Le migliori RC Auto 2021
La classifica delle migliori assicurazioni auto in Italia
Dopo l’anno 2020, pesantemente segnato dal Lockdown e la conseguente diminuzione dei premi anche il 2021 è iniziato sotto il segno della pandemia. Nonostante il mercato ha registrato un ribasso delle tariffe, la spesa per l’assicurazione auto continua ad essere onerosa per gli italiani. Come scegliere una polizza conveniente?
L’Istituto tedesco Qualità e Finanza (ITQF) torna quest’anno con la 7. edizione dell’analisi sulle tariffe e sulla qualità delle più grandi compagnie assicurative nel mercato delle RC Auto. Insieme al nostro Media Partner La Repubblica A&F premiamo le eccellenze del settore con i sigilli blu che sono diventati una garanzia di qualità per i consumatori e di successo per le aziende.
Orientarsi nella giungla delle offerte non è facile: oltre alla tipologia di guida ed eventuali garanzie accessorie, bisogna anche considerare la qualità del servizio offerto. Per questo motivo l’indagine dell`ITQF si articola in due parti: confronto tariffe e soddisfazione clienti con il servizio ricevuto.
La soddisfazione dei clienti rispetto alla propria compagnia di assicurazione è stata rivelata tramite un sondaggio. Sono state considerate 26 assicurazioni (9 dirette ,17 con filiali) che rappresentano la quasi totalità del mercato italiano. Il sondaggio (metodo CAWI) rappresentativo della popolazione italiana per sesso, età̀ ed area geografica, è stato eseguito a gennaio 2021. Sono stati raccolti 2.184 giudizi di clienti RCA rispetto a sette categorie della qualità del servizio. Ogni intervistato ha risposto a oltre 50 domande sulla sua RC Auto:
| Protezione completa |
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| Comunicazione con i clienti |
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| Assistenza ai clienti |
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| Rapporto qualità-prezzo |
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| Liquidazione danni |
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| Offerta telematica |
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| Online & App |
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| Innovazione |
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I risultati dettagliati dello studio sono disponibili in un report PDF di oltre 300 pagine dietro pagamento di una Fee.
Di seguito Vi mettiamo a disposizione un abstract del report con insights dello studio.
Oltre alla customer satisfaction l’ITQF ha analizzato i premi delle principali compagnie assicurative in Italia. Alle prime 30 compagnie operanti sul mercato è stato chiesto di indicare i premi lordi finali, aggiornati a Febbraio 2021 per i 20 capoluoghi di regione italiani. Sono stati richiesti i premi tariffari per la RCA pura, la RCA con scatola nera, la RCA con incendio e furto e la RCA con assistenza stradale relativi a 4 tipologie di guidatore-assicurato tipo. Il risultato è uno dei più approfonditi confronti premi nel mercato RC Auto in Italia. I vincitori sono stati premiati nelle 4 categorie*:
- TOP premi RCA pura
- TOP premi RCA con garanzie accessorie
- TOP premi RCA con scatola nera
- TOP premi RCA Moto
*l ranking delle compagnie assicurative esprime un giudizio sulla convenienza media delle tariffe offerte per le combinazioni profili-tipo/città analizzate nel presente studio. Per qualsiasi caso assicurativo specifico potrebbero esserci compagnie sul mercato, con un’offerta personalizzata più conveniente di quelle presenti in questo studio. Prima di stipulare un contratto, consigliamo, quindi, di confrontare le differenti offerte delle varie compagnie.