Mutui 2018

MUTUI 2018

Tassi bassi ma domanda rallentata – questa è la fotografia del mercato dei mutui 2018 in Italia. L´Istituto tedesco Qualità e Finanza torna anche quest´anno con la nuova edizione che analizza la soddsifazione dei clienti per il mutuo offerto e il tasso applicato dalla loro banca. Negli anni passati la domanda di nuovi finanziamenti a lungo termine è stata sostenuta soprattutto dalle operazioni di surroga. Accaparrarsi i tassi più bassi sul mercato ha già permesso a molti italiani di approfittare

del cambio favorevole e dunque da fine 2017 si nota una riduzione delle operazioni di surroga. Se da un lato quindi si assiste ad un rallentamento della domanda di mutui, cresce l´importo richiesto per finanziare l´acquisto dell`immobile. Nello studio sono considerate sia le banche tradizionali che quelle digitali, analizzate sotto diversi criteri. La valutazione complessiva indica gli istituti creditizi che offrono ai mutuatari le migliori condizioni di finanziamento e di servizio.


IL METODO

L´analisi si compone di due parti. La prima riguarda la soddisfazione dei clienti su 7 aspetti della qualità del servizio bancario in ambito mutuo. Il sondaggio realizzato con metodo CAWI (Computer Assisted Web Interviewing) è rappresentativo della popolazione per area, sesso ed età. Sono ben 1790 le valutazioni raccolte tra i clienti italiani dei 17 maggiori istituti creditizi

suddivisi in banche tradizionali e digitali. Le classifiche finali della qualità sono il risultato della ponderazione dei risultati raggiunti dalle banche nelle 7 diverse dimensioni analizzate. La seconda parte dello studio confronta i TAEG sulla base di 3 profili di mutuatario tipo, confrontando sia i tassi registrati a Giugno 2018 che quelli raccolti per ogni banca negli ultimi 12 mesi.


Polizze Viaggio 2018

POLIZZE VIAGGIO 2018

GARANZIE E PREMI A CONFRONTO

La polizza viaggio è un prodotto assicurativo multirischio, composto, ossia, da diverse coperture che proteggono l´assicurato da una serie di spiacevoli eventi. Quest´anno l´Istituto tedesco Qualitá e Finanza torna con il più ampio confronto delle polizze viaggio in Italia. Ad essere analizzate sono state le 11 compagnie più grandi sul mercato, a cui è stato chiesto di illustrarci la loro offerta in termini di garanzie e premi, sulla base di due profili, che rispecchiano i prodotti-viaggio più diffusi, con la Spagna, come destinazione europea e gli Stati Uniti, per l´oltreoceano. L´attenzione è stata focalizzata sulle coperture

considerate le più diffuse sul mercato: l´assistenza, le spese mediche, il bagaglio, l´annullamento. Il quadro delle spese mediche è sempre molto importante, soprattutto quando si parla di viaggi fuori dai confini europei. Attenzione, perché, accanto alle coperture tipicamente riferite ad un viaggio, vengono proposte spesso anche garanzie che si allontanano dalla tipicità del prodotto, come: la responsabilità civile, la tutela legale, la protezione della casa durante il periodo del viaggio. Queste garanzie, utili per alcuni tipi di assicurato, possono alzare il prezzo della polizza.


IL METODO

L´Istituto tedesco ha descritto un pacchetto-tipo di polizza viaggio, per il caso di un viaggiatore singolo e per una famiglia in viaggio, con coperture e massimali standard minimi richiesti. Le principali compagnie sono state contattate e hanno fornito i dati corrispondenti alla loro offerta che più si avvicina al nostro profilo, considerando sia l´ipotesi di viaggio in Spagna (Unione Europea) sia l´ipotesi negli Stati Uniti (USA). A partecipare all´analisi sono state 11 compagnie. Ogni singola copertura è stata comparata con le offerte dei competitor e valutata sia dal lato massimale che dal lato franchigia,

assegnando un voto, secondo il sistema scolastico italiano. Ciascuna delle quattro sezioni all´interno della polizza viaggio (assistenza, spese mediche, bagaglio e annullamento) è stata valutata separatamente, con pesi di ponderazione diversi in base alla loro importanza all´interno di una polizza viaggio: 35% per l´assistenza sanitaria, 40% per le spese mediche, 10% per il bagaglio, 15% per l´annullamento. Infine è stata realizzata una valutazione ponderata della qualità delle coperture e dei loro premi, attribuendo il 70% alla qualità e il 30% ai premi.


Polizze Viaggio 2017

POLIZZE VIAGGIO 2017

Sono tanti gli imprevisti che possono creare problemi prima o durante un viaggio. Per questo, in base alla destinazione e al costo del viaggio, si rende spesso necessaria una polizza che tuteli i viaggiatori da brutti e costosi contrattempi. Nella scelta di una polizza viaggio, non bisogna guardare solo al suo costo. La qualità delle garanzie offerte è infatti la determinante più importante. Se una famiglia viaggia con bambini piccoli, ad esempio, sarà conveniente comprare una polizza annullamento viaggi, per tutelarsi nel caso in cui i bambini si ammalino prima di partire. Proprio quando si parla di annullamento, è importante confrontare le varie offerte sul mercato. Non tutte le compagnie coprono indistinatamente tutte le cause di annullamento, infatti. Il meteo avverso e il rischio terrorismo sono le casue meno diffuse. Inoltre, le compagnie prevedono scadenze differenti per la sottoscrizione della polizza. Ci sono compagnie che

offrono la possibilità di sottoscrivere l´annullamento in qualsiasi momento. Altre che invece hanno dei termini più rigidi. Chi ha programmato un lungo viaggio intercontinentale in aereo, invece, farebbe bene a coprirsi contro l´eventuale rischio di smarrimento o furto del bagaglio, ad esempio. E se si vuole viaggiare oltre i confini europei, d´importanza fondamentale è l´assistenza sanitaria e la copertura delle spese mediche. L´analisi dell´Istituto tedesco QUalità e Finanza ci fa capire che le garanzie “core” in un pacchetto viaggio sono: l´assistenza sanitaria, le spese mediche, il bagaglio e l´annullamento. Esistono, però, anche altre coperture che servono ad ampliare il raggio d´azione della classica polizza viaggio. Tra queste è interessante ricordare la responsabilità civile, nel caso in cui si dovessero causare danni a persone o cose durante il proprio viaggio. Avere una polizza viaggio adatta alle proprie esigenze ci permette, quindi, di viaggiare più sicuri e sereni.

L´analisi dell´Istituto

L´istituto tedesco ha descritto un pacchetto tipo di polizza viaggio, con garanzie e massimali standard e ha contattato le principali compagnie per raccogliere le loro offerte e confrontarle in base alle loro garanzie e ai loro premi, per viaggiatori “single” e “famiglia”. Ciascun quadro della polizza viaggio (assistenza, spese mediche, bagaglio e annullamento) è stato valutato separatamente, assegnando un voto ad ogni singola garanzia compresa al suo interno. Le garanzie di ogni quadro sono state valutate con diversi pesi di ponderazione, in base alla loro imporanza all´interno del pacchetto della polizza viaggio e ai loro massimali. L´assistenza è stata ponderata al 30%, le spese mediche al 40%, il bagaglio al 15% così come l´annullamento. Dopo aver assegnato un voto anche ai premi delle singole compagnie, è stata realizzata una valutazione ponderata della qualità delle coperture e dei loro premi, attribuendo il 70% alla qualità e il 30% ai premi.

Le migliori garanzie

VOTO ASSISTENZAVOTO SPESE MEDICHEVOTO BAGAGLIOVOTO ANNULLAMENTOVOTO QUALITÀ GARANZIEGIUDIZIO
AIG9,59,99,19,29,6MIGLIORI GARANZIE
AXA9,99,86,88,39,1TOP GARANZIE
INTERMUNDIAL9,88,29,18,68,9TOP GARANZIE
ALLIANZ ASSISTANCE9,78,57,58,48,7TOP GARANZIE
COLUMBUS8,69,28,37,98,7TOP GARANZIE
FILODIRETTO9,78,37,98,18,6 
COVERWISE8,09,46,27,98,3 
EUROP ASSISTANCE9,97,48,37,68,3 
ERV8,58,18,07,58,1 
REALE MUTUA9,06,68,49,28,0 
SARA9,16,29,16,87,6 
GLOBAL 8,16,87,38,57,5

TOP POLIZZE VIAGGIO: Il miglior rapporto qualità-prezzo

COMPAGNIEVOTO QUALITÀ GARANZIEPREMIO VIAGGIATORE SINGOLO UE/ USAVOTO PREMIVOTO FINALE POLIZZE VIAGGIO GIUDIZIO
AIG9,669 /108 €9,89,6MIGLIORE POLIZZA VIAGGIO
INTERMUNDIAL8,954,56 /107 €9,99,2TOP POLIZZA VIAGGIO
COLUMBUS8,760,44 / 99 €9,99,1TOP POLIZZA VIAGGIO
AXA9,1116,61 /171 €8,79,0TOP POLIZZA VIAGGIO
COVERWISE8,388,44 /106 €9,68,7 
ALLIANZ ASSISTANCE8,7181 / 254 €7,28,3 
REALE MUTUA8,0185 / 179 €7,98,0 
EUROP ASSISTANCE8,3174,4 / 265 €7,28,0 
ERV8,1165,29 / 294 €7,07,8 
FILODIRETTO8,6261 / 356 €5,57,7 
SARA7,6280 / 307 €5,77,0 
GLOBAL ASS.7,5308 / 342 €5,16,8

TOP POLIZZE PER FAMIGLIE

COMPAGNIEVOTO QUALITÀ GARANZIEPREMIO FAMIGLIA UE / USAVOTO PREMIOVOTO FINALE POLIZZE FAMIGLIA GIUDIZIO
AIG9,6150 / 252 €9,79,6MIGLIORE POLIZZA PER FAMIGLIE
AXA9,1175,2 / 370 €9,19,1TOP POLIZZA PER FAMIGLIE
COLUMBUS8,7173,15 / 294 €9,48,9TOP POLIZZA PER FAMIGLIE
COVERWISE8,3160,72/189,35 €9,98,8TOP POLIZZA PER FAMIGLIE
INTERMUNDIAL8,9219,03 / 428 €8,68,8TOP POLIZZA PER FAMIGLIE
ALLIANZ ASSISTANCE8,7256,38 / 539 €7,98,5 
EUROP ASSISTANCE8,3250,8 / 473 €8,38,3 
FILODIRETTO8,6444 / 765 €6,07,8 
REALE MUTUA8,0631 / 324 €7,07,7 
ERV8,1305,57 / 808 €6,57,6 
SARA7,6555 / 632 €6,07,1 
GLOBAL 7,5642 / 754 €5,16,8