Ospedali d’eccellenza

ll database completo è disponibile qui.

L’applicazione del marketing al miglioramento o riprogettazione dei servizi risponde all’esigenza di rispondere ad aspettative crescenti circa gli standard qualitativi degli stessi¹.

Nell’ottica dell’evoluzione delle aziende sanitarie, il marchio ITQF si presenta come un ottimo strumento di marketing sanitario a disposizione delle strutture. Nello specifico, i benefici dell’impiego del sigillo sui propri mezzi di comunicazione online e l’esposizione in struttura includono:

Chi ha condotto la ricerca?

La ricerca è stata condotta da FactField Health, l’istituto di ricerca sanitaria indipendente del gruppo Hubert Burda Media che, ormai da decenni, valuta ospedali e strutture sanitarie con metodi scientifici e obiettivi.

Come è stato sviluppato il questionario?
FactField Health, nel corso della scorsa edizione, ha affidato a un board di opinion leader la redazione di un sondaggio per la rilevazione della qualità delle prestazioni, al fine di reperire informazioni che siano il più possibile rappresentative dell’offerta di una determinata area clinica. I questionari impiegati nell’edizione corrente sono quelli già testati precedentemente.

Quali sono le strutture che hanno partecipato?
Sono state esaminate circa 1300 strutture sanitarie pubbliche e private accreditate sul territorio italiano.

Quando si è svolta la compilazione del questionario per l’edizione del 2025?
La compilazione, su base volontaria, del questionario online per la ricerca “Ospedali di Eccellenza” si è svolta all’inizio del 2025.

Come è stata stilata la lista degli “Ospedali di Eccellenza”?
Le cento strutture consigliate per ciascuna specialità medica sono elencate per regione. Le liste sono state elaborate sulla base dei dati pubblici relativi ai volumi delle prestazioni e agli indicatori compresi nel Programma Nazionale Esiti (PNE), sviluppato dall’Agenzia Nazionale per i Servizi Sanitari Regionali (AGENAS), nonché dei dati e delle informazioni direttamente riportati dai responsabili delle strutture ospedaliere. Nelle liste ci sono maggiori dettagli sui criteri di eccellenza: il punteggio sul trattamento medico, così come i punteggi di reputazione, igiene, servizi al paziente, iniziative sulla qualità e ricerca.
Il ranking delle cento strutture generaliste consigliate, invece, è nazionale, quindi non elencato per regione. Così come le liste per specializzazione, anche il nostro ranking deriva dall’applicazione di una formula uguale per tutte le strutture che prende in considerazione dati pubblici e dati primari raccolti tramite i questionari compilati dalle strutture.

Dove e quando saranno pubblicati i risultati?
I risultati e gli approfondimenti editoriali saranno pubblicati su Salute, media partner dell’iniziativa, nelle edizioni cartacee a partire da aprile 2025, distribuite con La Repubblica, La Stampa e altri quotidiani locali del Gruppo Gedi; e online per tutto l’anno a partire da aprile.

Che cosa sono i marchi di certificazione?
I marchi di certificazione sono uno strumento per la comunicazione e il marketing aziendali. I nostri marchi sono registrati presso il Ministero delle Imprese e del Made in Italy e sono acquistabili sotto forma di licenze annuali. I marchi di certificazione sono impiegati con successo da anni nella comunicazione dalle aziende leader in Italia e in tutta Europa: https://istituto-qualita.com/referenze/

Quali sono i vantaggi dell’impiego dei marchi di certificazione dell’ITQF?
I nostri marchi di certificazione sono una garanzia dell’impegno delle strutture nella cura dei pazienti. Rassicurano i pazienti e aiutano a distinguersi per l’impegno dimostrato.

Come impiegare i marchi di certificazione?
I marchi sono uno strumento versatile di marketing, da usare su qualsiasi mezzo di comunicazione e pubblicità, come ad esempio su comunicazioni cartacee, esposizione in struttura, online, sui social media e in tutte le comunicazioni aziendali e brochure informative.

Come richiedere la licenza d’uso per i nostri marchi?
Se siete tra le strutture sanitarie presenti nella nostra lista e desiderate avere la possibilità di impiegare i marchi nella vostra comunicazione, contattateci al +49 (89) 9250 1360 oppure scriveteci al nostro indirizzo e-mail: ospedali@istituto-qualita.com

Nota importante
La selezione delle strutture sanitarie si basa su criteri selezionati dopo una ricerca dettagliata e rappresenta lo stato attuale al momento dell’indagine (inizio 2025). La qualità delle prestazioni mediche erogate non può essere misurata in ogni singolo aspetto, così come, allo stesso tempo, non viene messa in discussione la qualità delle strutture sanitarie non menzionate all’interno delle classifiche stesse.

Il primo studio nazionale sui reparti specializzati

“Ospedali di Eccellenza” è il primo e finora unico studio che ha preso in esame i reparti specialistici di ca. 1.400 strutture ospedaliere utilizzando i dati sanitari disponibili pubblicamente e i questionari dettagliati formulati insieme ad un board di esperti.

La valutazione scientifica è basata sui dati raccolti nelle sei discipline analizzate nella prima edizione. Questi risultati non sono solo numeri, ma riflettono il duro lavoro e l’impegno delle strutture coinvolte nel garantire cure di alta qualità ai pazienti italiani.

I risultati e gli approfondimenti editoriali sono stati pubblicati su Salute, media partner dell’iniziativa, nell’edizione cartacea di Febbraio e Marzo  e distribuita con La Repubblica, La Stampa, Il Secolo XIX e altri quotidiani locali del Gruppo Gedi.

ll database completo è disponibile qui.

In questa prima edizione italiana dello studio, l’indagine ha esaminato le prestazioni afferenti alle seguenti aree cliniche:

Cardiologia, Urologia, Gastroenterologia, Ortopedia della spalla, Ortopedia dell’anca e  Ortopedia del ginocchio.

Le strutture ospedaliere che sono emerse come eccellenti in una o più specializzazioni hanno l’opportunità di richiedere presso i nostri uffici la licenza per l’uso del marchio di certificazione “Ospedali di Eccellenza 2024” e quindi impiegarlo come parte della strategia di marketing della propria struttura.

Se operi all’interno degli uffici amministrativi di una delle strutture riconosciute e desideri distinguerti come un punto di riferimento per la qualità delle cure in Italia, considera questa opportunità. Questo riconoscimento offre Vi offre visibilità e crea fiducia nei pazienti, consolidando la vostra reputazione per quella specializzazione.

L’applicazione del marketing al miglioramento o riprogettazione dei servizi risponde all’esigenza di rispondere ad aspettative crescenti circa gli standard qualitativi degli stessi¹.

Nell’ottica dell’evoluzione delle aziende sanitarie, il sigillo ITQF si presenta come un ottimo strumento di marketing sanitario a disposizione alle strutture. Nello specifico, i benefici dell’impiego del sigillo sui propri mezzi di comunicazione online e l’esposizione in struttura includono:

Chi ha condotto la ricerca?
La ricerca è stata condotta da FactField Health, il polo di ricerca sanitaria del gruppo Hubert Burda Media che, ormai da venticinque anni, valuta ospedali e strutture sanitarie con metodi scientifici ed obiettivi. Nell’ambito di questo progetto, FactField Health ha collaborato con un Board di opinion leaders.

Come è stato sviluppato il questionario?
FactField Health ha affidato ad un board di opinion leaders la redazione di un sondaggio per la rilevazione della qualità delle prestazioni, al fine di reperire informazioni che siano il più possibile rappresentative dell’offerta di una determinata area clinica.

Quali sono le strutture che hanno partecipato?
Sono state esaminate circa 1400 strutture sanitarie pubbliche e private accreditate sul territorio italiano.

Quando si è svolta la compilazione del questionario?
La compilazione del questionario online per la ricerca“Ospedali di eccellenza 2024” si è svolto tra la seconda metà di settembre 2023 e l’inizio di novembre 2023.

Come è stata stilata la lista degli “Ospedali di eccellenza 2024”?
Le cento strutture raccomandate per ciascuna specialità medica, sono elencate per regione. Le liste sono state elaborate sulla base dei dati pubblici relativi ai volumi delle prestazioni e degli indicatori compresi nel Programma Nazionale Esiti (PNE), sviluppato dall’Agenzia Nazionale per i Servizi Sanitari Regionali

(AGENAS), nonché dei dati e delle informazioni direttamente riportati dai responsabili delle strutture ospedaliere. Nelle classifiche ci sono maggiori dettagli sui criteri di eccellenza: il punteggio sul trattamento medico, così come i punteggi di reputazione, di igiene, servizi al paziente, iniziative sulla qualità e ricerca.

Dove e quando saranno pubblicati i risultati?
I risultati e gli approfondimenti editoriali saranno pubblicati su Salute, media partner dell’iniziativa, nell’edizione cartacea di febbraio e marzo distribuita con La Repubblica, La Stampa e altri quotidiani locali del Gruppo Gedi; e online per tutto l’anno a partire da febbraio.

Che cosa sono i sigilli?
Sono Marchi di Certificazione, registrati presso il Ministero delle Imprese e del Made in Italy acquistabili sotto forma di licenze annuali. I sigilli sono impiegati con successo da anni nella comunicazione dalle aziende leader in Italia e in tutta Europa: https://istituto-qualita.com/referenze/

Quali sono i vantaggi dei sigilli?
I sigilli sono una garanzia di qualità delle prestazioni per i pazienti e di successo per le strutture che li impiegano. Rassicurano i pazienti e aiutano a distinguersi per l’eccellenza dimostrata.

Come impiegare i sigilli?
I sigilli sono uno strumento versatile di marketing da usare su qualsiasi mezzo di comunicazione e pubblicità, come ad esempio su comunicazioni cartacee, esposti in struttura, online, sui social media e in tutte le comunicazioni aziendali e brochure informative.

Come acquistare la licenza d’uso dei sigilli?
Se siete tra le strutture sanitarie presenti nella nostra lista e desiderate avere la possibilità di usare il sigillo
contattateci allo +39 06 9763 6767 oppure scriveteci al nostro indirizzo: ospedali@istituto-qualita.com;