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TOP AZIENDE INNOVATIVE

I clienti premiano i leader innovativi in Italia

L’Istituto tedesco Qualità e Finanza ha sottoposto la forza innovativa delle aziende italiane alla prova più importante: il giudizio di centinaia di migliaia di consumatori, realizzando la più ampia analisi sull‘innovazione mai condotta in Italia. L´innovazione non è facile da misurare. Spesso si guarda ai brevetti creati o agli investimenti in ricerca e sviluppo. Se tutto ciò, però, non si traduce in un

progresso concreto e non è percepito dai clienti, allora serve a ben poco. Il concetto dell´innovazione non si limita infatti solo al settore hightech. Anche una confezione più ecocompatibile o un modello di business più snello sono novità che possono fare la differenza. I clienti percepiscono la capacità di cambiamento di un´azienda in base all’evoluzione della sua offerta.

IL METODO

400.000 giudizi di italiani chiamati a valutare la forza innovativa di 500 aziende/prodotti di 50 settori economici differenti. Agli intervistati è stato chiesto, tramite un sondaggio CAWI (Computer Assisted Web Interviewing), in primo luogo se fossero clienti delle aziende e poi se le considerassero molto innovative oppure no. La prima domanda è un filtro per raccogliere i giudizi solo degli effettivi clienti. La seconda permette di rilevare il giudizio sull’innovazione

percepita nel suo complesso dalla clientela. La percentuale dei clienti che ha risposto „Sì“ alla seconda domanda, forma il C.I.S. – „Company Innovation Score“, ossia il punteggio sull´innovazione dell´azienda. Sono gli stessi clienti, quindi, ad eleggere i player più innovativi dei mercati. Grazie alla propria esperienza vissuta, infatti, ciascun cliente ha una precisa idea della capacità di innovare della sua azienda.

LE CLASSIFICHE

Top 20 Settori Innovativi - Istituto Tedesco Qualità e Finanza
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Top 20 Aziende Innovative - Istituto Tedesco Qualità e Finanza

LE CLASSIFICHE DEI 50 SETTORI ANALIZZATI

Le tabelle di seguito riportano solo i vincitori di ogni settore e non tutte le 500 aziende analizzate. Per stabilire il livello di innovazione di un’azienda, l’indagine ha utilizzato il meccanismo “TOP 33%”, con il quale viene preso a campione ogni settore e in ognuno di esso il 33% delle migliori aziende analizzate sale sul podio. Ad esempio, se vengono monitorate 9 aziende, 3 di queste avranno diritto al podio. Circa la soglia di innovazione da raggiungere o superare, varia tra i settori in base alla media raggiunta in ciascuno di esso dalle aziende prese in esame.

SETTOREAZIENDAPUNTEGGIO SULL'INNOVAZIONE (%)
ArredamentoIkea88%
 Maisons du Monde71%
 Divani & Divani67%
CaldaieBosch77%
 Beretta70%
 Vaillant69%
ClimatizzatoriSamsung81%
 Daikin79%
 DeLonghi71%
 LG71%
Cucine Scavolini70%
 Ernesto Meda69%
 Berloni64%
ElettrodomesticiBosch84%
 Samsung84%
 Hotpoint Ariston78%
 Whirlpool74%
Piccoli elettrodomesticiBraun77%
 Vorwerk76%
 Kenwood76%
Prodotti per l'infanziaClementoni77%
 Foppapedretti76%
 Peg Perego70%
StufeLa Nordica75%
 Palazzetti62%
SETTOREAZIENDAPUNTEGGIO SULL'INNOVAZIONE (%)
ComputerSamsung81%
 Apple81%
 HP75%
FotoSamsung83%
 Canon76%
 Nikon76%
SmartphoneApple82%
 Samsung82%
 Asus76%
StampantiSamsung80%
 HP78%
TvSamsung85%
 Sony76%
 LG74%
SETTOREAZIENDAPUNTEGGIO SULL'INNOVAZIONE (%)
Carte di pagamentoMastercard80%
 Visa79%
Leasing AutoArval58%
 LeasePlan57%
Metodi di pagamentoPaypal86%
 Maestro60%
PrevidenzaGenerali68%
 UnipolSai64%
 Allianz62%
 Axa62%
 AcomeA61%
SETTOREAZIENDAPUNTEGGIO SULL'INNOVAZIONE (%)
Alimenti per bambiniAlce nero73%
 Mellin67%
 Plasmon66%
Bevande analcolicheCoca Cola61%
 Chinò San Pelligrino61%
 Schweppes61%
 Estathé58%
Energy drinksMountain Dew Energy Drink66%
 Red Bull66%
 Gatorade65%
Pet FoodPurina71%
 Almo Nature70%
 Hill´s69%
 Trainer68%
 Gourmet (Purina)67%
 Royal Canin65%
Piatti prontiEurochef Italia64%
 Piatti pronti Chef64%
 Buitoni63%
SETTOREAZIENDAPUNTEGGIO SULL'INNOVAZIONE (%)
Car PoolingBlaBlaCar60%
 Car2go72%
E-BikeAtala67%
 Piaggio Wi Bike65%
 KTM64%
Moto/ScooterAprilia67%
 Honda64%
 BMW63%
 Piaggio60%
PneumaticiMichelin71%
 Pirelli70%
SETTOREAZIENDAPUNTEGGIO SULL'INNOVAZIONE (%)
E-CommerceAmazon89%
 Groupon73%
 Ebay73%
 Groupalia60%
ShoppingZalando73%
 Bonprix58%
 Yoox57%
Social MediaGoogle86%
 Youtube83%
 Instagram79%
TurismoBooking.com79%
 Tripadvisor78%
 Trivago72%
 Expedia70%
SETTOREAZIENDAPUNTEGGIO SULL'INNOVAZIONE (%)
Catene BioNatura sì75%
Elettronica Mediaworld78%
 Euronics74%
Negozi di animaliArcaplanet71%
 Zoo Megastore67%
 Zoodom61%
Supermercati Esselunga71%
 Lidl69%
 Coop68%
 Conad59%
 Eurospin59%
SETTOREAZIENDAPUNTEGGIO SULL'INNOVAZIONE (%)
Cura CapelliL´Oreal76%
 Biopoint73%
 Garnier72%
Cura Del CorpoDove58%
 Collistar58%
 Nivea53%
Cura Della Casa (Detergenti)Swiffer73%
 Vileda65%
 Lyso Form64%
 Svelto64%
Detersivi (Bucato)Dash64%
 Napisan61%
 Chante Clair53%
Igiene Del BambinoChicco67%
 Pampers67%
Igiene OraleListerine68%
 Sensodyne65%
 Oral-B62%
Rasatura/EpilazioneGillette73%
SETTOREAZIENDAPUNTEGGIO SULL'INNOVAZIONE (%)
Console VideogiochiSony PlayStation82%
 Nintendo Wii77%
GiochiLego82%
 Disney79%
 Clementoni76%
 Chicco75%
 Mattel73%
OutdoorGore-Tex75%
 The North Face71%
 Napapjiri67%
Sport Nike83%
 Adidas79%
 Puma67%
VideogiochiNintendo76%
SETTOREAZIENDAPUNTEGGIO SULL'INNOVAZIONE (%)
EnergiaA2A Energia69%
 Enel65%
 Dolomiti Energia62%
 Eni62%
FibraVodafone73%
 Fastweb68%
Internet Senza FiliFastweb65%
 Linkem62%
TelecomunicazioneTIM (Telecom Italia)71%
 Vodafone69%