hanno completato il sondaggio in modo insolitamente rapido, e gli intervistati che sono stati identificati come “straight-liner”, nel senso che hanno dato la stessa risposta a tutte le domande. Queste misure sono state prese per garantire che nell’analisi fossero incluse solo recensioni di alta qualità.
Fase 3: Elenco e riconoscimento
La valutazione si è basata su un elenco di ca.2.150 imprese italiane. I partecipanti hanno potuto selezionare le società da valutare da questo elenco. Durante la compilazione dell’elenco, si è prestata attenzione a includere il maggior numero possibile di aziende italiane di maggiori dimensioni. Nonostante i test intensivi, tuttavia, non è possibile fornire alcuna garanzia di completezza.
Le aziende sono state valutate sulla base di 34 diverse affermazioni che trattano diversi temi all’interno del mondo aziendale. A queste affermazioni gli intervistati potevano dare un’approvazione più o meno alta.Sulla base di tali valutazioni è stato calcolato uno scoring per ogni società. Sono state premiate 500 aziende che hanno ottenuto un punteggio pari o superiore a 65.
Contatti
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Ufficio ITQF Monaco di Baviera
s.bellavia@istituto-qualita.com
Tel: +49 89 9250 3611
Il nostro Media Partner
MIGLIORI E-COMMERCE D´ITALIA 2024/2025
I Migliori E-Commerce d’Italia 2024/2025
L’e-commerce rimane al centro della trasformazione dei mercati retail, supportato dalla sempre più ampia diffusione di soluzioni innovative di pagamento. Lo scorso anno, in Italia si è registrato un aumento del 13% degli acquisti online, con vendite stimate intorno ai 54 miliardi di euro.
Ma quali sono le eccellenze italiane dell’e-commerce? Chi soddisfa al meglio i clienti con ottimi prodotti e servizi innovativi? Da una lista iniziale di migliaia di siti web, l’Istituto Tedesco ITQF e il suo media partner, La Repubblica Affari & Finanza, hanno selezionato gli “700 MIGLIORI E-COMMERCE D’ITALIA 2024/25.”
È la sesta edizione dello studio che è diviso in 11 macrocategorie e 63 settori merceologici – dalla moda alla bellezza, dagli alimentari allo sport. Sono stati esaminati in totale 15 criteri decisivi, tra cui design, funzionalità, presentazione prodotti, servizio offerto, condizioni d’acquisto e di consegna.
Passo 1: Chi?
Il campione
Una “long list” di circa 8.000 negozi online di lingua italiana, con sede in Italia.
Passo 2: Come?
L’analisi
Valutazioni di esperti (15 criteri per ogni sito) insieme a un maxi-sondaggio di oltre 320.000 clienti italiani.
Passo 3: Che cosa?
Il risultato
Solo i migliori siti entrano nella prestigiosa lista dei “Migliori E-commerce d’Italia 2024/25”
La selezione dei candidati è avvenuta sulla base di una meticolosa procedura in tre fasi così composta:
Fase 1: Identificazione dei candidati
ITQF ha creato una “long list” di oltre 8.000 negozi online italiani. Essa comprende i primi risultati riscontrati nei più importanti motori di ricerca ed integrati con i principali concorrenti.
Sono stati esclusi:
• siti web non in lingua italiana
• operatori senza sede legale e fiscale in Italia
• candidati che non indicano sul sito i dati richiesti dalla normativa
• negozi con meno di 10.000 visitatori al mese
Fase 2: Valutazione degli esperti
• Funzionalità della ricerca
• Usabilità del sistema del catalogo
• Presentazione del prodotto
• Fiducia e sicurezza
• Acquisto e consegna
• Servizio e comunicazione
Fase 3: Soddisfazione clienti
La soddisfazione clienti è stata rilevata tramite un sondaggio rappresentativo di clienti degli ultimi 12 mesi dei diversi e-commerce. Complessivamente sono stati raccolti circa 320.000 giudizi. Il sondaggio è stato condotto tramite un pannello online (metodo CAWI) dall’istituto di ricerca ServiceValue di Colonia nel mese di aprile 2024. Gli utenti sono stati scelti in base alle loro caratteristiche sociodemografiche, in modo da rendere il sondaggio rappresentativo della popolazione italiana per area, sesso ed età.
Agli intervistati che hanno dichiarato di essere stati clienti di uno specifico negozio online è stata rivolta la seguente domanda:
“Nell’insieme quanto sei soddisfatta/o del negozio online? Ti preghiamo di indicare il gradimento in base alla tua esperienza cliente negli ultimi 12 mesi.”
Risposte possibili:
• entusiasta
• molto soddisfatta/o
• soddisfatta/o
• abbastanza soddisfatta/o
• poco soddisfatta/o
• per niente soddisfatta/o
I sigilli di qualità
Le classifiche finali degli 700 MIGLIORI E-COMMERCE d’ITALIA 2024/25 sono elaborate sulla base dei punti assegnati all’interno di ognuno dei 63 settori analizzati. Al peso del test degli esperti (50 %) è stato sommato il punteggio raggiunto nella soddisfazione clienti (50%).
I negozi online, con un punteggio superiore alla media nel loro settore, ricevono la certificazione:
Impiegare il marchio ITQF comporta solo vantaggi:
- ricevere una certificazione visibile e ufficiale
- utilizzare il logo su tutti i mezzi di comunicazione
- aumentare la conversione nel processo d’acquisto
- attrarre nuovi clienti
- differenziarsi dalla concorrenza
È inoltre possibile ottenere uno spazio dedicato al vostro negozio online sulla lista dei “Migliori E-Commerce d’Italia 2024/25” che sarà pubblicata su repubblica.it. Il nome sarà contrassegnato e, passando sopra con il cursore, verrà visualizzata una scheda aziendale, con una descrizione dell’azienda, il vostro logo e la foto di un rappresentante dell’azienda.
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